我媽喜歡看電視劇，而且經(jīng)?？粗粗涂薜南±飮W啦的。
這個(gè)很可憐，那個(gè)很感人。
我說，這些都只不過是演員的演技而已。
她說，知道。但就是很感動(dòng)。
然后擦著眼淚繼續(xù)看。
我就很納悶，她明明知道電視劇里的都是演出來的，是假的，為什么還會(huì)被感動(dòng)到？
能把觀眾感動(dòng)到哭，這說明演員的演技真的很棒。
我們說，這個(gè)演員演得很逼真。
是的，逼真。
也就是接近真實(shí)的意思。
但問題是，真實(shí)與感動(dòng)到哭，并不夠成邏輯關(guān)系。
因?yàn)槲覀兊默F(xiàn)實(shí)生活都是真的，但并沒有誰(shuí)24小時(shí)都在哭，對(duì)吧。
所以，必定是演員甚至是整個(gè)電視劇做了某件特定的事情，觸發(fā)了我媽的淚點(diǎn)。
《影響力》這本書上給出了一種解釋。
本書的作者羅伯特·西奧尼迪，是個(gè)順從心理學(xué)家。
經(jīng)過大量研究發(fā)現(xiàn)，包括人類在內(nèi)的大量物種都具有一些盲目而機(jī)械的規(guī)律性行為。
稱之為固定行為模式。
就好像說人的身體里有一段長(zhǎng)久穩(wěn)定的程序。
只要輸入觸發(fā)條件A，就能得到A’這個(gè)結(jié)果。
這本書里介紹了6個(gè)行為模式的基本心理原則，很多商家遍利用這些原則來影響大眾進(jìn)行購(gòu)買決策。
所以我們要武裝自己，起碼要知道自己是如何被左右的。
6個(gè)行為原則
1.互惠。2.承諾和一致。3.社會(huì)認(rèn)同。4.喜好。5.權(quán)威。6.稀缺。
1.互惠：給予，索取，再索取
互惠原則脫胎于“禮尚往來”的社交模式。
這個(gè)模式在日常生活中很常見，比如你今天請(qǐng)我喝汽水，我明天買跟冰棍給你。
那么問題來了，為什么我就不能喝完你的汽水，不買冰棍呢？
占你便宜不好嗎？
還真的不太好。
在現(xiàn)實(shí)生活中，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，喜歡貪小便宜的人都不討人喜歡。
因?yàn)檎l(shuí)都不喜歡被人白白占便宜了，親兄弟還要明算賬呢。
在充滿重復(fù)博弈的社會(huì)環(huán)境下，我們也不喜歡占人便宜，受人恩惠，這意味著欠人情，而人情是要還的。
幾千年的人類社會(huì)文明已經(jīng)把這個(gè)觀念銘刻到了我們的基因里頭。
有時(shí)候貪官并不是想貪污，而是吃人嘴短，不得不還人情。
陳橋兵變，趙匡胤也是一樣。
底下的人跟著你上刀山下火海，你不當(dāng)開國(guó)皇帝，就沒辦法用足夠的榮華富貴去回饋他們。
也就是說，對(duì)于別人的付出，你是需要給予回報(bào)的。
拿要是別人的付出并不是你想要的呢？
你也會(huì)給予回報(bào)的。
《影響力》這本書里有一個(gè)例子可以說明，即便是強(qiáng)加的恩惠，也能造成人們的虧欠感。
克利須那協(xié)會(huì)在募捐的時(shí)候會(huì)給行人一朵花。行人不要，就硬塞。
但凡行人拿了花，就會(huì)掏錢。即便他們立馬丟了花。
更好玩的是，募捐員去把花撿起來繼續(xù)硬塞給其他行人，同樣有效。
看到這里，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，想要通過互惠原則觸發(fā)對(duì)方的固定行為模式，就要讓對(duì)方產(chǎn)生虧欠感。
那是不是說，只要讓對(duì)方產(chǎn)生虧欠感，不用給對(duì)方實(shí)質(zhì)的好處也可以觸發(fā)對(duì)方的固定行為模式呢？
