完成1個(gè)N+1,讀《管理者而非MBA》有感

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如果不是五維商業(yè)教練實(shí)戰(zhàn)營(yíng),我想自己是不會(huì)開(kāi)啟這本書(shū)的

同時(shí),也因?yàn)槲寰S商業(yè)教練實(shí)戰(zhàn)營(yíng),通過(guò)《管理者而非MBA》的閱讀,收獲良多

本書(shū)的作者,明茨伯格說(shuō),商學(xué)院和MBA課程的錯(cuò)誤有三個(gè):它以錯(cuò)誤的方式,培養(yǎng)了錯(cuò)誤的對(duì)象,造成了錯(cuò)誤的結(jié)果。本書(shū)開(kāi)篇就以旗幟鮮明的態(tài)度,圍繞上述三個(gè)錯(cuò)誤,進(jìn)行了很多的闡述,初初看來(lái)有些辛苦,因?yàn)榇蟛糠质亲约何丛?jīng)歷過(guò)的,屬于被告知的內(nèi)容。同時(shí)非常好奇在作者否定掉某些內(nèi)容之后,他所主張和提倡的是什么~


閱讀過(guò)程中,邊記錄有共鳴和受觸發(fā)的內(nèi)容,邊尋找著來(lái)滿足自己的好奇心~

教育無(wú)法將生活經(jīng)驗(yàn)灌入一個(gè)具備天賦的“容器”里,就算是有領(lǐng)導(dǎo)潛力的容器也不行。

老師要是在教學(xué)中認(rèn)為自己懂得多的話,就會(huì)阻礙學(xué)生的學(xué)習(xí)。學(xué)校教育是一種“幫促”式的活動(dòng),鼓勵(lì)學(xué)習(xí)比傳授知識(shí)更為重要。我們的目標(biāo)是創(chuàng)建一個(gè)環(huán)境,讓學(xué)生們學(xué)會(huì)如何解決困難而復(fù)雜的問(wèn)題……學(xué)生們體會(huì)到做出判斷、進(jìn)行決策和擔(dān)當(dāng)責(zé)任是什么樣的感覺(jué)。

成功更多依賴于管理者幫助其他人做了什么,而不是取決于作為資源分配者和決策制定者的他們自己做了什么。

當(dāng)一個(gè)鐘擺在某個(gè)方向擺得太遠(yuǎn)的時(shí)候,慣性往往會(huì)使它向反方向擺回去。

在外面的世界里并沒(méi)有清晰的規(guī)則,在外面的天空里也沒(méi)有一部巨大的計(jì)算機(jī)來(lái)告訴你誰(shuí)勝誰(shuí)敗。有些公司之所以取得成功,是因?yàn)樗麄儎?chuàng)造出了新的規(guī)則,另外一些則是因?yàn)樗麄儽雀?jìng)爭(zhēng)者更加謹(jǐn)慎地應(yīng)用舊的規(guī)則。

信心-能力=傲慢,有信心沒(méi)有能力就會(huì)導(dǎo)致傲慢

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作者提出了關(guān)于管理教育的8點(diǎn)建議:

1.管理教育應(yīng)該限定在實(shí)踐中的管理者的范圍內(nèi)

2.課堂應(yīng)該把管理者的經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到他們的教育當(dāng)中

3.洞見(jiàn)性的理論有助于管理者理解他們的經(jīng)驗(yàn)

4.從概念性見(jiàn)解的角度對(duì)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行深思熟慮的反思是管理學(xué)習(xí)的關(guān)鍵

5.“分享”他們的能力會(huì)提高管理者對(duì)于他們的時(shí)間的留意程度

6.除了課堂上的反思,還要從對(duì)于組織的沖擊中得到學(xué)習(xí)

7.上述所有建議都應(yīng)該被融合到一個(gè)“有經(jīng)驗(yàn)的反思”的過(guò)程當(dāng)中

8.課程、結(jié)構(gòu)和教師隊(duì)伍相應(yīng)地要從支配的設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)變?yōu)殪`活的促進(jìn)

學(xué)習(xí)并不是行動(dòng),而是對(duì)行動(dòng)的反思,我們需要站得高看得遠(yuǎn)的行動(dòng)者,我們更需要能夠在行動(dòng)中反思的行動(dòng)者。人們需要有好奇心、警覺(jué)感和投入性。是啊,如果沒(méi)有好奇心,怎會(huì)投入精力去探索;如果沒(méi)有警覺(jué)感(我理解是覺(jué)察力),怎會(huì)留意/注意到需要反思的點(diǎn)。

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學(xué)習(xí)不是行動(dòng),而是對(duì)行動(dòng)的反思,好比復(fù)盤(pán),是對(duì)之前行動(dòng)/動(dòng)作的一個(gè)復(fù)習(xí)和總結(jié),是反思,也是又一次的學(xué)習(xí)??吹竭@里,我想起了教練對(duì)話練習(xí)中的觀察員角色和互相照鏡子,尤為地喜歡這種真實(shí)的、照見(jiàn)彼此未知的方式。同時(shí)想起了目前商業(yè)助推項(xiàng)目中的每次復(fù)盤(pán),趁熱打鐵的總結(jié)、反饋和向前一步的共創(chuàng),N+1,很棒~(yú)


