幾年來在跑者與志愿者之間不停的轉(zhuǎn)化，深知每個(gè)賽事背后大量志愿者的付出。每次比賽當(dāng)完賽選手散去時(shí)，志愿者們都是收拾好各自的崗位周邊的環(huán)境歸還裝備，最后離開賽場。
上個(gè)周末有些不同因?yàn)樵谶x手和志愿者之間有了雙重身份，來之不易的哈馬名額和百馬志愿者之間，我還是放棄了哈馬，我想我更可以用自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓百馬選手有個(gè)美好回憶首馬或是賽事體驗(yàn)。
當(dāng)補(bǔ)給站物品全部準(zhǔn)備就緒已是夜半時(shí)分，只有三小時(shí)睡眠，伴著黎明，補(bǔ)給物質(zhì)車隊(duì)又出發(fā)了，一路巡視賽道，早五點(diǎn)半存包車已經(jīng)在起點(diǎn)依次排開等待選手的到來。
此次百馬是第三屆，當(dāng)天會(huì)有近5000選手參賽，我們有九輛存包車，每個(gè)車上有五名志愿者。當(dāng)四名大學(xué)生志愿者來到，簡單的培訓(xùn)和注意事項(xiàng)的叮囑和示范后，大批選手陸續(xù)到達(dá)，一方面招呼選手看車身號(hào)段選擇存包車，一方面帶領(lǐng)我們的志愿者迅速完成自己車的存包程序。好在這四位大學(xué)生聰明伶俐很快就可以接手，四人分成兩組：一組核對號(hào)碼收包劃勾，一組車上按號(hào)段碼放參賽包，大家動(dòng)作麻利，配合細(xì)膩。
因?yàn)槭前氤藤愂?，首馬選手眾多，因此奇葩事件頻出，下面有些小段子。
1.用芯片來存包。
這是這次百馬最奇葩的故事，當(dāng)一個(gè)用芯片當(dāng)存包號(hào)碼的妹子把包遞進(jìn)存包車時(shí)，我們都睜大的雙眼，問她小號(hào)碼布呢？居然沒帶，迅速講解了芯片用途之后，讓妹子把包和朋友的參賽包一起存了才算平息。
2.背在身后的號(hào)碼布
不斷有首馬選手過來，一看背在身后的號(hào)碼布就要不停的解釋號(hào)碼布在胸前的意義，一些選手聽從建議改在了胸前，當(dāng)取包時(shí)還是有很多選手號(hào)碼布在背上，我們需要讓他們轉(zhuǎn)身劃勾取包，嗨，這些人看來只想靜悄悄跑一場馬拉松，不想讓攝影師找到自己吧。
3.把存包車當(dāng)成更衣車
很多人到了起點(diǎn)還沒有換裝，紛紛要求上存包車更衣，這個(gè)要求是個(gè)原則性的問題，所以我們統(tǒng)一好嚴(yán)厲拒絕。做為跑者賽前一晚準(zhǔn)備好行裝，一早穿戴整齊到起點(diǎn)，存包為隨身行李和防寒保暖的衣物是合理的。
4.把存包車當(dāng)成返程大巴
由于下雨很多選手匆匆領(lǐng)取存包后就要上車，不看賽事手冊和指示牌是大家的通病，志愿者們通常都是活地圖和流動(dòng)資訊臺(tái)，我們在完成自己本職志愿工作之余是大量的解釋和疏導(dǎo)工作。
5.跑后語無倫次
一個(gè)半程比賽就會(huì)讓一些人語無倫次，一位選手514號(hào)段，到我們這里說成41，還好大家心明眼亮核對仔細(xì)，即使在雨衣里的號(hào)碼布也要翻開核對劃勾才避免出差錯(cuò)。
6.反復(fù)取包忘記東西
存包前雖然叮囑選手確定已經(jīng)做好賽前準(zhǔn)備拿好了必要物品，但總有人忘記東西，這些東西包括：手機(jī)，雨衣，衛(wèi)生巾和衣服。最有意思的女孩是拿走了自拍桿但手機(jī)還是忘在了包里。所以存包志愿者并不輕松。要充分熟悉個(gè)號(hào)段才能做到存取自如，不過也需要更多選手來體驗(yàn)志愿者服務(wù)，特別是一些精英選手在賽事取得很好成績享受了賽事優(yōu)質(zhì)的一條龍服務(wù)，但從來不知道賽事完美背后志愿者們的付出是多少，我們有的不僅僅是細(xì)心耐心，應(yīng)變能力和合作精神，我們更多的是知道選手的需求是什么，是有責(zé)任的擔(dān)當(dāng)。
我自己曾經(jīng)跑過21場全程馬拉松和超過30場半程馬拉松，選擇做志愿者是我全面感受賽事的一部分，而今天我覺得作為選手你可以吐槽任何賽事，而做為志愿者，我會(huì)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，讓自己的下一次服務(wù)更全面更貼切更溫馨，讓選手感受到優(yōu)質(zhì)的賽事。
