手機(jī)流量不限量遭吐槽:披著市場(chǎng)外衣的行政權(quán)力

為了響應(yīng)國(guó)務(wù)院號(hào)召,三大運(yùn)營(yíng)商紛紛推出不限量套餐,吸引大批用戶訂閱。但是通過(guò)了解才發(fā)現(xiàn),許多客戶并不熟知流量使用達(dá)到一定閾值會(huì)被限速的規(guī)定,遭到大多用戶的詬病。


我本身也辦理的是中國(guó)移動(dòng)任我用的全國(guó)流量不限量套餐,上個(gè)月在流量使用到達(dá)一定閾值之后,網(wǎng)速就開(kāi)始被限制,有時(shí)微信都登不上去,更別說(shuō)看一兩個(gè)小視頻了。要想提高網(wǎng)速,就必須購(gòu)買提速套餐,差不多是15元1個(gè)G。所以很多流量大戶都會(huì)吐槽,說(shuō)是不限量,卻和限量沒(méi)有什么區(qū)別。更有用戶表示,不限量套餐并沒(méi)有明顯地表明“限速”,感覺(jué)受到了欺騙。



01流量


流量本身是一種商品,你甚至可以把它當(dāng)作是一種貨幣,是網(wǎng)絡(luò)世界的一般等價(jià)物。你可以用流量去干很多事情,流量已經(jīng)成了我們和世界聯(lián)系的紐帶之一了。你花流量,商家賺流量,你購(gòu)買流量,運(yùn)營(yíng)商提供流量。這是一個(gè)非常簡(jiǎn)單的邏輯,就是在市場(chǎng)上進(jìn)行交易。


這種交易的結(jié)果就是網(wǎng)絡(luò)世界的商品的供給和需求之間還應(yīng)該加上“流量”這個(gè)因素,所以流量在網(wǎng)絡(luò)世界的市場(chǎng)中起到至關(guān)重要的作用。沒(méi)有流量無(wú)法交易,但流量便宜商品就更便宜,流量越貴商品也就越貴(商品價(jià)格+流量?jī)r(jià)格)。


如果我們?cè)侔堰@個(gè)現(xiàn)象放大,公司之間的競(jìng)爭(zhēng)和合作,市場(chǎng)的信息交換等等,都因網(wǎng)絡(luò)提供了便捷,而更加效率。說(shuō)白了,就是網(wǎng)絡(luò)把以前的“時(shí)間”轉(zhuǎn)換成以市價(jià)為基礎(chǔ)的“流量”了。由此,市場(chǎng)中,每一個(gè)經(jīng)濟(jì)人可以根據(jù)自身的供給和需求情況選擇不一樣的流量消費(fèi)。


信息從以前的“道聽(tīng)途說(shuō)”、“長(zhǎng)途跋涉”(想象一下以前寫信的日子,了解新聞都只能看每晚的新聞聯(lián)播)等等方式,到如今“買流量”的消費(fèi)方式,效率是目的,流量是載體。所以流量在讓整個(gè)社會(huì)更加效率化的同時(shí),也是以一種商品的形式出現(xiàn)的。



02利益


說(shuō)到商品,就需要提一下區(qū)分消費(fèi)者。提供流量的運(yùn)營(yíng)商為了使利益最大化,就一定會(huì)推出各種優(yōu)惠套餐來(lái)區(qū)分消費(fèi)者,盡量吸引更多不同需求的消費(fèi)者。


就比如麥當(dāng)勞和肯德基經(jīng)常發(fā)的優(yōu)惠券,很小很小的一張紙上寫了密密麻麻的優(yōu)惠活動(dòng),有那個(gè)時(shí)間和精力去鉆研的人就可以使用優(yōu)惠券打折消費(fèi)。而沒(méi)有那個(gè)時(shí)間和精力的消費(fèi)者(或者說(shuō)他們不在乎那個(gè)差價(jià)),那就不會(huì)選擇去鉆研優(yōu)惠活動(dòng)。這樣一區(qū)分,對(duì)市價(jià)不同預(yù)期的消費(fèi)者都可以被吸引了,實(shí)現(xiàn)了利益最大化。


很多用戶覺(jué)得“不限量套餐”坑人,在打廣告的時(shí)候沒(méi)有說(shuō)清楚流量使用達(dá)到閾值后會(huì)限速,也沒(méi)有說(shuō)清楚限速的程度(這種速度實(shí)際上是用戶測(cè)量不了的)。但其實(shí),就像之前所說(shuō)區(qū)分消費(fèi)者的套餐一樣,你選擇“不限量套餐”就應(yīng)該承受與供需均衡相差的“代價(jià)”。你得花時(shí)間去了解套餐的注意事項(xiàng),還得預(yù)估自己的本月的流量用量,還要承擔(dān)限速后的風(fēng)險(xiǎn)……等等。說(shuō)白了,這都是自己選擇的。


