在之前的文章里面,我寫了自己從電商運營轉(zhuǎn)為增長黑客。
為什么要做增長黑客呢?
隨著微信流量紅利逐步褪去,野蠻生長的互聯(lián)網(wǎng)時代接近尾聲。
而用戶增長的需求更加強烈,各個企業(yè)為了流量"斗智斗勇",紛紛開始尋求更科學(xué)、更高效的方法,來刺激新一輪的業(yè)務(wù)增長?!痹鲩L黑客“成為了一個熱門的話題,越來越多的人開始關(guān)注增長黑客理論,并嘗試落地到國內(nèi)的環(huán)境中。
增長黑客(Growth Hacking),它指的是一種用戶增長的方式,說的直白一點,就是通過某些手段和策略幫助公司形成快速成長。對創(chuàng)業(yè)公司、特別是初創(chuàng)公司來說,在沒有廣告預(yù)算、市場營銷活動以及市場推廣專員的情況下,Growth Hacking 也可以獲得良好的效果。
這里說的“某些手段”是哪些手段呢?有兩張圖我特別喜歡,放在下面。這也是我為什么喜歡做“增長黑客”的原因。“增長黑客”要求人的是一種復(fù)合競爭力,產(chǎn)品、技術(shù)、營銷、市場分析、市場等各種知識都要求精通。這對個人成長、團隊成長都非常有幫助。
國外版:
國內(nèi)版:
最常用的增長模型—AARRR用戶模型
而增長黑客最常用的增長模型就是AARRR用戶模型, 相信很多人都看過下面用戶增長漏斗圖:“獲取(Acquisition)”、“激活(Activation)”、“留存(Retention)”、“傳播(Referral)”、“收入(Revenue)”。
而當(dāng)前國內(nèi)微信環(huán)境下流量競爭非常激烈,有時候連“留存”環(huán)節(jié)都直接忽略,直接“激活”就轉(zhuǎn)化,“網(wǎng)易內(nèi)部復(fù)盤課”為例。
海報-獲客環(huán)節(jié):提煉產(chǎn)品最核心的賣點,吸引用戶掃碼。
用戶進入登陸頁-激活環(huán)節(jié):承載本次活動最核心功能,購買與分銷。
用戶進入購買流程—獲取收入環(huán)節(jié):直接完成收入轉(zhuǎn)化。
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用戶生成分銷海報—傳播環(huán)節(jié):有些用戶不賣課,只為“湊個熱鬧”,生成自己的分銷海報,進行二次傳播。
如何做好“增長黑客”?
當(dāng)前增長黑客早已經(jīng)不是一個單打獨斗的獨行俠形象,而是轉(zhuǎn)變?yōu)橛畜w系、有模型、強調(diào)試驗、追求結(jié)果、以團隊的形式來推動增長。我們公司現(xiàn)在就是由一個10個人的小團隊在負責(zé)增長。
之前Growing IO 在增長大會上,有個觀點,我特別認同:整個增長黑客團隊就是在做一件事情——試驗,循環(huán)改善指標(biāo)。
從增長指標(biāo)開始找到小的聚焦領(lǐng)域,產(chǎn)生想法、上線試驗、分析數(shù)據(jù)、應(yīng)用結(jié)果,不斷循環(huán),直到你的指標(biāo)有一定改善。美國的某一個增長團隊,在10周內(nèi)做了122個試驗,每一個試驗帶來的結(jié)果都不是很大,但是這122個試驗的累計結(jié)果使關(guān)鍵指標(biāo)提高了1000%。
所以,增長黑客工作一定是一個依靠數(shù)據(jù)驅(qū)動,然后不斷迭代產(chǎn)品的過程。
怎樣擁有“增長黑客”的能力?
看了這里,是不是也特別想擁有“增長黑客”的能力?是不是想在數(shù)據(jù)分析、產(chǎn)品優(yōu)化、營銷渠道、編程設(shè)計等方面都有綜合的提升?
我們團隊在做一個可以給全民使用的“增長黑客”產(chǎn)品—集合派。在做這個產(chǎn)品的時候,我們團隊成員每天都要學(xué)習(xí)很多最潮的增長手段、分析行業(yè)最新的增長案例。
昨天腦暴會的時候,大家說,為什么我們不讓更多人一起加入我們的學(xué)堂的呢?
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