教與學(xué)

我們隨時(shí)做好學(xué)習(xí)的準(zhǔn)備,盡管我并不喜歡人家來(lái)教我。

當(dāng)人們無(wú)暇顧及的時(shí)候,我正在觀察學(xué)習(xí)是如何發(fā)生的。

我需要被安排在一群人面前講述一些我喜歡的事情。

由于某特殊天性,教學(xué)在它的主題和目標(biāo)兩方面都是千篇一律的。另一方面,學(xué)習(xí)則是自由解放的。

學(xué)習(xí)是一種建構(gòu)的過(guò)程,換句話說(shuō),學(xué)習(xí)者把學(xué)到的東西拼湊起來(lái)。

我們痛恨教學(xué),我們熱愛(ài)學(xué)習(xí)。

學(xué)習(xí)是自己的事情,主動(dòng)學(xué)習(xí)是滿足自己的需求,被動(dòng)學(xué)習(xí)滿足的是他人的需求


希望培養(yǎng)真正管理者的教授的10條原則

1.2.3. 不要把課時(shí)塞滿。不要把課時(shí)塞滿。不要把課時(shí)塞滿。

4.為每次課程安排額外的一個(gè)小時(shí),但是在“指導(dǎo)者”到來(lái)之前不要告訴他們。

5.少傳授:參與者們需要從彼此身上學(xué)到的東西,至少和他們要從教授那里學(xué)到的東西一樣多。(這在于他們學(xué)了什么,而不是我們教了什么)

6.讓參與者們按照他們自己的時(shí)間安排來(lái)處理那些概念

7.做到靈活即便;讓良好的討論持續(xù)下午:如果有必要的話,刪掉那些被認(rèn)為是“表面上的”的東西。

8.9.10.傾聽(tīng)。傾聽(tīng)。傾聽(tīng)。

作者把重要的事情,說(shuō)了三遍

相比起來(lái),人們更喜歡的是自己發(fā)現(xiàn)、自己找到的一些東西,而不是被告知的或者是他們的建議等。越來(lái)越多的培訓(xùn)/學(xué)習(xí)中,采用體驗(yàn)式或者做中學(xué)的形式,參與者們除了被告訴/被教些什么,還有更多的方式去吸取和學(xué)習(xí),比如8*MI,每個(gè)人都有適合自己的、或者更擅長(zhǎng)的學(xué)習(xí)方式。


一個(gè)臨終的農(nóng)夫告訴他的孩子們,田地里埋著一筆財(cái)富。他們所要做的就是把它挖出來(lái)。在他死后,他們的田里挖了又挖。他們始終沒(méi)有找到那筆財(cái)富。但是他們的挖掘改善了土地的狀況,所以過(guò)上了舒適的生活。在管理教育的土地上,我們需要大量的挖掘。

書(shū)中處處可見(jiàn)作者強(qiáng)調(diào)理論與實(shí)踐良性結(jié)合的實(shí)踐學(xué)派,他提出管理是一種技藝,加在科學(xué)、藝術(shù)的基礎(chǔ)之上,構(gòu)成他的管理三元論。有效的管理同時(shí)需要這三種東西,不一定要以完美的平衡形式存在,但確實(shí)需要彼此支持。藝術(shù)鼓勵(lì)創(chuàng)造性,最終產(chǎn)生“洞察”和“遠(yuǎn)見(jiàn)”。藝術(shù)頂點(diǎn)標(biāo)注“自我中心主義”,說(shuō)明藝術(shù)很自我??茖W(xué)通過(guò)系統(tǒng)分析和評(píng)估,提供秩序。科學(xué)頂點(diǎn)標(biāo)注“計(jì)算型”,說(shuō)明人際關(guān)系會(huì)失去人性。技巧則以實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)形成聯(lián)系。技巧頂點(diǎn)標(biāo)注“冗長(zhǎng)乏味”,說(shuō)明可能永遠(yuǎn)也不會(huì)到經(jīng)驗(yàn)范圍之外去探索。

缺乏科學(xué)系統(tǒng)性檢驗(yàn)的藝術(shù)和技巧會(huì)導(dǎo)致紊亂的管理;缺乏藝術(shù)創(chuàng)造性想象的科學(xué)和技巧會(huì)導(dǎo)致無(wú)聊沮喪的管理;缺乏技巧經(jīng)驗(yàn)的藝術(shù)和科學(xué)會(huì)導(dǎo)致零散的管理;有效的管理傾向于在三角形內(nèi)部發(fā)生。

