一、小確幸:
1、把《五分鐘商學(xué)院》商業(yè)篇和《五分鐘商學(xué)院》第二季也訂了,加大投入……
二、今日得到:
學(xué)習(xí)劉潤老師的《五分鐘商學(xué)院2》002/錨定效應(yīng):又想做品質(zhì)又想做劃算,怎么辦?
案例:我有個朋友,是做家電零售的。他主賣一款大品牌的微波爐,價格540元,賣得不錯。但是后來,他旁邊那家店進(jìn)了一款小品牌的微波爐,價格330元。大品牌雖好,但小品牌畢竟便宜啊。很快,旁邊那家店搶走了他不少生意。他苦思冥想,希望能把生意搶回來,怎么辦?
我的東西好,但是貴;他的東西不如我,但是便宜,怎么辦?
要解決這個“怎么辦”的問題,我們首先要理解這個問題的本質(zhì)。這個問題的本質(zhì),是那個“便宜的小品牌”的出現(xiàn),相當(dāng)于往用戶的價值評判體系中,放入了一個參照物,這個參照物在用戶心中形成了“錨定效應(yīng)”,讓你的“貴的大品牌”,相對而言性價比就顯得沒那么高了。因為“錨定效應(yīng)”,你被“比”下去了。
破解:他可以通過拋下一只新“錨”的方式,重建用戶的“評價體系”。具體怎么做?進(jìn)一款同樣大牌的,但價格略貴的微波爐,比如570元。但這款570元的功能和質(zhì)量,其實和540元那款差不多。
為什么要這么做?330元的小牌,已經(jīng)是用戶心中的一個錨點。570元的大牌,就是你拋下的第二個錨點,你借此在用戶心中重新定義“性價比”。因為它的存在,540元那款就顯得中規(guī)中矩了,甚至?xí)腥藨岩?30元那款,是不是便宜無好貨。這個“錨定效應(yīng)”帶來的問題,就通過“錨定效應(yīng)”解決了。
感悟:這章劉潤老師寫得太好了,我沒法簡化成筆記,直接原文摘錄,感覺都是重點,這就是劉潤老師用“錨定效應(yīng)”解決商業(yè)的問題,其中分別用到了“設(shè)錨”“改錨”和“移錨”。
