環(huán)工畢業(yè)兩年,我如何從女工程師轉型互聯(lián)網產品經理?

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十三「邀」人物專訪系列會采訪?13 位環(huán)保專業(yè)師兄師姐,請他(她)們分享環(huán)保求職/求學的故事。

本期主人公:Jiao Jiao

2017 年研究生畢業(yè)于浙江大學環(huán)境工程專業(yè),畢業(yè)后曾就職于某大型上市汽車公司擔任 EHS 工程師,現(xiàn)于某智慧出行領域互聯(lián)網公司擔任數據分析產品經理。



Q&A

01?畢業(yè)成為一名EHS工程師


When


Q1 大學期間對于自己的未來職業(yè)發(fā)展有具體的目標嗎?

那個時候還沒有,跟大部分同學一樣,一直到畢業(yè)前校招期間才開始考慮工作的事情。

因為自己研究生階段一直是從事專業(yè)性較強的研究,所以當時校招其實主要還是考慮跟專業(yè)相關的工作崗位,偏向于研發(fā)和管理崗。

Q2 校招期間有投過和面試過哪些類型的公司和崗位呢?

以專業(yè)相關的崗位為主,包括設計院、科研性的研究機構、省環(huán)科院和環(huán)保類公司,其他也投過一些需要環(huán)境工程背景的供應鏈崗位,但那個時候還完全沒有考慮過互聯(lián)網公司。

Q3 什么時候開始考慮EHS方向的

17 年初的時候,偶然的機會得知殼牌公司在招 EHS 實習,我去參加了殼牌的面試。整個面試的過程中殼牌給我的印象非常不錯,它作為一家石油外企,是很重視企業(yè)的環(huán)境健康安全的,EHS 的管理流程也非常規(guī)范。

后來因為可實習時長不滿足對方的期望沒能去實習,從那個時候起,我開始萌生了未來從事 EHS 工作的念頭,但那個時候對于 EHS 的了解其實還是非常有限的。?


Why


Q1 為什么會考慮 EHS 作為自己的第一份工作?選擇第一份工作的時候考慮了哪些因素呢?

當時自己主要是從擇業(yè)方向和已有 offer 對比兩個角度來考慮:

從就業(yè)方向來看,EHS 符合我對于尋找專業(yè)相關工作的期望,而因為此前的經歷,自己對于 EHS 的崗位也比較有興趣。

從更現(xiàn)實一點的角度來看,當時已經收獲的 offer 待遇其實都差不多,給 EHS offer 的公司是一家生產汽車零配件的大型上市企業(yè),規(guī)模和平臺足夠大,預期能給自己更大的成長空間,即使以后離開,作為一個跳板也會有一個比較好的職業(yè)背書。


How


Q1 為了面試 EHS 崗位做過哪些準備呢?

大致可以分成通用型的面試技巧和針對EHS 崗位的特殊準備。

通用型的面試技巧其實網上各類求職論壇都可以搜索到很多相關資料。許多校招企業(yè)面試前會先進行筆試,這一類題目有點類似于公務員考試的行測,網上可以搜到很多類似題目,比如寶潔八大問、一些名企的校招題庫等等,可以提前做一些準備。關于面試部分,可以在求職論壇去尋找對應公司的面經。

針對 EHS 崗位的面試準備部分,我個人的經驗是你可以將自己過往經歷與 EHS 的工作內容、所需要的技能進行匹配,并體現(xiàn)在你的簡歷和面試的回答中。

一般的崗位招聘都會有?job description,會介紹崗位的一些職責和要求,這個一定要認真閱讀并理解,將你簡歷上的經歷盡量匹配進去。因為你的面試官面試時候問的所有問題,核心其實都是圍繞崗位的 job description。

此外,你需要知道,對于不同公司的 EHS 崗位,因其所處的行業(yè)領域不同,其 EHS 側重的方向是不同的,因此你需要提前了解該公司側重的 EHS 方向。此外,對于一些基本的 EHS 相關法律法規(guī)和體系也要有所了解,比如 iso 國際標準、環(huán)境等級、噪聲標準等等,對于環(huán)境專業(yè)的同學,其實可以利用我們的環(huán)境管理學的教材進行準備,里面很多內容都會涉及。

Q2 校招期間主要是從哪些平臺

獲取求職的資訊呢?

