一、遇見和選擇運(yùn)營(yíng)
我是一個(gè)在公立學(xué)校當(dāng)了7年高中化學(xué)，對(duì)于自己的工作讓我常處于舒適區(qū)，很享受之前的工作。調(diào)整、迭代這些個(gè)詞是在意識(shí)層面很少見，直到與小學(xué)同學(xué)的重逢和建立聯(lián)系。在與她的聊天中我遇見了運(yùn)營(yíng)，在她的培養(yǎng)圈中，我見識(shí)了運(yùn)營(yíng)人是思維。我開始愈加的恐慌，其實(shí)這個(gè)恐慌從未間斷過(guò)，因?yàn)槲业募彝?，愛人在杭州生活，我還在老家處于舒適中不能自拔，長(zhǎng)期的分居和孩子的長(zhǎng)大。最后，我不得不放棄所謂的“舒適區(qū)”來(lái)到了我極為不舒適的杭州一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)世界，身邊的互聯(lián)網(wǎng)人， 產(chǎn)品，碼農(nóng)、運(yùn)營(yíng)，最后選擇了運(yùn)營(yíng)。
二、運(yùn)營(yíng)的認(rèn)識(shí)
真正對(duì)運(yùn)營(yíng)有所認(rèn)識(shí)，始于張亮的《從零開始做運(yùn)營(yíng)》。只是從書名出發(fā)，我甚至認(rèn)為入坑運(yùn)營(yíng)的選擇是對(duì)的，從零開始，對(duì)！是從零開始。但真正讀完了這本書后，我才覺得完全顛覆和刷新了我的認(rèn)識(shí)。后來(lái)，又接觸到老黃的《運(yùn)營(yíng)之光2.0》這又一次顛覆，特別是里面放光的“黃氏心經(jīng)”。
運(yùn)營(yíng)是什么？首先來(lái)看運(yùn)營(yíng)包含的板塊“內(nèi)容運(yùn)營(yíng)”、“活動(dòng)運(yùn)營(yíng)”、“用戶運(yùn)營(yíng)”、“渠道運(yùn)營(yíng)”及“新媒體運(yùn)營(yíng)”等，但主要都可劃分到前三者里面。我的認(rèn)識(shí)是基于上面模塊，圍繞所推廣的產(chǎn)品產(chǎn)品出發(fā)所作出的一系列的類似于穿針引線的式的各種行為只為“創(chuàng)造短期價(jià)值+協(xié)助產(chǎn)品完善長(zhǎng)期價(jià)值”后讓一款產(chǎn)品或以事物得意良性運(yùn)轉(zhuǎn)?；谏鲜隼砟钏龅囊磺惺侄蔚木C合，就是運(yùn)營(yíng)了，而且它有它固有的工作流程，看似簡(jiǎn)單，實(shí)則拆解很難，因?yàn)楸匦枋悄苈涞貓?zhí)行的拆解和細(xì)化。不繼續(xù)講了，到后面我的認(rèn)識(shí)又有了新的迭代。
三、重塑我的意識(shí)和思維--“黃氏心經(jīng)”
為什么說(shuō)是重塑我的思維和意識(shí)呢？“黃氏內(nèi)功心法”：第一，運(yùn)營(yíng)人工作中用的意識(shí)由目標(biāo)導(dǎo)向意識(shí)和效率意識(shí)，其實(shí)生活也適用。目標(biāo)導(dǎo)向意識(shí)呢，是指我們?cè)诮邮芄ぷ魅蝿?wù)后，決定執(zhí)行不是通過(guò)拍腦袋就執(zhí)行，要根據(jù)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化拆解到可以落地執(zhí)行的一個(gè)個(gè)小目標(biāo)，通過(guò)小目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)最終完成任務(wù)。那這里的“不是”“而是”有什么區(qū)別呢？區(qū)別在于，“而是”里的拆解，不會(huì)遺漏任何一個(gè)環(huán)節(jié)，也不會(huì)在執(zhí)行過(guò)程中不知所措和迷惘的情景和長(zhǎng)期細(xì)化拆解幫助建立程序化工作流程思維。第二，運(yùn)營(yíng)人該有的信仰--“回報(bào)后置”理念。稍稍解釋一下“回報(bào)后置”，就是先不論我可能會(huì)得到什么樣的回報(bào)，而且一往無(wú)前的以最佳的方式完成每一個(gè)環(huán)節(jié)的工作，把工作做到極致的好，那么回報(bào)必然也是水到渠成的。第三，建立流程化思維，精細(xì)化思維，杠桿話思維，生態(tài)化思維，這都是運(yùn)營(yíng)人最鋒利的“法器”。
四、運(yùn)營(yíng)職業(yè)發(fā)展路線
做了粗略的招聘網(wǎng)站的崗位職責(zé)要求和任職要求的調(diào)研
? ? ? ?這里面包含了運(yùn)營(yíng)人每個(gè)成長(zhǎng)階段所需要的硬實(shí)操能力和軟實(shí)力的要求。這個(gè)老黃劃分的5個(gè)階段P1~P5不謀而合。
? ? ? ?那么，余下來(lái)要做是每個(gè)階段能力認(rèn)識(shí)和培養(yǎng)。
P1：已有能力：學(xué)習(xí)能力，執(zhí)行力，邏輯分析能力。
主要欠缺能力：對(duì)新事物敏感度，執(zhí)行力加強(qiáng)；邏輯分析能力的加強(qiáng)