答案是肯定的，這一招叫做互惠式讓步。
作者羅伯特·西奧尼迪在書中介紹了自己的經(jīng)歷。
有一次，一個(gè)小孩跟推銷馬戲表演的門票。
作者表示沒有興趣，不買。
小孩就接著說，不愿意買門票的話就買幾根巧克力棒吧，一根才一塊美元。
這巧克力棒也算是高價(jià)了，但作者買了兩根。
更為關(guān)鍵的是，作者對(duì)于巧克力棒一點(diǎn)興趣都沒有。
這里，作者就是被觸發(fā)了互惠原則的固定行為模式。
小孩本來是希望作者買門票的，但是作出了讓步，只讓作者買了巧克力棒。
作者覺得虧欠，也作出了讓步，于是買了2根。
女票就經(jīng)常對(duì)我用這一招，淚崩。
比如她上個(gè)星期就說，我們?nèi)ヅ_(tái)灣玩吧。
我不想去，就直接拒絕了。
然后她就會(huì)接著說，那么我們?nèi)ソ纪馀郎桨伞?/p>
我雖然也不想去爬山，但心里就會(huì)覺得不好意思拒絕，就答應(yīng)了。
這個(gè)套路就是，先提一個(gè)大要求，對(duì)方拒絕之后，你做出讓步把原本想讓對(duì)方答應(yīng)的小要求提出來。
但是要注意，大要求不能太離譜，否則就是太沒誠(chéng)意了。
那該怎么防這一招呢？
跟你關(guān)系越親密，這招的威力就越大，你也無法做到直接無視，或者強(qiáng)行拒絕。
策略分兩個(gè)方式，可以在不同的場(chǎng)合來用。
第一，不讓對(duì)方使用這個(gè)套路。當(dāng)對(duì)方提出第一個(gè)要求的時(shí)候就直接無視掉。這個(gè)可以原來應(yīng)對(duì)陌生人，比如一些商家的推銷等等。
第二，反利用互惠原則。比如，我女票提出要去臺(tái)灣的時(shí)候，我在拒絕的時(shí)候就加上一個(gè)對(duì)我來說比爬山更小的要求。
我可以說，臺(tái)灣不是很想去，不過我想和你看個(gè)電影。最近有個(gè)xxx正在上映，特想和你一起看。
這里的邏輯是，我已經(jīng)作出讓步了，同時(shí)把重新設(shè)置了錨點(diǎn)。
如果女票決絕很我看電影并且還要去爬山，我就可以回答到，這個(gè)星期我想和你看電影，爬山以后再說吧。（事后我女票通常會(huì)忘了這茬事）
這里，我不僅作出了讓步，還進(jìn)行了維度的切換。
我并不是拒絕去爬山，只是把時(shí)間推遲了而已。（這也是一種讓步）
這邊做出了這么大的讓步，女票就不容易決絕我的要求。
但是，我如果不是作出讓步，而是再次否決去爬山的提議的話，女票就會(huì)撒嬌，讓我不得不投降。
這個(gè)套路整理一下。
1，對(duì)方提出一個(gè)大要求。
2，你拒絕，提出小要求。
3，對(duì)方?jīng)Q絕你的小要求，提出一個(gè)較小要求。
4，你堅(jiān)持小要求，但不拒絕較小要求，只對(duì)其中一個(gè)維度進(jìn)行切換。
2.承諾和一致：說到做到是本能
我們每個(gè)人都有言行一致的愿望。
一旦做出了某個(gè)表態(tài)，就會(huì)碰到來自內(nèi)心和外部的壓力，迫使我們按照承諾說的那樣去做。
人類的社會(huì)文明教育我們要做一個(gè)言而有信的人，然而這個(gè)原則主要的原因在于，我們的生理結(jié)構(gòu)也這么要求。
當(dāng)你言行一致的時(shí)候，行為是靠潛意識(shí)來驅(qū)動(dòng)的，而不一致的時(shí)候就要靠主觀意識(shí)了。
和朋友喝酒的時(shí)候，我們會(huì)玩一種游戲。
身體行為和嘴上說的唱反調(diào)。
嘴上喊“伸左手”的時(shí)候就必須伸右手。喊“伸左腳”的時(shí)候必須“伸右腳”。
