管理|高效談判 第二十二周(上)

位鳳蓮的踐行之旅

談判也是溝通的重要應(yīng)用,也許會有朋友說,我整天朝九晚五的上班,工作性質(zhì)也不是很重要的,談判術(shù)我用不到,其實不然。我們每個人每天都生活在談判的世界里。大到和老板談升職、加薪,小到和家人之間有油醬醋茶。就連不會說話的嬰兒都用哭聲和大人進行著談判。

談判的本質(zhì)

原來我也以為談判就是讓別人聽從你的建議或安排。原來不是的,談判就是你能給到別人什么,需要別人愿意拿什么去換 ,就是在一個交集中,找到一個點,一個方案,彼此都能接受。比如一個房子,一個要價80萬,一個出價78萬,那就有坐下來商量的可能性,也就有極大的可能找到彼此都很滿意的價位。
談判者的高明之處,不是討價還價,而是能夠最快速地發(fā)現(xiàn)幾個問題:
1、雙方的利益有沒有交集,交集在哪里;
2、雙方各自的談判籌碼和底線在哪里,如何逼近到對方的底線;
3、如何作出妥協(xié),如何用盡可能少的付出,獲得必須要拿回來的東西,而不是執(zhí)迷于你想要的東西。

談判的重要原則:

談判桌上的談判對象,從來都不是只有一件物品,而是多種選擇或者交叉的選擇。在談判之前,你必須要想好在一次談判中,有多少個選項等著你,在這些可能的選項中,優(yōu)先順序如何,哪些是底線。只有明確了這一點,在談判現(xiàn)場,你才能夠變通。
總之,談判不是非黑即白的選擇,不是要么談得成,要么談不成。你一定要認識到,中間有很多選項,很多的變通。有選項、有變通,比一下子把事情搞僵了重要得太多了。

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