中國有句俗語，叫"鐵打的營盤，流水的兵"，將其中主角換一換，即公司是不變的，員工則可以隨意撤換。不少管理者由此提倡狼性企業(yè)文化，不講員工感情，只要員工做完、做好工作上的"本分事"就行。在這樣的企業(yè)文化下，上至高管中層，下至普通員工，都感覺無形的壓力，卻又說不清"狼文化"究竟對企業(yè)來說是對還是錯。
狼性文化從何而來？
國人自古就有托物言志的情結(jié)
自古以來，國人趨向于以物言志，將某種精神特質(zhì)和追求用有形的物體表達出來，所以，才有了古代詩詞歌賦中"賦、比、興"的手法，也才有了文人騷客們"寄情于物"、"物為心聲"的境界。傳統(tǒng)文化的底蘊似乎潛移默化地影響著現(xiàn)今的企業(yè)家，使他們習(xí)慣于以物擬人、以物言情，最終導(dǎo)致了他們的仿生學(xué)情結(jié)。
用一種動物的特征形象地表達企業(yè)文化，成為中國企業(yè)通行的做法，我們不妨將其稱為"企業(yè)文化的仿生學(xué)情結(jié)"。除"狼"之外，經(jīng)常被用來比喻企業(yè)文化的動物還有牛、虎、獅、大象等。
任何企業(yè)文化只有被員工接受、認同才有可能轉(zhuǎn)為實際的力量，企業(yè)文化的仿生學(xué)傾向，正體現(xiàn)了企業(yè)家"讓員工容易接受、愿意接受"的心態(tài)。企業(yè)家們這樣做，在心理學(xué)上講，是成功的。
對企業(yè)而言，"狼性"具有三個特征
概括起來，作為被企業(yè)家推崇的狼性文化，在他們嘴里主要有以下三個特征。
首先，嗅覺敏銳，善于捕捉機會。在大草原上，狼似乎無時無刻不在注視著它們的主要目標——羊或羊群，窺視著羊的活動規(guī)律甚至牧羊者的狀況，一有機會，馬上出擊。商界，從行業(yè)的發(fā)展到戰(zhàn)略的制訂，從價格的變動到競爭者的動靜，企業(yè)家認為無時無刻不需要這樣"眼觀六路，耳聽八方"的狼性。
其次，富于進取心和攻擊性，且不輕言失敗。狼襲擊羊時，常常是死死咬住，不會輕易放棄。而且狼并不是咬死一只飽腹而已，而是在最短的時間里，能放倒多少就放倒多少。這種富有攻擊性、貪婪、執(zhí)著的精神反映了許多中國企業(yè)為爭取生存而不顧一切的心態(tài)。
最后是團隊精神。狼很少單獨出沒，總是團隊作戰(zhàn)，所以才有"猛虎還怕群狼"之說。在競爭日益激烈的行業(yè)，團隊精神的威力越來越受重視，這是中國企業(yè)尊崇狼性文化的又一個緣由。
李彥宏說："他們對狼性的三個定義，對現(xiàn)在的百度非常合適：敏銳的嗅覺、不屈不撓奮不顧身的進攻精神，群體奮斗"，說的就是以上這三點。
然而實踐中，"狼性"往往就成了老板"敲打"員工、希望員工拼命的工具。
盡管人們可以將"狼性"引申為各種企業(yè)發(fā)展的要素——如李彥宏的"三點"，但在實踐中，希望員工像狼一樣拼命往往才是老板們最核心的目的。
李彥宏把"狼性"文化的對立面定義為"小資"，他認為"有良好背景，流利英語，穩(wěn)定的收入，信奉工作只是人生的一部分，不思進取，追求個人生活的舒適才是全部"的人就是"小資"。并明確喊出了"鼓勵狼性，淘汰小資"。據(jù)說李彥宏還提出了諸如提前上班、延長工作時間等具體措施。
狼性文化為什么會被推崇？
一、狼性：人生走向成功的唯一密碼
狼是一種值得學(xué)習(xí)的動物，在狼的身上，有許多值得人們學(xué)習(xí)的精神。這些精神都是成功人士必備的精神，人生想要獲得成功，就需要知道通向成功的密碼，狼性，是你人生走向成功的唯一密碼。