酒精上腦，主觀意識(shí)變得不清晰，身體反應(yīng)主要靠潛意識(shí)。
所以玩這個(gè)游戲往往都是，一開始輸就一直輸下去。
因?yàn)闈撘庾R(shí)驅(qū)動(dòng)的時(shí)候，人很難做出言行不一致的事。
酒后吐真言其實(shí)也是這么回事。
所以，你希望對(duì)方幫你做某事的時(shí)候就要讓他表態(tài)，作出承諾。
這個(gè)可以讓他的內(nèi)心產(chǎn)生壓力，逼迫他言行一致。
但是，有些事情過于復(fù)雜，即便作出了表態(tài)，內(nèi)心的壓力也無法讓他履行承諾。
這個(gè)就是就需要外部的壓力了。
比如，寫作。
《007不寫就出局》這個(gè)寫作社群現(xiàn)在有2700多人了。
很多人之所以加入這個(gè)社群就是因?yàn)?，自己一個(gè)人無法堅(jiān)持寫作，需要一個(gè)外部環(huán)境施加壓力。
而007這個(gè)社群就是讓我們77人一個(gè)班級(jí)，7天寫一篇，一起寫7年。完了去南極見證我們的成長(zhǎng)。
要是沒完成作業(yè)，還有懲罰的。
這是一種公開的承諾，強(qiáng)化了社會(huì)文明所施加的壓力，同時(shí)又利用了損失厭惡的心理機(jī)制。
加入007就讓寫作這個(gè)行為變成簡(jiǎn)單。
承諾的威力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于此，它還能夠扭曲事實(shí)。
情人眼里出西施。
這句話說的并不是愛情的力量讓人覺得對(duì)方完美。
而是成為情人的那一刻，雙方作出承諾，視對(duì)方為自己的伴侶。
這種承諾會(huì)讓在人的心理建立起一套自圓其說的系統(tǒng)，為最初的承諾找到新的理由。
因此，即便有些渣男起初是依靠花言巧語(yǔ)騙取了女神的心，也有很大的幾率讓女神對(duì)他死心塌地。
不管是電視劇還是現(xiàn)實(shí)，這都非常常見。
周圍的人怎么勸說都無效。
渣男的渣，女神不知道嗎？
女神只不過是不斷地為自己最出承諾找借口，證明自己沒有錯(cuò)而已。
同時(shí)，為了這個(gè)承諾付出的越多，對(duì)于承諾著的影響也就越大，也就越無法自拔。
商家們往往會(huì)利用這種心理來營(yíng)銷。比如一些試吃試喝之后讓人當(dāng)面寫問卷調(diào)查。
吃人嘴短嘛，人們總傾向于把評(píng)價(jià)寫的好一點(diǎn)。（互惠原則）
而我們把商品的評(píng)價(jià)往好的寫了之后，就會(huì)給潛意識(shí)傳遞一道信息：我承諾過這個(gè)產(chǎn)品是好的。（承諾和一致原則）
那么，以后當(dāng)我們購(gòu)物遇到同類產(chǎn)品的時(shí)候，便會(huì)傾向購(gòu)買這款產(chǎn)品。
所以當(dāng)你在作出任何形式的承諾的之前，都一定要想想你為什么要做出這個(gè)承諾。
3.社會(huì)認(rèn)同：真理是站在多數(shù)人這一邊的
社會(huì)認(rèn)同換句話來理解就是：從眾心理。
一家餐廳要是有很多人在排隊(duì)，我們就對(duì)下意識(shí)地以為這家店好吃。
是否好吃，我們并不知道。
但是大家都覺得好吃肯定錯(cuò)不了。
我們會(huì)根據(jù)別人的行為和意見做出判斷。
所以我們經(jīng)常能夠見到各種各樣的托兒。
一家店鋪新開業(yè)，總是會(huì)排起長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍，引起周圍人的注意。
