動(dòng)態(tài)管理人才的數(shù)量和結(jié)構(gòu)
首先,人均產(chǎn)出(銷售收入÷平均人數(shù))的持續(xù)提升,是所有企業(yè)需要關(guān)注的最基本的人才數(shù)量指標(biāo)。同時(shí),人才結(jié)構(gòu)的合理性是企業(yè)必須關(guān)注的另一項(xiàng)指標(biāo)。
這里,最容易操作的就是企業(yè)員工年齡段的合理性。對于中國的絕大多數(shù)企業(yè)而言,知識型員工的平均年齡在25~28歲是基本合理的區(qū)間范圍。有些企業(yè)員工平均年齡超過30歲,就需要關(guān)注原因并思考對策了。還有個(gè)別企業(yè),員工平均年齡接近甚至超過40歲,則需要重點(diǎn)關(guān)注并盡快解決隊(duì)伍老化和人才斷層的問題。
其次,部分優(yōu)秀企業(yè)還會(huì)關(guān)注關(guān)鍵人才的梯隊(duì)層次的合理性問題。從國際企業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)看,同一類人才自下而上呈鉆石形結(jié)構(gòu)。如前所說,如果我們把專業(yè)類人才大致分為5層-初做者、有經(jīng)驗(yàn)者、骨干、專家、資深專家,那么除了企業(yè)高速擴(kuò)張期之外,初做者的人數(shù)應(yīng)該少于有經(jīng)驗(yàn)者(基層崗位的主力軍),否則工作進(jìn)度和質(zhì)量都難以保證。之后的人數(shù)會(huì)逐級遞減,但不要出現(xiàn)人才的斷層。
除了以上三大動(dòng)作要領(lǐng),要想保持企業(yè)人才隊(duì)伍活力,就需要在人才的退出機(jī)制上下功夫。企業(yè)只有把“下水道”做好,“上水道”才會(huì)暢通無阻,人才的流動(dòng)性問題也才能得到更加有效的解決。