二、強者心態(tài)
狼有著這樣的韌性，那就是對獵物堅定不移地追趕。它能夠?qū)⒆约旱娜苛α考性阪i定的獵物上，即使成功的機會十分微小，但是它們決不會輕言放棄，結(jié)果，成功的確到來了。
三、狼性忠誠風(fēng)骨
忠誠是一種美德，更是一種風(fēng)骨。在狼族世界里，它們不可能知道這樣的概念，但它們知道這樣去做。同時它們知道，即便是殘廢了也要好好的活著，不單單是為了自己，更是為了同伴對自己的忠誠。
四、目標追求
目標對狼來說是最大的事情，因為那是它們生命所在。在狼的生命里，沒有什么東西可以代替銳而不舍的精神，因為因為它使狼得以歷盡千心萬苦生存下來。隨著我們對社會的支配能力的日益增加，我們也應(yīng)該對我們的目標進行不舍的追求。
五、狼性團隊精神
狼的團隊合作精神和集體觀念，是其他任何動物都無法比的，它們成群獵物，齊心協(xié)力，通力合作。在狼群中，每一頭狼都在扮演重要的角色，在狼還在幼年時期的時候，它們就耐心地訓(xùn)練承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)狼群的重擔(dān)了，它們認為生活本來就應(yīng)該是這樣的。其實，成功的團隊都是如此，每一位成員不僅要承擔(dān)自己的義務(wù)，還要隨時準備承擔(dān)更大的責(zé)任。
六、組織和紀律
人們在學(xué)習(xí)狼的時候，最多的就是學(xué)習(xí)它的組織性和紀律性。古語有云："工欲善其事，必先利其器"，沒有組織和紀律，一切都是空談。對于一個狼群就是這樣，它們的組織和紀律就是它們得到食物的最大保證，也是它們在自然界中立足的根本所在。
七、狼性智慧與謀略
一位觀察者通過望遠鏡觀察，發(fā)現(xiàn)幾天前狼群是漫無目的的跟著群獸，突然間，有氣無力的狼群在一剎那間變了，他們非常迅速有力地沖刺，變成了一個強大的團隊，而隊列中的每一只狼都有自己的計劃和任務(wù)"" 這正應(yīng)了一句古語：當命運已經(jīng)有自己的道路時，已無需太多的語言。
八、準則及無畏
拒絕"服從"，拒絕"被牽"，是作為一條狼的最大準則。即使所面臨的條件很不利，它們也會充分地利用這僅有的條件來實現(xiàn)其生存。身處逆境而拼搏，能夠產(chǎn)生巨大的能量，這是人生永恒不變的法則，擁有狼的準則及無畏會成為永遠的財富。
九、堅韌與耐性
為了生存，狼必須學(xué)會堅韌，否則的話，將會成為其他動物的獵物或者被餓死，欺軟怕硬是動物的天性，弱肉強食是自然的規(guī)律。逆境生存，王者必勝，靠的就是堅韌。命中注定，狼將處于孤獨、荒涼與寂寞中，因為，狼學(xué)會了忍耐，它盤居在荒原的一角，屏息一待，在激情與體能全面爆發(fā)的那一刻，向敵人發(fā)起最猛烈的攻擊。
十、100%執(zhí)行
在適者生存的自然界，一百多年來，經(jīng)歷種種的磨難，狼族仍在不斷地發(fā)展壯大，一個最主要的原因是它們從來都是群體行動，很少單獨行動。而保證狼群能夠行動一致的一個重要原因，就是狼的不折不扣的執(zhí)行能力。
十一、競爭之道
這個世界就是一個競爭的世界，不管是人類社會還是自然界，競爭無處不在。競爭雖然是殘酷的，但是，為了生存，不得不參與競爭。
十二、居安思危
在新的起點上實現(xiàn)新的更快更好的發(fā)展，必須保持清醒的頭腦，提高對居安思危增強緊迫感的認識，充分看到工作中的差距和困難。為了能夠日復(fù)一日的看到明天草原上升起的太陽，必須學(xué)會居安思危。因為有這樣一句話叫做："人無遠慮，必有進憂！" 居安思危才能謀求今后更大的發(fā)展。
