如何用心理咨詢的談話技術處理實際工作中的問題

中職學生的特點是不愛學習,學習習慣不好,紀律性不強。他們最看不慣的就是老師的權威,因此,在與他們接觸的時候可不能端著權威的架子,很多時候要充當朋友的角色。這樣,在與學生談話時,很多時候都要用到心理咨詢的談話技術。

就比如處理遲到這件事情上,老師不能劈頭蓋臉批評,越批評罵,他們就越來勁。遲到不能不管,我通常上找學生來聊一聊。

先是表示關心,“今天來晚了,有沒有吃早餐?”一般情況他們也會如實回答,有些還有點不好意思?!皼]有準時到學校,肯定是有什么意外的事情發(fā)生,能不能說一說?” 答案無非是“昨晚睡晚了”,“鬧鐘沒響”,“車來晚了”,“媽媽沒有叫我”,“起來時覺得早,又睡了一會兒”之類。

接著表示共情,“如果是我,估計也會遲到,那你遲到后心情是怎么樣子的?” 有些同學會說比較緊張,怕老師罵,有些同學會說也沒什么特別的感覺,遲了就遲了。對于后者,要更要重視。我會表達,作為老師,面對學生遲到的心情,如學生該到的時間沒有到,老師會比較擔心學生的安全,路上會不會有什么事情。另外,班級扣了分,也覺得可惜。然后再與學生商量,怎么樣避免遲到問題。讓學生想有什么辦法可以避免遲到。最后,因為學生遲到了,班級扣了分,要稍微懲戒一下,由他自己決定怎么懲戒,比如為班級服務幾天,為老師服務一周等。

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