15.績效面談:怎樣事半功倍地發(fā)揮你的領導力? ? ? ?
1.績效面談核心認知? ? ? ? ? ? ? ?
①定位:團隊管理關鍵環(huán)節(jié),透明化互動。? ? ? ? ? ? ? ?
②核心目標:明確未來方向,激發(fā)工作激情與意義感。? ? ? ? ? ? ? ?
③核心價值:承上啟下(復盤過去+明確未來)、激發(fā)內在動力(契合公司戰(zhàn)略)。? ? ? ?
2.績效面談操作要點? ? ? ? ? ? ? ?
A.營造正式感? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
①時間層面:提前親自預約;提供可選時段;提醒提前準備。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
②空間層面:獨立封閉無干擾;避開自身辦公室。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
③話語層面:以具體標準為依據;聚焦問題解決與未來提升;評價客觀準確。? ? ? ? ? ? ?
B.換框架? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
①展示目標:明確公司整體戰(zhàn)略,促個人工作與之相契合。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
②分解部門目標:使下屬了解自己的角色與貢獻。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
③引導個人目標:設定對標對象、結合公司/部門目標制定個人計劃。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
④提問與反饋:引導思考戰(zhàn)略契合點與績效提升方向、及時反饋調整。? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
⑤關鍵問題:明年公司核心目標?公司目標對部門的意義?對個人的意義?

《溝通的方法》15.績效面談