P2：已有能力：對(duì)于某項(xiàng)需要專業(yè)技能完成的工作（例如文案，當(dāng)然未必一定是文案）已經(jīng)可以具備能力獨(dú)立完成，對(duì)行業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)對(duì)用戶從完全無(wú)概念，到已經(jīng)可以有點(diǎn)感覺，信息采集和分析能力有顯著提升。
主要欠缺能力：逆商，對(duì)業(yè)務(wù)、用戶等理解，對(duì)于某項(xiàng)專業(yè)技能的熟練掌握，對(duì)專業(yè)知識(shí)的積累。
P3：已有能力：對(duì)業(yè)務(wù)有更深理解，可以順暢與其他業(yè)務(wù)部門溝通協(xié)作，開始可以有效思考一些策略層面的事情。開始有能力對(duì)關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo)負(fù)責(zé)，開始可以帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成產(chǎn)出。
主要欠缺能力：領(lǐng)導(dǎo)力，策略思考能力，管理能力，對(duì)業(yè)務(wù)流程，對(duì)不同產(chǎn)品形態(tài)的理解。
P4：已有能力：對(duì)于不同類型的用戶和不同類型的產(chǎn)品理解越來(lái)越深。高度對(duì)數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)，開始能夠把更多精力放在策略制定、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化管理和業(yè)務(wù)串聯(lián)整合上，而不是單純的執(zhí)行上。
主要欠缺能力：體系化思考&串聯(lián)能力，管理能力，領(lǐng)導(dǎo)力
P5：已有能力：對(duì)于行業(yè)、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)和用戶都有很深的理解，有能力針對(duì)不同階段、不同形態(tài)、不同用戶類型的產(chǎn)品制定對(duì)應(yīng)的策略，并持續(xù)跟進(jìn)優(yōu)化。
善于把N多細(xì)碎的運(yùn)營(yíng)工作串聯(lián)在一起，形成合力。
主要欠缺能力：大局觀，對(duì)于行業(yè)、業(yè)務(wù)、用戶等的全局性理解，策略制定能力。
那么在完成了上述的認(rèn)識(shí)后，就應(yīng)該在時(shí)間工作與生活中，認(rèn)識(shí)自己哪些能力的不足，和定向培養(yǎng)。
個(gè)人認(rèn)為這個(gè)過(guò)程中執(zhí)行力和邏輯思維能力的要求是最高的，所以在學(xué)習(xí)中，要做一下這幾點(diǎn)：
1、不要盲目學(xué)習(xí)，這樣會(huì)導(dǎo)致找不到學(xué)習(xí)的方向而迷茫，應(yīng)該先做個(gè)近期的學(xué)習(xí)計(jì)劃，根據(jù)計(jì)劃去以目標(biāo)導(dǎo)向去細(xì)化、分解后，逐一去執(zhí)行，落地。
2、不要急于求成，其實(shí)在執(zhí)行第一條，并且落地落實(shí)后，一個(gè)個(gè)分解目標(biāo)完成了，就靠近最終的目標(biāo)不遠(yuǎn)了，這個(gè)過(guò)程的積累，可算是真正達(dá)到了“少即是大”的實(shí)例，正如一樣，“產(chǎn)品是對(duì) 長(zhǎng)期價(jià)值負(fù)責(zé)和完成調(diào)整迭代，而運(yùn)營(yíng)是對(duì)短期價(jià)值負(fù)責(zé)并協(xié)助完善產(chǎn)品”，彰顯“短就是長(zhǎng)”的微妙關(guān)系相似。
3、杜絕碎片式的學(xué)習(xí)，更多地要有一定知識(shí)框架，系統(tǒng)化學(xué)習(xí)，如我們正在學(xué)習(xí)的三節(jié)課運(yùn)營(yíng)P1課程。
4、在執(zhí)行力方面，可以刻意練習(xí)，刻意地進(jìn)行如：個(gè)人微信公眾號(hào)基于內(nèi)容編輯，文案的書寫開始的運(yùn)營(yíng)?；蛘咄ㄟ^(guò)各平臺(tái)，如大V微博、大V公眾號(hào)的瀏覽關(guān)注采集文案素材和收集，最終以簡(jiǎn)書或公眾將知識(shí)內(nèi)化為能力的方式輸出?？桃舛鵀橹?，堅(jiān)持長(zhǎng)久了，就成了習(xí)慣，最后就成了能力。
5、邏輯思維方面，看到一些現(xiàn)象，就多思考，多習(xí)慣性的去細(xì)化分解它，久而久之則會(huì)越強(qiáng)。如果不知道從哪些方面去思考，去分解，我們刻意先通過(guò)邏輯思維方面書籍如方法：《思考的技術(shù)》、《麥肯錫叫我的思考方法》、《創(chuàng)新者的思考》等的閱讀，再內(nèi)化，實(shí)踐的方式執(zhí)行和學(xué)習(xí)。
6、其他更高層面的能力很多還跟人的個(gè)人閱歷相關(guān)，那就定位好個(gè)人努力方向，并沿著正確或錯(cuò)誤的路線去遇見和建立各自的人生閱歷吧，去提高那些有的沒得，意思和見解或者敏感度。?
上述實(shí)屬個(gè)人愚見，有錯(cuò)還望多多諒解。
