很多溝通高手在本身能力很強(qiáng)的情況下，也會(huì)策略性地“示弱”，向別人請(qǐng)求幫助，并且把這種求助的過(guò)程作為一個(gè)重要的溝通方法來(lái)使用。

一個(gè)愿意發(fā)起求助的人，目標(biāo)感肯定要大過(guò)所謂的“自尊心”，而且他人際友好度會(huì)比較高，也會(huì)具有調(diào)動(dòng)和整合資源的能力。

發(fā)起求助兩個(gè)先決條件：

求助=別人幫得了+自己值得幫

別人幫得了

方法一：在時(shí)間和精力上可啟動(dòng)

求助，是別人對(duì)你的責(zé)任伸出援手，而不是別人替你把活兒扛走。

“王老師，我要負(fù)責(zé)制作咱們組明天會(huì)議的ppt，想請(qǐng)您幫忙指導(dǎo)一下。”“領(lǐng)導(dǎo)把這個(gè)任務(wù)交給我了，上次大會(huì)的時(shí)候，您做的PPT領(lǐng)導(dǎo)們都特別喜歡，您看這是我沒(méi)法求別人呢，只能厚著臉來(lái)求您了。”“您那幾個(gè)特別炫酷的效果是用什么軟件做的？您教教我，教會(huì)我以后，我就不用再麻煩您了?！?/p>

方法二：在職責(zé)邊界內(nèi)可啟動(dòng)

案例：正確的路徑是先跟小王打個(gè)招呼，了解到這批物料確實(shí)可以用，而且小王原則上也不反對(duì)。有了這個(gè)默契后，再向自己的直屬領(lǐng)導(dǎo)求助，推動(dòng)自己的領(lǐng)導(dǎo)去找小王的直屬領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)。兩位領(lǐng)導(dǎo)取得共識(shí)之后，把指令下達(dá)給小王，小王就能幫他這么忙了。

求助是一個(gè)將對(duì)方拉入我們自己協(xié)作網(wǎng)絡(luò)的過(guò)程。每個(gè)人在協(xié)作網(wǎng)絡(luò)中都有自己的職責(zé)邊界。不是說(shuō)我們只要態(tài)度友好一點(diǎn)，對(duì)方就愿意“越界”協(xié)助。所以，在求助之前，我們要想好協(xié)助網(wǎng)絡(luò)上有哪些人和節(jié)點(diǎn)，這件事在誰(shuí)的職責(zé)邊界內(nèi)可以啟動(dòng)的。

方法三：在關(guān)系程度內(nèi)可啟動(dòng)

如果你要尋求幫助的人很久沒(méi)聯(lián)系了，可以先恢復(fù)輕量級(jí)的互動(dòng)，不定期地問(wèn)候一聲，或送對(duì)方一本最近在看的好書(shū)。如果需要對(duì)方幫忙的是件大事兒，那么預(yù)留給關(guān)系升溫的時(shí)間應(yīng)該盡可能長(zhǎng)一些。

通過(guò)中間人去聯(lián)系我們?cè)静徽J(rèn)識(shí)的人注意事項(xiàng)

1.不要同時(shí)找好幾個(gè)中間人。

2.要給中間人足夠的信息量：要求助什么事，原因，已經(jīng)準(zhǔn)備好了什么。

3.別讓中間人承擔(dān)太多責(zé)任。

自己值得幫

方法一：先干為敬

證明自己值得幫，首先要證明自己在這件事上已經(jīng)付出了極大的努力。

1.說(shuō)出你的目標(biāo)。“我遇到了什么什么問(wèn)題，想占用您幾分鐘時(shí)間，請(qǐng)教一下?！?/p>

2.展現(xiàn)你已經(jīng)做的努力。“這個(gè)問(wèn)題是什么，我之前已經(jīng)做了什么，但是我還沒(méi)搞定?！?/p>

3.提出你真實(shí)的訴求。“我做了這些努力，都沒(méi)有搞定，能不能麻煩您做某件事？”

方法二：真情領(lǐng)情

表示感謝最好當(dāng)面溝通，可以結(jié)合對(duì)方的貢獻(xiàn)程度不斷升級(jí)。感謝的場(chǎng)景可以升級(jí)，比如在你們的共同上級(jí)面前表達(dá)對(duì)這位同事的正面評(píng)價(jià)和認(rèn)同。

“特別感謝你，有什么用得著我的地方，你可千萬(wàn)別跟我客氣?！?/p>

如果你的求助對(duì)象可能比你厲害得多，你覺(jué)得自己這輩子可能也還不了人情。建議用每半年跟對(duì)方匯報(bào)你的進(jìn)步的方式，來(lái)表達(dá)感謝。

“王總，您上次（半年前）幫我，對(duì)我?guī)椭貏e大。最近我在我們公司升職了，您要是有時(shí)間的話，我想請(qǐng)您吃個(gè)飯?！保ê苄牢?，你一直記著這份人情）

從21歲參加工作那年，就把曾經(jīng)那些幫助過(guò)他的人記筆記本上，二十多年過(guò)去了，已經(jīng)有八十多個(gè)人，每年的春節(jié)、端午、中秋，都要帶上禮物，登門看望曾經(jīng)在他的“感恩筆記”上記錄過(guò)的人。

每個(gè)月有500元的“感謝基金”，專門用來(lái)答謝幫助他的人。（?？顚Ｓ?，必須花完）訓(xùn)練自己成為一個(gè)會(huì)感恩、會(huì)領(lǐng)情，主動(dòng)傳達(dá)善意的人。

被拒絕了怎么辦

“完全理解，完全理解。這樣，沒(méi)關(guān)系，我再想想辦法?！笨梢栽俑弦痪洌骸安贿^(guò)，麻煩您也幫我想著點(diǎn)，萬(wàn)一有辦法或者有什么好的建議，您隨時(shí)跟我說(shuō)說(shuō)?！?/p>

發(fā)起求助還有一個(gè)重要的作用，幫助我們識(shí)別那些最有價(jià)值的人際關(guān)系，長(zhǎng)期維護(hù)，對(duì)自己最有價(jià)值的人識(shí)別出來(lái)，串聯(lián)成我們的關(guān)系網(wǎng)。

上個(gè)臺(tái)階：為自己配備“救生員”

每個(gè)人都應(yīng)該找到自己的“救生員”，而且只向他們發(fā)起一類求助，就是借助他們豐富的工作、生活經(jīng)驗(yàn)，指點(diǎn)我們往后的幾步棋該怎么走，或者告訴我們向誰(shuí)求助最高效。

適合做“救生員”滿足以下兩個(gè)條件：和你的工作、生活有一定的交集；在雙方有交集的前提下，不能有直接的利害關(guān)系。（可以是你的前領(lǐng)導(dǎo)）