1.愿景型風(fēng)格:富有藝術(shù)性,但扎根于經(jīng)驗(yàn),受一定水平的科學(xué)分析支持。

2.解決問(wèn)題的風(fēng)格:主要是技巧和科學(xué)的結(jié)合,依賴一定的洞察能力。

3.參與的風(fēng)格:以人為本,技巧性為主,也有足夠藝術(shù)使它趣味盎然,有足夠科學(xué)使它可以實(shí)施。

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在這樣的理念下,作者和partners創(chuàng)建了一個(gè)新穎的模式——IMPM國(guó)際管理實(shí)踐碩士,致力于改變管理教育的過(guò)程,幫助人們成為更有效的管理者,進(jìn)而成為更智慧睿智的人——更加的深謀遠(yuǎn)慮、練達(dá)融通和積極參與

一個(gè)有效的管理者所做的一切都像三明治一樣,被夾在腳踏實(shí)地的行動(dòng)和頭腦的反思之間。沒(méi)有行動(dòng)的反思是消極被動(dòng)的,沒(méi)有反思的行動(dòng)是欠缺考慮的。 有效的管理者在反思和行動(dòng)的接軌處(兩者交匯之處)發(fā)揮作用。作者提出反思和行動(dòng)是關(guān)于人們與他們之間的關(guān)系,關(guān)于受到管理的組織,關(guān)于這個(gè)組織周圍的世界、即情境;同時(shí)把這三個(gè)主題,歸納為合作、分析、練達(dá)3種心模。IMPM項(xiàng)目的核心,即是圍繞這5種心模設(shè)計(jì)的課堂活動(dòng),即管理自我的反思心模、管理組織的分析心模、管理情境的練達(dá)心模、管理關(guān)系的合作心模、管理變革的行動(dòng)心模。


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IMPM的目標(biāo)在于創(chuàng)造練達(dá)化的管理者:參與者的身份像他們的文化一樣多元化;由于管理實(shí)踐與環(huán)境有關(guān),因此教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方式必須適應(yīng)不同的需求——這樣作為個(gè)人反思與共享反思的焦點(diǎn)就集中在學(xué)習(xí)上了;人的自我被看做是一個(gè)在與其他人的關(guān)系中發(fā)生的過(guò)程和事件的結(jié)合體;學(xué)習(xí)被看做是互動(dòng)性的,扎根于人際關(guān)系之中

看到管理關(guān)系的合作心模時(shí),特別有feel,在昨天的商業(yè)教練項(xiàng)目后,我們也對(duì)九宮格中srd格的relationship(關(guān)系/原因)進(jìn)行了討論,首先我依然想表達(dá)的是,每一次復(fù)盤(pán)都是那么有意義和好玩(玩→帶著好奇心,發(fā)現(xiàn)更多和覺(jué)察更多),都是那么得N+1~

Relationship,是九宮格里最核心的部分,字面意思翻譯過(guò)來(lái)是關(guān)系,用在教練對(duì)話中,會(huì)問(wèn)“……是怎樣的意義,原因”等等,透過(guò)強(qiáng)有力發(fā)問(wèn),教練激發(fā)客戶找到目標(biāo)背后的價(jià)值和意義,進(jìn)而賦能客戶,產(chǎn)生動(dòng)力或稱為內(nèi)驅(qū)力

世界上任何的人事物,都是某個(gè)系統(tǒng)的構(gòu)成單元。一件事物,可以同時(shí)是多個(gè)系統(tǒng)的構(gòu)成單元;一個(gè)系統(tǒng)也可以是一個(gè)更大的系統(tǒng)的一個(gè)部分。一個(gè)人本身也是一個(gè)系統(tǒng),由很多器官組成,又由很多系統(tǒng)組成每個(gè)器官的這個(gè)小系統(tǒng)。我們所處的環(huán)境(內(nèi)/外)是如此得龐大,在這個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)里面,我和自己的關(guān)系是怎樣的?我和他人的關(guān)系是怎樣的?我和外界的關(guān)系是怎樣的?厘清了這些,才能找到那個(gè)真正想要的,而這背后深層的底層邏輯就是你好、我好、世界好,即三贏,三贏也就是邏輯層次中“系統(tǒng)”層次看待問(wèn)題了

環(huán)境復(fù)雜而重要,脫離環(huán)境/情境的學(xué)習(xí)和管理,或是一個(gè)簡(jiǎn)單的對(duì)話,也是虛無(wú)縹緲的。我們的客戶所處的環(huán)境/關(guān)系是怎樣的,最知道的是客戶本人,So保持好奇心,帶著欣賞心,用發(fā)現(xiàn)美的眼睛去探索、激發(fā)和共創(chuàng)吧~

最后用作者的話來(lái)總結(jié)和收尾:人的自我被看做是一個(gè)在與其他人的關(guān)系中發(fā)生的過(guò)程和事件的結(jié)合體;學(xué)習(xí)被看做是互動(dòng)性的,扎根于人際關(guān)系之中

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