有多少人是被吸引過來的不知道，但是老板一定會(huì)安排人在開店之間就排起長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍，從而制造可見的社會(huì)認(rèn)同品牌。
《影響力》這本書中有一句總結(jié)非常傳神。
“95%的人都愛模仿別人，只有5%的人能首先發(fā)起行動(dòng)，所以，要想把人說服，我們提供任何證據(jù)的效果都比不上別人的行動(dòng)。“
不過，所有的原理都有它的前提條件。
一般說來，我們只有在不確定的情況下，才會(huì)依靠別人的行為來做判斷。
如果你知道一家餐廳的飯菜不合你的口味，即使排隊(duì)的人再多，你也不會(huì)進(jìn)去的，不是嗎？
也就是說，依靠他人的行為來做判斷，本質(zhì)上就是一種消除不確定性的方法。
但是，當(dāng)一個(gè)場(chǎng)景里的所有人都在依靠他人的行為來消除不確定性的話，就會(huì)產(chǎn)生一種叫做“多元無知“的現(xiàn)象。
書中介紹了一個(gè)例子。
在紐約的皇后區(qū)的街道上，有一個(gè)20歲的姑娘被歹徒追殺了35分鐘。
其間有38人目睹了整個(gè)過程，但是沒有任何一個(gè)人打電話報(bào)警。
為什么這些人能夠這么冷漠無情？
道德淪喪？還是社會(huì)制度問題？
都不是。
警察對(duì)這些人做了調(diào)查，為什么這38個(gè)人能夠冷漠地看著一個(gè)花季少女被追殺至死呢？
這些人給出的回答基本上都是“我不知道“。
心理學(xué)家對(duì)這個(gè)結(jié)果作出了解讀，他們之所以袖手旁觀時(shí)因?yàn)槊總€(gè)人都做了一個(gè)判斷：既然沒人在乎，沒人行動(dòng)，也就證明這是應(yīng)該已經(jīng)被處理了，或者沒什么大問題。
也就是說，所有的吃瓜群眾都是因?yàn)樗麄儫o法確定緊急情況是否存在，而一直處于待命的狀態(tài)。
這便是“多元無知“現(xiàn)象。
反過來，當(dāng)你求助的時(shí)候，千萬(wàn)別以為喊一句“救命“就會(huì)有人來搭理你。
一定要對(duì)著某個(gè)具體的人求助，因?yàn)檫@才會(huì)讓他意識(shí)到，你需要他的幫助。
4.喜好：千金難買我愿意
做銷售，特別是需要維護(hù)客戶關(guān)系的這一類的職業(yè)，上手工作的第一件事往往是和客戶建立關(guān)系，且需要長(zhǎng)期地維持并增強(qiáng)與客戶之間的關(guān)系。
大量的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，當(dāng)客戶喜歡你的時(shí)候，訂單就來的更加容易。
反過來說，沒人喜歡與自己討厭的人發(fā)生任何關(guān)系。
即便他們以更低的價(jià)格出售產(chǎn)品給你。
那如何讓人喜歡你呢？
《影響力》這本書上介紹了3個(gè)方法。
1.外表魅力
為什么電影的男女主角都要求高顏值？
因?yàn)閻勖乐娜私杂兄?/p>
人們愛的不僅僅是自己的美，也喜歡其他任何美的事物。
同時(shí)，由于光環(huán)效應(yīng)能夠引導(dǎo)人們看待事物的眼光。
人們?cè)诳措娪暗臅r(shí)候便會(huì)愛屋及烏，提升票房數(shù)。
所以長(zhǎng)得好看就是一種優(yōu)勢(shì)，高富帥，白富美就是上帝的寵兒。
那矮胖挫該怎么辦呢？
天賦不夠，努力補(bǔ)上。
可以在穿著上下功夫，可以在標(biāo)志身份的配件上下功夫，讓你看起來更加專業(yè)有氣質(zhì)。
沒有外在美，就提升內(nèi)涵，讓人看到你的真善美。
2，相似性。
我有個(gè)朋友是干租房中介的。她和客戶建議關(guān)系有一招特別有效。