狼性文化也是有缺陷的
不善待員工就是在作死
從另一個角度來說，細節(jié)決定品質(zhì)。只讀到了"鐵打的營盤，流水的兵"的狼老總們，可能忽略了這樣一句俗話："魔鬼在細節(jié)之中"。用在企業(yè)上，一線的員工決定細節(jié)，也即是說，一線員工決定了產(chǎn)品的品質(zhì)，決定了成敗。"花時間在中低層員工身上，與之溝通非常重要。員工是企業(yè)的資產(chǎn)，而不是工具，不善待資產(chǎn)是很愚蠢的行為。
通過查閱2012年美國最佳雇主：得知評選的條目包括公司規(guī)模、崗位增長率、員工流失率、有無裁員、女性職工占比、少數(shù)族群占比、員工福利(包括醫(yī)療保險、幼兒照顧、工作-生活平衡、在家辦公、全新休假)等。
這些"最佳雇主"里，在中國名氣最大的大約就是谷歌了。隨便問了幾個業(yè)外人士，都說自己聽說過谷歌的辦公環(huán)境特別舒適，而且公司還提供免費的食品飲料，艷羨之情，溢于言表。這簡直成了谷歌的標簽了。他們不知道的是：谷歌的女員工可以享受十八周帶薪產(chǎn)假，男員工可以享受六周帶薪產(chǎn)假。梅老師竟然沒在谷歌任職時生孩子并享受這些福利，確實不能以一般人衡量之。
谷歌這樣的公司為什么要對員工這么好？想來無外乎兩點原因：
1.這類公司的創(chuàng)始人就信奉并踐行"以人為本"，這是公司的價值觀和信條；
2.這類公司最大的資產(chǎn)，是人(不是勞力，而是創(chuàng)意)。
股東、客戶和員工三者之間的平衡，是公司管理的重要組成部分。這三者之間是共生多贏關(guān)系，絕非零和。以犧牲員工的感受為代價給股東最大回報、給客戶性價比最高的產(chǎn)品或服務(wù)，是不可能長久的。
搞人性化管理的公司，領(lǐng)導(dǎo)層一般都比較自信，公司在市場上的競爭力也更強。從靈活的著裝標準、彈性工作時間、免費工作午餐，到每年定期的海外培訓(xùn)與游歷，以及高質(zhì)量的在崗培訓(xùn)，一直試圖給同事創(chuàng)造一個輕松、愜意的工作環(huán)境，希望能夠換來他們更加努力、有創(chuàng)意的工作。更重要的是，這類公司在價值鏈上往往居于更高地位，因此穩(wěn)定性更好，前景也更光明。
到目前為止，看起來這筆買賣還算劃算。
"流水的兵"決定客人對企業(yè)的評價
企業(yè)就像人一樣，是有品格的。與之交往做生意的企業(yè)，也會看得出你的品格。做企業(yè)和做人相似，人的品格通過細節(jié)體現(xiàn)，企業(yè)也如是，尤其在服務(wù)業(yè)。你到了一家酒店，給客人最深感受的絕對不是硬件裝備，而是酒店工作人員的服務(wù)態(tài)度。就是這些所謂流水的兵決定著客人對酒店的評價。
金融風(fēng)暴以來，依賴出口的不少珠三角中小型企業(yè)訂單銳減。有些老板選擇裁員以減少損失，現(xiàn)在經(jīng)濟開始回暖，訂單又來了，可熟練工人卻找不到了，去了別家了。生產(chǎn)力下降，于是訂單又飛了。而培訓(xùn)一個熟練工人要花6倍于生產(chǎn)的時間，其實很不劃算。短期來看，狼性企業(yè)文化對企業(yè)在一個時間點或許能起到作用。
我們到底是要斗爭、要野性，還是要和為貴、要和氣？這個問題讓很多企業(yè)家的內(nèi)心深處十分矛盾和痛苦，也讓很多人無法選擇。不妨把三星作為一個例子繼續(xù)觀察，看看"狼性"的魔力究竟有多大。
