內(nèi)容摘抄--?
1. 比起“稱贊”的俯瞰視線,“感謝”的平行視線更能增強(qiáng)信賴自己與信賴別人的效果。增加貢獻(xiàn)與感謝的體驗(yàn)對培養(yǎng)共同體感覺而言至關(guān)重要。
2. 阿德勒主張的共同體感覺是以“信賴”為基礎(chǔ)的。信賴自我,信賴別人,沒有任何保證,即使可能遭到背叛,還是從選擇相信開始?;旧?,一旦懷疑對方,便無法建立信賴關(guān)系,所以要無條件地相信。
3. 信賴關(guān)系也必須有你開始做起,這是通往幸福之道、提升共同體感覺的方法。
4. 讓對方明白“別人怎么想都沒關(guān)系,你只要做自己就行了”,就是在為對方增添勇氣,這和鼓勵(lì)他擁有勇氣接受自己的不完美是一樣的。因此,絕對不能向?qū)Ψ教岢鱿袷恰爸灰龅竭@件事,我就認(rèn)同你”“要是辦不到,就不認(rèn)同你”之類的條件,接受并認(rèn)同真正的對方,就是帶給對方勇氣。
5. 能力不足只是一時(shí)的,將來還有提高的可能性,但挫傷對方的勇氣,等于像想挑戰(zhàn)困難的對方,狠狠潑了一桶冷水。我們很容易無意識地挫傷他人。只有避免剝奪他人的勇氣,才能使其用有勇氣。
6. 用以“我”為主語的請求語,取代命令的口氣,光是這樣就能帶給對方勇氣。
“這個(gè)拿去影印”“記得給我發(fā)郵件”等話語,乍聽之下還很客氣,但其實(shí)與“命令的口氣”無異,因?yàn)檫@些話在對方聽來,有一種“沒有選擇余地”的感覺。用“命令的口氣”說話,只會讓對方覺得“自己的立場與狀況不被尊重”,不但會萌生不快,甚至?xí)杏X勇氣受挫。同一件事,只要改用“請求的口氣”,就能給對方勇氣。
“這個(gè)可以麻煩你拿去影印嗎?”像這樣讓對方有權(quán)利選擇說“不”的方式,便能讓對方覺得“收到尊重”,從而獲得勇氣。?— 好重要的一點(diǎn),學(xué)會讓對方覺得“收到尊重”。
7. 父母之于家族,管理者之于企業(yè)組織,必須常常反思自己所說的話,是讓對方更有自信,還是喪失自信?也就是說,究竟是帶給對方勇氣,還是讓對方的勇氣受挫?
無法容許對方失敗,便無法帶給對方勇氣。
8. 樂觀的人,不會懊悔過往,也不會對未來惴惴不安,只看到此時(shí)此刻這個(gè)“當(dāng)下”。樂觀是指有根據(jù)、做足準(zhǔn)備的人,而且會檢視悲觀,做好悲觀的準(zhǔn)備,卻采取積極的行動,這就是樂觀。
9. 就算行為有問題,背后的動機(jī)和目的,也一定出自于“善”。著眼于善,帶給對方勇氣。
10. 一切取決于自己。只要觀點(diǎn)改變,世界驟然改變。