
《輸贏》,作者:付瑤。本書開創(chuàng)商戰(zhàn)小說的先河,第一部可作為銷售培訓的商戰(zhàn)小說~
百度《輸贏》這本書,基本上都在贊頌此為商戰(zhàn)小說的鼻祖。并且這本書之后才相繼有了《圈子圈套》、《杜拉拉升職記》等小說?;酥苣﹥商?,終于領略完了這個銷售牛人是如何將自己的銷售技巧融入到故事中的。這本書,以惠康和捷科兩家大型外企公司爭奪經(jīng)信銀行這個超級大單為主線,牽引出了由周銳帶領一批沒有斗志的銷售走向斗志并且想辦法拿下單子的故事。
本書讓我為之動容的有兩點:1、周銳(本書主角)的銷售技巧--推龍六式;2、本書所引出的一個社會問題以及最后點出的生活心態(tài)
銷售技巧之推龍六式
大家可能經(jīng)常會誤解:銷售技巧銷售讀讀就可以了。其他工作人員讀了也沒有什么作用。其實并不然。銷售的過程說到底就是和人接觸,和人建立關系的過程。每個人都會在不同的場合因為不同的原因和各式各樣的人接觸。想要處理好一件事,想要圓滿的完成一件事。也有必要了解一下人際交流的處理方法。(以下,我都拿追女生做例子來解釋這六式)
推龍六式之一 ? 了解情報
這一點:用在每一個事情上都奏效。如果你想要追求一個人,你至少要花一些時間了解他/她的興趣和喜好,這樣在聊天的時候才更能進入話題。點餐的時候才更能得心應手。俗話說,“客戶虐我千萬遍,我待客戶如初戀?!卑菰L客戶首先了解他的喜好,興趣,才能在拜訪的時候給客戶留下好的印象。
推龍六式之二 ? 建立關系
詳細了解了客戶之后,便可開始通過頻繁拜訪和客戶建立關系。繼續(xù)拿女生做例子。女生都是很矜持的。你不厚臉皮多約幾次。覺得約一次就夠了,那么很快,女生也就不了了之了。趁熱打鐵,多和這位女生聯(lián)系,當讓女生和你聯(lián)系成為一種習慣后,你就慢慢在她心里有了一席之地了。
推龍六式之三 ? 挖掘需要
這一點很重要??蛻粽嬲男枨笫鞘裁?。當他迫切需要這件事的時候,單子就很容易促成。正如女孩要生日了,女孩想要什么作為生日禮物呢?如果買中了,絕對是大大的加分項。
推龍六式之四 ? 競爭策略
一個項目,尤其是大項目,就肯定會有同等檔次的產品在里面進行競爭。要想在這場競爭中獲勝,我們需要的是什么呢?第一、找到競爭者的弱電;第二、找到自己的優(yōu)點。將客戶的需求靠向對自己有利的一面。心戀的女孩有了別的追求者,這個時候,在保持持續(xù)的聯(lián)系是不夠的。俗話說,“知己知彼百戰(zhàn)不殆”。這個時候,正好通過他以前的同學了解到這個男生比較花心,這個時候在一個契機將此事告知女孩,~~
推龍六式之五 ?贏得承諾
激動人心的時刻來了,女孩終于答應了,嘗試和你交往看看。但是只是三個月試用期,如果覺得不合適就和平分手。這就是所謂的贏得承諾。瞧,你已經(jīng)拿到了敲門磚了。
推龍六式之六 ? 服務跟蹤
但是,別急。三個月的試用期還沒有過,就不能說明你已經(jīng)得到了女孩的認可。這個時候是最重要的時候,更不能掉以輕心。直到女孩點頭答應,才算是真正成功。這個和做單一樣,雖然合同簽訂了,但是沒有拿到款,這個項目永遠也不算結束。
本書的啟發(fā)
小說的最后幾章點出了作者真正的觀點。小說最后走入了高潮:劉行長進了監(jiān)獄,周銳成了中國區(qū)總經(jīng)理,趙穎還是和劉國峰結婚了,方威認識了小雪。
所有的一切的指向一個原則:堅持自己的原則,不踏破道德底線,堅持不懈的努力總會有回報的。
在文中的末尾,作者隱約的給出了兩個觀點:
當今社會還是存在專治的現(xiàn)象。從秦始皇時期開始,君主專制的制度已經(jīng)開始根深蒂固了。中國人的思想還是一切服從上級安排,上級權利最大的思想。不敢說出自己的意見。導致很多時候屈才,沒有真正的百家爭鳴。而春秋戰(zhàn)國時期,就因為沒有統(tǒng)一的制度,所以才會出現(xiàn)大量的偉人,出現(xiàn)各種思想。
當然,在現(xiàn)在網(wǎng)絡新時代,我也相信,這種專治的現(xiàn)象會被這開闊的世界慢慢瓦解。
文中最后,緊扣題目,點出真正的輸贏。我們在這個世界上,不斷的爭奪,想要從別人那里取得自己想要的,一個勁的沖在前面,享受這競爭的快樂。往往這個時候,我們沒能停下來,好好的生活。沒有給自己適當?shù)姆潘?。輸贏只不過是自我束縛的一個枷鎖。我們可以是不同行業(yè)的贏家。