不管客戶說自己是哪里人，他都會(huì)接一句，好巧，我的前男友跟你是同鄉(xiāng)耶。
我當(dāng)時(shí)聽了就覺得好笑，繞這么遠(yuǎn)攀關(guān)系真的有效嗎？
真的有效。
她說，每當(dāng)她回應(yīng)這一句之后，親近感一下子就上來，接下來的交流就順暢多了。
然后她就多了幾十個(gè)前男友。
這個(gè)便是利用了相似性原理：人們都喜歡與自己相似的人。
我這位朋友就是用了“前男友和你是同鄉(xiāng)”這個(gè)相似點(diǎn)建立客戶關(guān)系。
3，恭維。
中國(guó)有句老話叫做忠言逆耳。
其實(shí)這句話只不過是情商不夠的人給自己找的借口而已。
我們都知道同樣的內(nèi)容，不同的表達(dá)方式，給對(duì)方帶來的感受是不一樣的。
也就是說，忠言也可以順耳。
這個(gè)很重要，因?yàn)槊總€(gè)人都喜歡聽人恭維奉承。
要不然馬屁精怎么活下去？
當(dāng)然，這里不是要大家成為馬屁精，而是要學(xué)會(huì)說話技巧，用積極的方式去交流。
5.權(quán)威：服從的天性
我們打從出生，社會(huì)文化就教導(dǎo)我們要服從權(quán)威。
每個(gè)人都應(yīng)該聽過這樣的話：要聽父母的話，要聽老師的話，要聽長(zhǎng)輩的話。。。
父母，老師，長(zhǎng)輩就是權(quán)威。
那我們?yōu)槭裁捶臋?quán)威呢？
因?yàn)槟軌虻玫綄?shí)際的好處。
權(quán)威，往往意味著更有能力，更有經(jīng)驗(yàn)智慧。
聽權(quán)威的話，就能夠減少犯錯(cuò)。
久而久之，服從權(quán)威就成了習(xí)慣，甚至能讓我們喪失理智。
書中有一個(gè)案例就非常離譜，一個(gè)患者右耳發(fā)炎，醫(yī)生給開了藥水，讓他滴入右耳。
醫(yī)生在處方上沒寫“right ear”，而是縮寫城來“R ear”。
于是，看到處方后，護(hù)士便把藥水滴入了患者的肛門。
這件事怎么看都覺得不可思議。
不說，那名護(hù)士也是有專業(yè)知識(shí)的，就連我們沒有學(xué)過醫(yī)的都覺得不對(duì)勁。
可這樣荒唐的事就是發(fā)生了。
這便是權(quán)威的力量。
所以很多商家就借”磚家叫獸“的權(quán)威來謀取利益，而且還挺有效的。
也就是說，只要讓人覺得你是權(quán)威，他們便會(huì)服從你。
有兩個(gè)簡(jiǎn)單的方法可以增加你的權(quán)威性。
1，頭銜。
在我小時(shí)候經(jīng)理是一個(gè)非常高大上的職位，但是現(xiàn)在一個(gè)跑堂的就可以是一個(gè)經(jīng)理，大堂經(jīng)理。
經(jīng)理這個(gè)職位現(xiàn)在已經(jīng)廉價(jià)的不要不要了。
起初，為了增加權(quán)威性，公司會(huì)有意地在名片上印高一點(diǎn)的職位。然后，大家都知道這個(gè)方法之后，經(jīng)理這個(gè)職位就泛濫成災(zāi)了。
雖然經(jīng)理已經(jīng)被玩壞了，但是道理還是一樣的。
很多商家在營(yíng)銷某個(gè)人的時(shí)候，都會(huì)給他安排需要的頭銜。（我在寫這篇讀書筆記的時(shí)候就用了這個(gè)方法。）
很多人拼命考證，其實(shí)證書也是一樣的道理，它的作用不是證明你的專業(yè)水平有多高，而是證明你與眾不同從而增加權(quán)威性。
2，衣著。
中國(guó)古代，皇帝在正式場(chǎng)合都一定要穿龍袍，而且整個(gè)天下只有皇帝能穿。
其他人穿了是要砍頭的，即便是已經(jīng)正式冊(cè)封了的皇太子也不行。
