1．電郵廣告的最佳發(fā)送頻率

　　為了獲得最好的反響，你應(yīng)該多長時間發(fā)一次電子郵件？根據(jù)調(diào)查：31％～35％的人喜歡每周收到一次電子郵件；18％的人喜歡每周有兩三天收到電郵；13％的人喜歡一個月一次；12％的人喜歡每天一次；10％的人回答說每個月2～3封電郵；6％的人說每個月不到一次，而恩孚歐的研究報告說有8％的人回答“從不”。

　　2．點(diǎn)擊率——研究告訴人們該期待什么

　　汽油價格上升了，電子郵件的回應(yīng)率下降了。二者之間沒有關(guān)聯(lián)，但這卻是我們必須面對的現(xiàn)實(shí)。有研究顯示，電子郵件營銷的點(diǎn)擊率正在下降。目前，電子郵件廣告的回應(yīng)率千差萬別，那些制作粗糙、發(fā)送給非法獲得的郵件回應(yīng)率有時還不足1％，而廣告中具有誘人動機(jī)且發(fā)送給自有顧客名單的則會獲得超過20％的回應(yīng)率。

　　記?。狐c(diǎn)擊并不意味著下訂單，但要賣出東西，你的讀者首先必須閱讀你的信息。

? ? ? ? 3．電子郵件的反應(yīng)率

　　根據(jù)《電子郵件營銷新聞》的調(diào)查，超過68％的電子郵件營銷都是超文本標(biāo)記語言（HTML）格式——或者，更簡單地說，帶有圖片的電子郵件吸引力更大。如今，約有60％的電子郵件使用者都有可能收到這些更形象的郵件。根據(jù)朱庇特調(diào)查公司的說法，HTML格式獲得的回應(yīng)比純文本格式的要高200％。但棘手的是，有些人會設(shè)置自動阻止HTML格式的電子郵件。

　　測試：做一次分組實(shí)驗，比較你從HTML和純文本格式廣告中獲得的回應(yīng)，把你發(fā)送電郵的名單分成兩組，然后同時分別發(fā)送兩種格式的郵件。精心構(gòu)筑的HTML格式電子郵件逐漸增加的回應(yīng)能力可能會超過發(fā)送能力更高的純文本格式郵件。

　　4．讓收件人打開電郵的最好方式

　　根據(jù)《電子郵件營銷新聞》的報道，對于單向確認(rèn)地址、企業(yè)對企業(yè)電子雜志，其平均“點(diǎn)開率”為69％；達(dá)到60％或更高就算很好了。那么，對“點(diǎn)開率”影響最大的因素是什么？

? ? ? ?1．熟悉的發(fā)件人（如果收件人能認(rèn)出你的名字那就使用它）

　　2．私人主題行（要始終將收件人的名字放進(jìn)去）。

　　3．有趣的廣告（精確瞄準(zhǔn)你的市場）

　　4．廣告尺寸與讀者人數(shù)多寡

　　就跟平面廣告一樣，在網(wǎng)絡(luò)廣告中，“巨幅垂直廣告”（縱向的高廣告）和“通欄廣告”（大型橫幅廣告）比常規(guī)尺寸的橫幅廣告效果更好。

此外，大型廣告比小型廣告效果更好，交互式（　DETML）廣告比非交互式廣告的效果更好。這些發(fā)現(xiàn)都產(chǎn)生于一項為C－NET所做的研究，它們證實(shí)，人類在線上線下的行為沒有多大不同，而對平面廣告的研究也表明它們存在類似的回應(yīng)模式。當(dāng)今的技術(shù)人才總是鸚鵡學(xué)舌地重復(fù)那句并不準(zhǔn)確的話：“網(wǎng)絡(luò)廣告的規(guī)則是不同的！？”

對他們來說，上面的研究結(jié)果已經(jīng)足夠了。就像其他形式的廣告一樣，網(wǎng)絡(luò)橫幅廣告的效果好壞取決于它是如何遵守那些基本的廣告原則的，例如本書介紹的那些。

　　5．提高動畫廣告點(diǎn)擊率的辦法

　　動畫廣告產(chǎn)生的點(diǎn)擊率至少比靜態(tài)廣告高15％，有時甚至要高40％。為什么？因為運(yùn)動吸引注意力。這是警告我們當(dāng)心危險迫近的生存機(jī)制的一部分。但這是否意味著你的廣告應(yīng)該為了動作而胡亂拼湊些動作呢？不！嘗試一些簡單的運(yùn)動元素，它們就可以增強(qiáng)你的推銷信息的吸引力。

　　當(dāng)心：飛快閃爍的元素讓人討厭。廣告的目標(biāo)是吸引人，不是激怒人?？紤]使用過渡、擦除、漸變和其他一些類似的動作。

　　6．神秘廣告的點(diǎn)擊率更高

　　神秘廣告的點(diǎn)擊率更高，但轉(zhuǎn)變?yōu)殇N售的比例卻很低。根據(jù)一項研究，神秘的電郵廣告可將點(diǎn)擊率提高18％。但問題是點(diǎn)擊的多，買東西的少。為什么？

這種廣告未能很好地瞄準(zhǔn)目標(biāo)市場。在你的按揭售房廣告信封上寫下大大的“性愛”兩個字，再按電話簿上的姓名把它們寄出去。大多數(shù)人都會打開廣告信封；甚至那些不需要按揭的人也會打開。

因為性與生存是八大原力的老祖宗。問題是，讓人打開信封的是“性愛”這兩個字，而不是與售房相關(guān)的低利率調(diào)息按揭。所以下一次不妨試試“需要低利率按揭嗎？”。

那時，你才是對正確的讀者使用了正確的措辭。打開你的電郵的人會更少，但那些打開它的人會是更好的潛在顧客。

　　記?。簞e把點(diǎn)擊跟銷售混淆。