前段時間和一個HR聊,他問我你覺得職場中什么東西重要,我想了想說,人設。前輩很驚訝以我的年紀能領會到這一層。他不知道我的教訓是血和淚買來的。
最開始知道人設這個詞,是娛樂明星那里來的,通過打造人設,能很快知道該怎么做怎么說,給人留下一以貫之的印象,快速讓更多人記住你。但是娛樂明星的人設是個性化且豐富的,比如王菲的瀟灑、寧靜的霸氣、劉亦菲的仙、謝娜的瘋。人們越來越希望在明星身上看到人性的真實,說他們平時不敢直說的話,做他們平時不敢任意做的事,不同的個性人設很容易受到追捧。
但有一類人設很容易崩,比如學霸人設、好丈夫人設、熱心公益人設等等,這類人設具有公序良俗客觀的評價標準,一旦出現(xiàn)負面的信息,人設隨之顛覆,感覺受到欺騙的人們會用憤怒吞沒你。因此相比身份類的人設,個性類的人設更持久、更安全。
人設是一件利器,讓人們快速對你有統(tǒng)一的印象,并且會對你的行為形成預判。所要付出的代價是人設也會約束你的言談舉止。不同于娛樂明星張揚的個性,職場需要的是合作協(xié)同,職業(yè)的形象、專業(yè)的談吐、穩(wěn)定的情緒、踏實的工作推進這類人設顯然是受青睞的。其他的東西其實展現(xiàn)的越少越好,展示的越多供人點評的談資就越多,既然是點評自然有好有壞。
職場中常常出現(xiàn)這種現(xiàn)象,你和同事做同樣的事,得到的成績和贊美都是同事的。你常常為自己費力不討好的行為而感到后悔,得不到同事和領導的重視與認可,讓你深感痛苦。這些都是由于不懂得,如何經營自己的“人設”造成的。
在我自己的職場經歷中,有的同事能力一般,但是整個人給人的感覺是偏專業(yè)的,通過一些專業(yè)詞匯包裝自己的談吐,包括自身形象的營造,加之易于合作少于抱怨,哪怕從事情的結果看也沒有做出什么成果,但是大家卻隱約覺得這個人能力是不錯的,即使事情出了問題也傾向于認可他的解釋,因此他每年的考評也很好。人設的感覺給這個人帶來了巨大的紅利,因此撬動了更多的機會,獲得了更多的包容。
而我自己是疏于營造自己的職場人設的,太多私人信息的暴露、太多情緒化的表達,導致形成了一個情緒化偏幼稚的人設,這給我的客觀工作成果甚至帶來了減分的效果。職場人設,其實和個性無關,職場需要的是職業(yè)的態(tài)度,至于你的性格魅力應該在其他的場合展現(xiàn)。利用人設杠桿為你增值,會事半功倍。
人設看起來和口碑有點像,口碑是別人對你的看法和評價,而人設是你這個人站在別人面前待人接物給人什么感覺,和人直接相處時給人的印象。人設產生口碑。我們有的時候會說我才不在乎別人怎么看我,其實是擔心人設讓我們迷失了真正的自己。其實人設是一個收起來多少,藏起來多少的問題。人和人交互,個性可以保留,但不需要全部展現(xiàn),在合適的場合建立合適的人設會讓你活得輕松很多,少了很多解釋少了很多傷害少了很多自我的質疑。人設并不影響你做自己,遵循規(guī)則反而會讓你更好地保護自己。
在不同的人生場景有不同的人設,職場、家人、朋友、獨處,收放自如的人才能更好地享受自己的人設。而收放自如就是,一個人要學會收起來多少自我,放出去多少自我。人設的建立其實并不容易。有的人反人設是因為建立了虛假的或者和本人并不匹配的人設,這樣的人設總有崩塌的一天。其實真正的人設是客觀存在的,每個人都有自己的人設。
人設要起效果,必須要和這個人自然地融為一體,舉手投足之間給人自洽的感覺。這需要長期的自控力和反復的校正,哪些行為是符合人設的,那些行為是不符合的,實時警醒思量。所以人設的建立是自我規(guī)范和自我提升的開始。