上次在一篇文章用了斯坦福設(shè)計思維的五步法,但當時覺得只是一般的設(shè)計流程沒有去研究,近期在其他文章中看到,簡單做了整理。目前五步法在軟件領(lǐng)域和培訓方面應(yīng)用較多,易于理解、訓練和掌握。
1)?Emphasize共感:
通過觀察、訪談、交流去理解你的客戶的思想
??訪談
?尋求理解
?不做判斷
?跟隨客戶
2)Define 定義:
基于對客戶的洞察和需求建立設(shè)計的觀點
?決策
?挑戰(zhàn)
?痛點
?個性化
3)Ideate構(gòu)思:
采用頭腦風暴的方法創(chuàng)造盡可能多的解決方案
?分享
?尊重所有的想法
?分歧和一致
?接受觀點去思考
?優(yōu)先級
4)Protype原型:
根據(jù)解決方案建立一個或多個模型、產(chǎn)品或方法
?建立原型
?故事思維路線
?盡量簡化
?測試到失敗為止
?快速迭代
5)Test測試:
將你的方案與你最初定義的客戶進行交流,獲取反饋
?明確困難點
?如果作用的原理
?角色扮演
?快速迭代
隨著對精益研發(fā)和設(shè)計的更深度思考,我們目前所謂的工業(yè)設(shè)計大部分都是從工具直接開始,而沒有接受過系統(tǒng)的思維訓練,所以成長提高的難度就非常大。系統(tǒng)思考的環(huán)境是能力提升的關(guān)鍵,而不是工具使用的熟練程度。