改變的本質(zhì)，其實(shí)就是創(chuàng)造新經(jīng)驗(yàn)，用新經(jīng)驗(yàn)代替舊經(jīng)驗(yàn)。創(chuàng)造新經(jīng)驗(yàn)需要通過(guò)新的行為，獲得新的反饋、新的強(qiáng)化，并切實(shí)體驗(yàn)到它。切身體驗(yàn)的經(jīng)驗(yàn)，信息濃度是非常高的。這跟聽來(lái)、看來(lái)的道理很不一樣。如果只有想象中的期待，而沒有新行為帶來(lái)的新體驗(yàn)，改變很難發(fā)生。