在平時(shí)的工作中，我們經(jīng)常需要分析品牌自身的曝光或者跟競(jìng)品的傳播進(jìn)行對(duì)比，往往會(huì)尋求通過(guò)某些指標(biāo)/指數(shù)來(lái)直觀(guān)體現(xiàn)。目前國(guó)內(nèi)的信息平臺(tái)百花爭(zhēng)艷，幾乎每個(gè)平臺(tái)都有對(duì)應(yīng)的指數(shù)用于衡量品牌在該平臺(tái)的傳播狀況。對(duì)于品牌傳播而言，網(wǎng)絡(luò)媒體往往是其不可忽略的重要渠道，而衡量品牌在網(wǎng)媒上的曝光，最常用的指數(shù)是百度指數(shù)和360趨勢(shì)。

百度指數(shù)

百度是國(guó)內(nèi)最大的中文信息平臺(tái)，因此百度指數(shù)在一定程度上也就代表了品牌在國(guó)內(nèi)網(wǎng)媒的傳播情況。百度指數(shù)包含搜索指數(shù)、資訊指數(shù)和媒體指數(shù)。其中——

搜索指數(shù)是以網(wǎng)民在百度上的搜索量作為數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，代表著網(wǎng)民對(duì)關(guān)鍵詞的搜索行為和關(guān)注程度。即搜索代表關(guān)注，搜索指數(shù)越高，該時(shí)間點(diǎn)網(wǎng)民對(duì)關(guān)鍵詞的關(guān)注度越高。

資訊指數(shù)以百度智能分發(fā)和推薦內(nèi)容數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，將網(wǎng)民的閱讀、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)、點(diǎn)贊、不喜歡等行為的數(shù)量加權(quán)求和得出?？梢岳斫鉃橘Y訊指數(shù)代表了網(wǎng)民對(duì)該關(guān)鍵詞的討論程度。資訊指數(shù)越高，網(wǎng)民討論度越高。

媒體指數(shù)則是以各大互聯(lián)網(wǎng)媒體報(bào)道的新聞中，與關(guān)鍵詞相關(guān)的，被百度新聞?lì)l道收錄的數(shù)量，采用新聞標(biāo)題包含關(guān)鍵詞的統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，數(shù)據(jù)來(lái)源、計(jì)算方法與搜索指數(shù)無(wú)直接關(guān)系。媒體指數(shù)代表了媒體對(duì)品牌的關(guān)注，可以直接看出品牌在網(wǎng)媒上的曝光程度。這里需要注意的是，百度媒體指數(shù)的統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)是以百度新聞?lì)l道收錄的數(shù)量，且在標(biāo)題中需包含關(guān)鍵詞。

如何提升百度指數(shù)

很多時(shí)候，清楚掌握百度指數(shù)的具體含義并不夠，因?yàn)榭蛻?hù)可能還會(huì)問(wèn)你：我們的品牌百度指數(shù)這么低，有什么辦法可以提升??？

提升百度指數(shù)有方法，但是在說(shuō)方法之前，我還是要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)一下，很多客戶(hù)往往忽略了百度指數(shù)的真正意義，舍本逐末。百度指數(shù)是供我們對(duì)比品牌的傳播狀況，合適的做法應(yīng)該是從百度指數(shù)的對(duì)比了解到自身品牌與競(jìng)品的差距，通過(guò)加強(qiáng)品牌傳播來(lái)減小差距，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后百度指數(shù)也會(huì)有所提升。而不是，看到自己品牌的百度指數(shù)比競(jìng)品低，就只想著如何提升百度指數(shù)，該有的品牌傳播工作不做，只一心關(guān)注數(shù)字KPI的提升。

因百度指數(shù)是體現(xiàn)品牌傳播和聲量的數(shù)據(jù)，所以想要提升百度指數(shù)，歸根結(jié)底還是要提高品牌在互聯(lián)網(wǎng)上的傳播，讓網(wǎng)民和媒體更多地去搜索、關(guān)注、討論品牌。投放廣告、做活動(dòng)等這些都是可以有效提升百度搜索指數(shù)和資訊指數(shù)的。至于媒體指數(shù)的提升，品牌可以加大網(wǎng)絡(luò)稿的投放。需要注意的是，稿件的標(biāo)題必須含有品牌關(guān)鍵詞，投放的網(wǎng)站必須是百度收錄的網(wǎng)站，最后就是發(fā)稿數(shù)量要多。另外，百度指數(shù)的提升是需要一定時(shí)間去積累的，切不可期望一天兩天來(lái)完成。

當(dāng)然不排除可能有人會(huì)問(wèn)百度指數(shù)的提升是否有捷（zuo）徑（bi）。據(jù)我所知，搜索指數(shù)可以刷，但資訊指數(shù)和媒體指數(shù)就必須要多發(fā)布才有所提升了。

360趨勢(shì)

360趨勢(shì)跟百度指數(shù)類(lèi)似，只不過(guò)360趨勢(shì)的數(shù)據(jù)是以360產(chǎn)品上的用戶(hù)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)。通過(guò)搜索關(guān)鍵詞，可以快速獲取熱度趨勢(shì)、理解用戶(hù)真實(shí)需求、了解關(guān)鍵字搜索的人群屬性等。這里我們主要介紹360趨勢(shì)的關(guān)注趨勢(shì)和曝光量。

關(guān)注趨勢(shì)曲線(xiàn)顯示的是關(guān)鍵詞在所選周期內(nèi)網(wǎng)民的關(guān)注程度及持續(xù)變化情況，跟百度搜索指數(shù)類(lèi)似。

曝光量是以360收錄的網(wǎng)頁(yè)為統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)，分析、計(jì)算關(guān)鍵詞的曝光次數(shù)及持續(xù)變化情況，可以理解為跟百度媒體指數(shù)相似。

操作方法和指數(shù)的提升，跟百度指數(shù)類(lèi)似，所以這里也就不贅述了。

特別提醒

在做競(jìng)品對(duì)比時(shí)，需要特別注意品牌的關(guān)鍵詞是否有重名現(xiàn)象。

之前用百度指數(shù)幫某個(gè)品牌的客戶(hù)做傳播聲量分析時(shí)，發(fā)現(xiàn)自身品牌相比競(jìng)品的差距有點(diǎn)大，卻一直找不出競(jìng)品在傳播上有多大的投入。后來(lái)才發(fā)現(xiàn)，原來(lái)是競(jìng)品的品牌關(guān)鍵詞在其他行業(yè)也有同名的公司，而且那個(gè)公司的知名度比競(jìng)品的大，所以在百度指數(shù)的數(shù)據(jù)也包含了該公司的數(shù)據(jù)。

因此，在進(jìn)行品牌傳播分析時(shí)，建議選擇同一時(shí)間段對(duì)相同關(guān)鍵詞的百度指數(shù)和360趨勢(shì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，若兩個(gè)指數(shù)的情況基本一致，可以比較客觀(guān)地判斷該品牌與競(jìng)品的差距。