你有沒跟別人說話的時(shí)候,本來開始說的好好的,結(jié)果老是被打斷,被質(zhì)疑,然后各自說自己的,最后弄得面紅耳赤,不愉快的終結(jié)談話,最后總結(jié):真是難以溝通,不同頻真可怕,更甚至以后再也不跟你說了等等。
前幾天我就碰到了,跟朋友分享怎么快速掌握曲線的畫法,還沒說幾句就被對(duì)方打斷,她自顧的說自己的,對(duì)我說的置若罔聞。然后我情緒也上來了,直接說,你先以包容心接納,然后再評(píng)論,不知道是不是我說的“包容,接納”刺痛了她,她立馬像點(diǎn)著了的火藥一樣來句,“我就是這樣,別想改變我”
那一瞬間我覺得,真是難以溝通,怎么有這樣的人,很不理解。
真的是這樣嗎?其實(shí)是沒有真正的做到有效傾聽
我們也經(jīng)常聽到要會(huì)傾聽,那到底怎樣才是有效傾聽嘞?
克制自己“過早質(zhì)疑”
在傾聽過程中如果不善于控制自己,隨性的發(fā)出質(zhì)疑,或者自說自己的,是最妨礙有效傾聽的行為和心理。
那怎么辦?忍住自己發(fā)出質(zhì)疑的欲望,等到最后再發(fā)出疑問。一個(gè)人傾聽能力的強(qiáng)弱,幾乎能夠決定一個(gè)人的命運(yùn),傾聽如此重要,你會(huì)了嗎?