比如說(shuō)我們常??吹降?,某某樓盤熱賣中20000元/平米(起),那個(gè)“(起)”字就特別特別小。再比如很多積分卡或者優(yōu)惠券,如果你不注意看,它的右下角基本會(huì)寫上小小的字:“(僅限當(dāng)日使用)”或“(單筆消費(fèi)滿xxx元使用)”。這就是商家的“伎倆”,在不虧本的情況下搞個(gè)優(yōu)惠活動(dòng)來(lái)區(qū)分消費(fèi)者,吸引有不同市價(jià)預(yù)期的消費(fèi)者。那些選擇優(yōu)惠活動(dòng)的朋友,付的就不只是商品價(jià)格了,而是市價(jià)+代價(jià),以達(dá)到商品的供需平衡(在例如某寶的雙十一,就是商品的低價(jià)+搶貨的實(shí)時(shí)流量+快遞的延時(shí)配送)。



03權(quán)利


說(shuō)了那么多,我們就會(huì)想到我們是國(guó)企壟斷啊,流量要是不花錢了該多好。的確如此,如果流量不花錢了,那網(wǎng)絡(luò)世界攫取信息就不再花任何成本了,多么效率化的一件事??!可是,流量的提供是需要技術(shù)的,所以我們還必須得花這個(gè)“流量”錢來(lái)彌補(bǔ)提供流量的“技術(shù)維護(hù)成本”。


國(guó)家也意識(shí)到了這個(gè)問(wèn)題,所以在連續(xù)兩屆全國(guó)人大政府工作報(bào)告中,都提到要降低流量收費(fèi),提高流量速度。這個(gè)目的就是為了減少市場(chǎng)在信息空間中的成本,整個(gè)市場(chǎng)的信息成本都降低了,那我們國(guó)家的經(jīng)濟(jì)就會(huì)更好,所以國(guó)家已經(jīng)自上而下的重視起來(lái)了。


另一方面,以前我們獲取信息都是靠自己的“一雙腿、一對(duì)耳朵、一雙眼睛和一個(gè)大腦”,誰(shuí)有本事誰(shuí)有信息。而現(xiàn)在成了,誰(shuí)有錢誰(shuí)有信息,對(duì)于沒(méi)有錢的人來(lái)講,就肯定會(huì)產(chǎn)生相對(duì)的剝奪感。因?yàn)橛螒蛞?guī)則變換了,既得利益者也改變了,所以就有人會(huì)站出來(lái)指責(zé)三大運(yùn)營(yíng)商的社會(huì)責(zé)任感。


獲得信息的權(quán)利,就如同獲得金錢和知識(shí)的權(quán)利一樣,都是遵循著規(guī)則(市價(jià)相對(duì)更有效率,不談公平)進(jìn)行的。為了公平,或者說(shuō)為了國(guó)家的核心利益,我們國(guó)家是以國(guó)企的形式來(lái)提供流量的,由于國(guó)企的性質(zhì),它無(wú)法避免政治上對(duì)社會(huì)的責(zé)任感和貢獻(xiàn),所以本來(lái)由市價(jià)或代價(jià)決定的信息資源,越來(lái)越多的被要求“一視同仁”。


所謂“不患寡而患不均”,就是因?yàn)槿巳硕枷胍畔?,?guó)家也想為人人,國(guó)企對(duì)流量的提供就有些力不從心。也使得這種以“代價(jià)”代替“市價(jià)”形式的產(chǎn)品越來(lái)越多。


所以在這里我可以大膽預(yù)測(cè),今年下半年取消省內(nèi)和國(guó)內(nèi)流量之后,肯定會(huì)出來(lái)很多“別出心裁”的套餐(在這里溫馨提示一下~)。對(duì)于這種行政壟斷的事情來(lái)說(shuō),為了增進(jìn)社會(huì)的效率與便捷,如果不能取消這種體制,就希望政府能夠加快國(guó)企的改革,盡量減少流量市場(chǎng)不充分的自由競(jìng)爭(zhēng)。


因?yàn)槲覀儗?shí)在不敢想象三大運(yùn)營(yíng)商老總家里的網(wǎng)速是什么樣的。




文:阿斯頓的馬丁

圖:來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)

微信公眾號(hào):阿斯頓瞭望臺(tái)(ID:asidunlwt)

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