當(dāng)我傾聽時,我真的聽到了嗎?

除非教練對象覺得有責(zé)任,否則責(zé)任不會發(fā)生。告知某人去對某事承擔(dān)責(zé)任并不會讓他們真正感到有責(zé)任。他們可能害怕失敗,以及如果真的失敗而感到內(nèi)疚,但那與感覺負有責(zé)任完全不同。真正的責(zé)任來自選擇,而這需要問題來引導(dǎo)。

不管有什么好處,你可能想知道:一個教練需要具備他所教練領(lǐng)域的經(jīng)驗或?qū)I(yè)知識么?答案是“不”——如果教練真的以公正的、提升覺察的方式行動的話。然而,如果教練不能充分地相信他的同伴,即對方的潛能和自我責(zé)任的價值,那么他就會認為他需要擁有專業(yè)知識來做好教練工作。我們并不是說不需要專家的輸入,但大多不太好的教練會傾向于過度使用專家知識,并因此減少了他作為教練的價值,因為每一次輸入都是在減少教練對象的責(zé)任感。你的潛能釋放來自于最大化的個性化和獨特性,而不是去模仿某個別人心目中的最佳實踐。

真正地被“傾聽”,并被真正地“聽到”是很奢侈的。大多數(shù)人都不擅傾聽;大家在學(xué)校被告知要傾聽,卻沒有被訓(xùn)練或被指導(dǎo)如何傾聽。通常當(dāng)人們表現(xiàn)出似乎在傾聽時,他們只是在等待他們發(fā)言的時機,一旦時機到了,他們就會按照自己的日程行事。他們可能會談?wù)撘恍┩耆幌嚓P(guān)的事情,或者想要分享他們自己的經(jīng)驗、想法和觀點,或者給出一些建議。

傾聽是一種技巧,需要全神貫注和加以練習(xí)。也許你需要學(xué)會對他人感興趣,讓自己保有好奇心。當(dāng)你真正傾聽某人,或是當(dāng)某人真正傾聽你的時候,那是多么難能可貴呀!當(dāng)你傾聽時,你真的聽到了嗎?當(dāng)你觀看時,你真的看見了嗎?我的意思是要跟對方進行目光交流。人們喜歡沉浸于自己的想法、觀點和想要談的事情上,特別是被安排為提供建議的角色之時。有人說,既然我們有兩只耳朵和一張嘴,那么我們的聽說之比就應(yīng)該是2∶1。也許教練要學(xué)會的最難的事就是閉嘴。

今天是#夜讀? 的第359天。恭喜你,又讀完了一篇時踐的“日拱一卒”。

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