除了一些大家常用的校招網站,我強烈推薦學校自己的招生就業(yè)網,我當時主要的求職資訊都是通過浙大的就業(yè)信息網了解到的,及時準確,還會經常組織一些線下的雙選會,大家可以多關注下自己所在城市或者目標城市主要大學的就業(yè)信息網站,也許會有意想不到的收獲。


What


Q1 EHS 崗位一天的日常工作主要是做什么呢?

不同的公司,因為 EHS 側重的方向不同,工作的內容差異也比較大。因為我所在的公司是汽車企業(yè),主要生產汽車零配件,工藝線比較成熟,對環(huán)境的污染小,EHS 工作的重心主要偏向于生產安全和職業(yè)健康,環(huán)境管理只占很小一部分,包括污水排放、噪聲污染和廢棄物的處理。而對于一些化工廠或者制藥企業(yè),它們的 EHS 工作就更偏向于環(huán)境管理這個環(huán)節(jié)。

這個特點也決定了我主要的工作內容就是現(xiàn)場監(jiān)督,排查實際生產環(huán)節(jié)的安全隱患。總體來講,大概 70% 的工作時間是在現(xiàn)場監(jiān)督,30% 是 ehs 規(guī)章制度的制定及規(guī)范流程。

理想中的我,以為一天的工作是這樣的

?▼

現(xiàn)實中的我其實是這樣的

?▼

早上到公司發(fā)安全宣導,圖文 海報。

?▼

定期輪班去現(xiàn)場,在工人早會時排查安全隱患,管理工人的勞保用品(發(fā)勞保用品,明確每個崗位需要的用品及更換頻率,并評估影響)

?▼

下午給新員工或工廠新人進行 EHS 安全培訓,編寫標準規(guī)范(管理制度),進行規(guī)范制定與發(fā)布。

Q2 這個崗位在行業(yè)內的發(fā)展路徑大概是什么樣的?

EHS 的發(fā)展路徑是這樣的:EHS 助理 – 工程師 - 主管 - 經理 - 總監(jiān)。

其中有一部分會在中途轉型成為體系工程師,負責公司內部的體系審核,保證內部的工藝、環(huán)保、安全達到外部公共機構的審核標準。

另外還有一個發(fā)展方向就是做?EHS 咨詢培訓,作為培訓師指導企業(yè)完善 EHS 標準體系。

Q3 你覺得對從事 EHS 比較重要的能力是什么?

個人認為,總結下來大概這兩點:

1. 耐心與細致,工作經常需要深入現(xiàn)場、與各工段的工人溝通,有一些甚至是十幾歲還沒畢業(yè)的實習生,需要很大的耐心;同時,EHS 的工作直接關系到公司每個人的人身安全和健康,所以需要做事非常細致、認真,稍有差錯可能會造成嚴重影響。

2. 強大的知識儲備,各類標準安全規(guī)范爛熟于心。深入充分了解行業(yè)政策法規(guī),在實際的工作中不斷積累經驗。


02?從EHS工程師轉型互聯(lián)網公司產品經理


When


Q1 什么時候開始萌生去做產品經理的想法?

最早的時候是受到自己同學的影響,聽到同學講自己做用戶研究、做產品經理的經歷,很感興趣,加上當時的崗位中,重復性的工作會比較多,不是那么有挑戰(zhàn)性,所以開始萌生了轉行到互聯(lián)網相關、信息化相關崗位的想法。


Why


Q1 為什么會想到去做產品經理?當時有沒有具體的目標公司呢?

那個時候其實并沒有非常明確的想法,其實就是抱著要找互聯(lián)網相關、信息化相關崗位的想法,還沒有非常具體的目標公司,因為我研究生階段的研究項目與數據分析相關,所以傾向于數據分析相關又偏向于業(yè)務類的崗位,但因為自己沒有計算機語言學習的背景,最后確定產品經理作為自己的求職方向。


How


Q1 你為跨行做了哪些準備呢??

