數(shù)據(jù)分析第一步:明確你leader的需求目標

數(shù)據(jù)分析的第一步是明確需求目標,也就是準確理解你leader要你干什么、給你要什么。

對需求目標的準確理解建立在你對業(yè)務流程、業(yè)務邏輯、關鍵業(yè)務環(huán)節(jié)的理解基礎上。明白你leader的需求目標后,看看要滿足這些需求目標需要哪些數(shù)據(jù)、你手上有哪些數(shù)據(jù),然后找到從數(shù)據(jù)到目標的一條路線(從目標到數(shù)據(jù),反向倒推)(咱們經(jīng)常把它叫做“思路”)。

比如,在常規(guī)數(shù)據(jù)分析方面我們常遇到的有一些描述性的數(shù)據(jù)分析(或者說數(shù)據(jù)統(tǒng)計),比如:

(1)上周中國內(nèi)地票房排名前五的是哪五部電影;

(2)某幾個區(qū)域的用戶數(shù)及其所占的百分比、各個地區(qū)的性別比例,各個地區(qū)的青年、青少年、中年、中老年等各個年齡段的用戶數(shù)及其比例;

(3)各個地區(qū)用戶充值情況,充值金額排名前三的是哪些金額(是1元、2元、3元,還是4元、5元、6元),然后在對幾個地區(qū)做比較,看看幾個地區(qū)的情況有那些相同點、哪些不同點;存在相同點的原因有哪些?導致不同點的原因有哪些?

有時候還會遇到一些預測性的分析,比如:

(1)某部影片上映前,leader讓你做個可以預測其在上映一個月時的票房是多少模型?

(2)假如你在一家共享出行行業(yè)中的某家公司上班,你leader讓你預測某個城市每天的收入是多少的模型?

把上面兩個模型叫做預測模型吧(還有別的名字嗎~~)

上面的“用戶數(shù)”,你要了解“用戶數(shù)”的統(tǒng)計規(guī)則,是根據(jù)身份證號統(tǒng)計、還是根據(jù)注冊手機號統(tǒng)計,或者根據(jù)其他方面進行統(tǒng)計。當然,在你進行A計算時,可能會采用根據(jù)注冊手機號進行統(tǒng)計;而在進行B計算時,可能會根據(jù)身份證號進行分析,這要根據(jù)具體問題具體分析(又廢話了)。

預測城市收入,你要了解整體業(yè)務體系,線上的、線下的,哪些是關鍵業(yè)務環(huán)節(jié),哪些因素可以決定收入的多少,哪方面貢獻的多、哪方面貢獻的少,哪方面貢獻的比較穩(wěn)定、哪方面貢獻的不穩(wěn)定(有時候可以不從這個角度考慮,直接跳過這個層面),哪些因素是可控的(公司投入的資源)、哪些是不可控的(天氣、政策),各個因素的權重如何確定、權重分別是多少等(在你用某個工具做預測時,權重就已經(jīng)確定了,如SPSS、Excel、Python;然而有些實際情況就不同了)。

剛步入新行業(yè)的小伙伴可以跟一線人員多溝通、多交流、多請教(有時候會有人用異樣的眼光看著你,或聽你問的問題,心里在想這么簡單的問題還要問)(多接觸跟你工作有交叉的部門、多交流),多沉淀、多思考(沉淀需要時間的累積,捉急也沒用,當然還是有天才的),很快你就會熟練。

上面是一些在工作中的個人心得體會,

希望能對剛步入數(shù)據(jù)分析行業(yè)的小伙伴有幫助,

歡迎各位同行吐槽!

2017年12月27日晚

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