對于營銷人員,當(dāng)?shù)搅诵碌墓荆绾慰焖俚牧私夤竞彤a(chǎn)品,用最短的時間去掌握公司的核心的東西,是判斷一個人能力與否的關(guān)鍵。

那如何快速的掌握公司的產(chǎn)品知識呢?
1、大量的浸泡、多看多思
首先對于公司的產(chǎn)品有一個整體的了解,知道公司是做什么,經(jīng)營哪些產(chǎn)品;
其次可通過宣傳冊、ppt、視頻大量的了解產(chǎn)品信息,讓自己沉浸其中;
再者可以借助公司網(wǎng)站(像我們是代理商還可以到代理產(chǎn)品的網(wǎng)站上)了解相關(guān)信息;
最后就是行業(yè)的了解,不能單純孤立的了解產(chǎn)品,要了解整個行業(yè),整個產(chǎn)業(yè)鏈,上下游,競爭企業(yè),此類信息可借助強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)度娘或是微信公眾號,來獲取自己的所需要的東西。
2、深入學(xué)習(xí)每種產(chǎn)品知識
當(dāng)我們對公司經(jīng)營的產(chǎn)品有了相對寬泛的了解后,就要開始深入的解剖產(chǎn)品了:
1)公司目前為什么主營這個產(chǎn)品?(可嘗試從市場角度;用戶需求角度;公司的角度來分析)
2)我們產(chǎn)品的主要目標(biāo)客戶是誰?(這是為下一步尋找自己的客戶群做提前鋪墊)
3)我們產(chǎn)品可以滿足客戶什么樣的需求?(只有了解客戶的內(nèi)在需求,才能提供相應(yīng)的服務(wù))
4)我們產(chǎn)品最重要的三個功能是什么?(對于每種產(chǎn)品嘗試以自己的角度來解釋)
5)我們產(chǎn)品的亮點和競爭力在什么地方?(除了優(yōu)勢介紹,面對劣勢自己的應(yīng)對解答是什么?)
6)這個產(chǎn)品未來的銷售趨勢如何?(要能從宏觀上來分析目前的行業(yè)、市場、國家政策等)
7)老客戶對于產(chǎn)品使用運(yùn)營的情況如何?評價是什么?(可跟同事交流獲取相關(guān)的信息或是跟前輩一起拜訪客戶,多觀察多傾聽)
3、結(jié)合自身業(yè)務(wù)精進(jìn)產(chǎn)品知識
經(jīng)過第二步后,可以說我們對于產(chǎn)品已經(jīng)有了比較深入的了解了,但是作為營銷人員,可不是簡單的知其然而已了,因為還要知其所以然。
所以在這個階段,就要了解產(chǎn)品的相關(guān)流程圖、方案圖、規(guī)劃圖;了解產(chǎn)品的相關(guān)的配置清單;以及跟產(chǎn)品相關(guān)的一系列的訊息(譬如我們是銷售生產(chǎn)設(shè)備的,就要對原材料、價格、物流、人員配置、生產(chǎn)運(yùn)營情況等等相關(guān)的進(jìn)行全方位的了解,樹立專家顧問型銷售的個人標(biāo)簽)。
4、分享、講解、沙盤演練
經(jīng)過了以上三個步驟,基本上產(chǎn)品知識都能了解清楚了,但是很多人還是會有這樣的感覺,為什么看了那么多的資料,等真到真槍實彈的時候,還是老中槍呢。
原因就在,演練分享的太少了。

學(xué)習(xí)這件事兒,主動學(xué)習(xí)比被動學(xué)習(xí)的效果要好的太多,而且越是多多演練,多多教授他人,我們習(xí)得掌握的效果更好,所以不要再說自己學(xué)不會,記不住了,那是因為你的方法不對,自己看10遍,不如給他人講1遍,在講的過程中,你就會發(fā)現(xiàn)自己疏漏的地方,或是需要重新組織串聯(lián)的地方。
5、周而復(fù)始,不斷操練,直至成為血液的一部分。
我們的記憶都是有限的,而且長久記憶是需要不斷的刻意的訓(xùn)練的,所以利用艾賓浩斯曲線,給自己設(shè)定一個復(fù)習(xí)的過程,隔段時間就對自己掌握的產(chǎn)品知識進(jìn)行復(fù)習(xí),溫故而知新,然后抽出一些時間進(jìn)行輸出演練,哪怕是對著鏡子給自己講解產(chǎn)品知識也是一種鍛煉。
最后,想成為業(yè)務(wù)的高手,就要不斷的逼迫自己,小步快跑,不斷提升,讓我們一起加油。
文/老解