我的跨行歷程經歷了一個過渡的階段,先是憑借自己的環(huán)境專業(yè)背景在一家環(huán)保公司做信息化產品經理,后來再跳槽到互聯(lián)網公司成為一名智慧出行產品領域的產品經理,完成了最終的轉變。但準備的過程與內容其實是類似的,包括信息來源和必備的知識技能兩個方面。

1. 知識技能,提前了解產品經理的所需要掌握的基本工具和技能,例如怎么使用畫原型的工具,PRD 文檔怎么寫,用戶行為和需求如何進行定義。對于是否需要學習計算機語言這個問題,產品經理如果能懂計算機語言當然是最好的,因為你需要經常去跟開發(fā)溝通需求,但是這并不是必須的,我自己是沒有去學習語言的。

2. 信息來源,除了通過自己上網收集一些基本信息,我認為最有效的方式就是通過與周圍在互聯(lián)網行業(yè)工作的朋友溝通來獲取信息,一個行業(yè)內靠譜的朋友能幫助你獲得很多的干貨。

Q2 如何準備產品經理崗位的面試?

與 EHS 類似,最重要的一點就是將產品經理崗位所需要的技能對照自己的特點和過往的項目經歷進行匹配,并體現(xiàn)在簡歷和與面試官的溝通交流過程中。這一點我認為無論對于任何崗位的面試都是通用的。如果你發(fā)現(xiàn)自己的愛好、性格特點或者過往的工作經歷有一點或者幾點與產品經理的通用技能吻合,可以從這個角度入手。

對于跨行的同學來說,必然被問到的一個問題就是:你為什么要轉行?對于這個問題自己在面試前就要梳理清楚,建議可以分點敘述。另外還有一個常常在面試中被問到的問題就是:你認為什么是產品經理?這一類問題可以在網上看到無數的答案,但這是沒有標準答案的,個人認為面試官問這個問題背后的目的在于想了解你是否具備產品經理的基本能力,以及你是否自己的理解。建議在吸收其他人的回答之后要整理成自己的感受,而不是只是一個簡單的百科介紹。

Q3 求職產品經理期間,主要是通過什么平臺獲取求職信息?

基本都是現(xiàn)在比較常見的一些互聯(lián)網行業(yè)求職平臺,包括拉鉤網、boss 直聘、 51job ?等。


What


Q1 產品經理一天的日常工作主要是做些什么?

產品經理一天主要做些什么呢?這個相信是很多同學都想知道的問題,其實要了解產品經理工作的流程可以先想一想一款產品是怎樣從最初的需求到最后成為我們看到并使用的 app,產品經理的工作內容就是圍繞這個過程:

需求收集(用戶有什么需求痛點)——需求轉化(什么樣的產品可以滿足用戶需求)——需求分析(必要性、可實現(xiàn)性)——原型設計(開始要動手了)——需求評審——開發(fā)——測試——產品發(fā)布,產品經理要從最初始的需求收集到最后的產品發(fā)布的整個過程進行掌控。因此產品經理今天可能在跟需求方溝通,可能在進行原型設計,可能在跟開發(fā)方溝通,這取決于當前的產品進度。

當然,產品經理的工作職責會因為行業(yè)的不同會有一些區(qū)別,以我在環(huán)保類公司做產品經理的經歷為例,因為主要對接的是政府類客戶,產品偏向于政府管理類信息化,所以經常要與環(huán)保局或者政府的相關人員對接,因為他們大部分對于這一類產品不是很熟悉,所以產品經理經常還要充當售前和項目經理的角色,去向客戶闡述產品的功能。

Q2 ?環(huán)保類公司與互聯(lián)網公司的產品經理崗位有什么不同?

環(huán)保類公司的產品主要是針對政府的客戶,而互聯(lián)網公司產品更多的是面向 C 端的用戶,因此后者靈活性更強,需要快速地進行迭代和敏捷開發(fā),并不斷地基于用戶的體驗反饋進行優(yōu)化,把產品不斷完善。

而前者的產品要求則更加嚴謹,需要對客戶進行非常清晰明了的展示,不會有那么快節(jié)奏的產品優(yōu)化和迭代,需要在最開始的時候就確定好客戶需要的產品具體有什么功能,這對產品原型的要求非常高,需要設計出幾乎和真實系統(tǒng)一樣的高保真原型給客戶展示效果。

但無論是在哪個行業(yè),其核心都是基于用戶/客戶的需求和體驗開展工作,并且在這個過程中會有大量的跨部門溝通。

Q3 你覺得對從事產品經理最重要的能力是什么?

1. 邏輯清晰

2. 有同理心,能站在用戶角度去考慮

3. 敏銳的洞察力

4. 懂開發(fā),對行業(yè)了解是加分項

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