在之前的文章里面,我寫了自己從電商運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)為增長(zhǎng)黑客。
為什么要做增長(zhǎng)黑客呢?
隨著微信流量紅利逐步褪去,野蠻生長(zhǎng)的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代接近尾聲。
而用戶增長(zhǎng)的需求更加強(qiáng)烈,各個(gè)企業(yè)為了流量"斗智斗勇",紛紛開始尋求更科學(xué)、更高效的方法,來刺激新一輪的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。”增長(zhǎng)黑客“成為了一個(gè)熱門的話題,越來越多的人開始關(guān)注增長(zhǎng)黑客理論,并嘗試落地到國(guó)內(nèi)的環(huán)境中。
增長(zhǎng)黑客(Growth Hacking),它指的是一種用戶增長(zhǎng)的方式,說的直白一點(diǎn),就是通過某些手段和策略幫助公司形成快速成長(zhǎng)。對(duì)創(chuàng)業(yè)公司、特別是初創(chuàng)公司來說,在沒有廣告預(yù)算、市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)以及市場(chǎng)推廣專員的情況下,Growth Hacking 也可以獲得良好的效果。
這里說的“某些手段”是哪些手段呢?有兩張圖我特別喜歡,放在下面。這也是我為什么喜歡做“增長(zhǎng)黑客”的原因?!霸鲩L(zhǎng)黑客”要求人的是一種復(fù)合競(jìng)爭(zhēng)力,產(chǎn)品、技術(shù)、營(yíng)銷、市場(chǎng)分析、市場(chǎng)等各種知識(shí)都要求精通。這對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)、團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)都非常有幫助。
國(guó)外版:
國(guó)內(nèi)版:
最常用的增長(zhǎng)模型—AARRR用戶模型
而增長(zhǎng)黑客最常用的增長(zhǎng)模型就是AARRR用戶模型, 相信很多人都看過下面用戶增長(zhǎng)漏斗圖:“獲?。ˋcquisition)”、“激活(Activation)”、“留存(Retention)”、“傳播(Referral)”、“收入(Revenue)”。
而當(dāng)前國(guó)內(nèi)微信環(huán)境下流量競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,有時(shí)候連“留存”環(huán)節(jié)都直接忽略,直接“激活”就轉(zhuǎn)化,“網(wǎng)易內(nèi)部復(fù)盤課”為例。
海報(bào)-獲客環(huán)節(jié):提煉產(chǎn)品最核心的賣點(diǎn),吸引用戶掃碼。
用戶進(jìn)入登陸頁-激活環(huán)節(jié):承載本次活動(dòng)最核心功能,購(gòu)買與分銷。
用戶進(jìn)入購(gòu)買流程—獲取收入環(huán)節(jié):直接完成收入轉(zhuǎn)化。
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用戶生成分銷海報(bào)—傳播環(huán)節(jié):有些用戶不賣課,只為“湊個(gè)熱鬧”,生成自己的分銷海報(bào),進(jìn)行二次傳播。
如何做好“增長(zhǎng)黑客”?
當(dāng)前增長(zhǎng)黑客早已經(jīng)不是一個(gè)單打獨(dú)斗的獨(dú)行俠形象,而是轉(zhuǎn)變?yōu)橛畜w系、有模型、強(qiáng)調(diào)試驗(yàn)、追求結(jié)果、以團(tuán)隊(duì)的形式來推動(dòng)增長(zhǎng)。我們公司現(xiàn)在就是由一個(gè)10個(gè)人的小團(tuán)隊(duì)在負(fù)責(zé)增長(zhǎng)。
之前Growing IO 在增長(zhǎng)大會(huì)上,有個(gè)觀點(diǎn),我特別認(rèn)同:整個(gè)增長(zhǎng)黑客團(tuán)隊(duì)就是在做一件事情——試驗(yàn),循環(huán)改善指標(biāo)。
從增長(zhǎng)指標(biāo)開始找到小的聚焦領(lǐng)域,產(chǎn)生想法、上線試驗(yàn)、分析數(shù)據(jù)、應(yīng)用結(jié)果,不斷循環(huán),直到你的指標(biāo)有一定改善。美國(guó)的某一個(gè)增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì),在10周內(nèi)做了122個(gè)試驗(yàn),每一個(gè)試驗(yàn)帶來的結(jié)果都不是很大,但是這122個(gè)試驗(yàn)的累計(jì)結(jié)果使關(guān)鍵指標(biāo)提高了1000%。
所以,增長(zhǎng)黑客工作一定是一個(gè)依靠數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),然后不斷迭代產(chǎn)品的過程。
怎樣擁有“增長(zhǎng)黑客”的能力?
看了這里,是不是也特別想擁有“增長(zhǎng)黑客”的能力?是不是想在數(shù)據(jù)分析、產(chǎn)品優(yōu)化、營(yíng)銷渠道、編程設(shè)計(jì)等方面都有綜合的提升?
我們團(tuán)隊(duì)在做一個(gè)可以給全民使用的“增長(zhǎng)黑客”產(chǎn)品—集合派。在做這個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候,我們團(tuán)隊(duì)成員每天都要學(xué)習(xí)很多最潮的增長(zhǎng)手段、分析行業(yè)最新的增長(zhǎng)案例。
昨天腦暴會(huì)的時(shí)候,大家說,為什么我們不讓更多人一起加入我們的學(xué)堂的呢?
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