所有人看到穿龍袍的都知道這是皇帝。
這種標(biāo)志性衣著就成了權(quán)威的象征。
反過來也一樣，穿了象征著權(quán)威的衣著，人們就會(huì)認(rèn)為你是權(quán)威。
所以電影007里的特工出行穿的都是正式的西裝，而不是更方便打斗的運(yùn)動(dòng)服。
6.稀缺：有一種珍惜叫“即將失去”
有些女生會(huì)在吵架之后給男朋友來一句，“你不愛我了，我要和你分手”。
然后男生就會(huì)開始自我檢討，接著討好女生，逗她開心。
但男生要是在這個(gè)時(shí)候回一句，“分手就分手。。?！埃鷷?huì)真的分手嗎？
或許會(huì)因?yàn)橐粫r(shí)負(fù)氣而分手，然后不知道在哪個(gè)時(shí)間點(diǎn)又重歸于好。
有些戀愛關(guān)系就是分分合合了好幾次才修成正果的。
在這個(gè)案例中，合的原因里基本上都有一條：失去之后才發(fā)現(xiàn)你對(duì)我有多重要。
很多男女關(guān)系，即便沒有感情了，在一起不如分開，在分手的時(shí)候也會(huì)傷感甚至落淚。
原因也是一樣的：有一種珍惜叫做“即將失去“。
現(xiàn)在很多知識(shí)付費(fèi)的產(chǎn)品在定價(jià)的時(shí)候，會(huì)使用前100名199元，沒增加100名漲價(jià)50元這樣的策略。
就是告訴你，“現(xiàn)在不買，就失去了低價(jià)購(gòu)買的機(jī)會(huì)”。
甚至有些產(chǎn)品直接限制購(gòu)買人數(shù)。
“不買，你就沒機(jī)會(huì)獲得這些大神的知識(shí)心得咯”。
明明就是零邊際成本的產(chǎn)品，降價(jià)多銷才是王道啊。
為什么還要漲價(jià)呢？
這就是商家利用稀缺的原理來控制你的購(gòu)買決策。
過了這村就沒這店咯！
同樣道理的還有“最后期限策略”。
回想一下，你在這個(gè)月被商家操控了幾次？
注意！別一口鮮血吐在手機(jī)屏幕上。
那我們?yōu)槭裁磿?huì)這么容易被操控呢？
因?yàn)槿说拇竽X有個(gè)思維捷徑：通過獲取一樣?xùn)|西的難易度來判斷它的價(jià)值。
這個(gè)邏輯在大部分都是正確的，就好像我們會(huì)說一分錢一分貨。
稀缺原理就是利用了這個(gè)邏輯慣性。
此外，稀缺原理的力量還來源于，人們對(duì)于持有控制權(quán)的欲望。
限量版的產(chǎn)品，199元。
買了，你就擁有他的控制權(quán)，即便你用不到它。
很多人都有知識(shí)焦慮癥，買了很多知識(shí)付費(fèi)的產(chǎn)品。
可是他們真的有在學(xué)習(xí)嗎？
比特幣首富的得到專欄《通往財(cái)富自由之路》第一季結(jié)束時(shí)，有17多萬(wàn)的訂閱量。
可是一篇文章的閱讀人數(shù)一般不會(huì)超過2萬(wàn)人？
剩下的15萬(wàn)人為什么要買這個(gè)產(chǎn)品呢？
嫌錢太多嗎？
看這篇文章的你，又是買了多少個(gè)知識(shí)付費(fèi)類產(chǎn)品呢？
實(shí)際用的有多少個(gè)呢？
真的學(xué)到了知識(shí)了嗎？
還記得上個(gè)月學(xué)到了什么嗎？
哦，不要又是一口鮮血吐在手機(jī)屏幕上。
著名心理學(xué)家，杰克布雷姆提出了心理逆反理論，其中的核心是保住既得利益的愿望。
這個(gè)和“持有控制權(quán)的欲望“是一個(gè)意思。
人們只要在選擇自由權(quán)上受到限制或者威脅，保護(hù)自由的需求就會(huì)使我們想要得到控制權(quán)的欲望愈發(fā)強(qiáng)烈。
從這個(gè)角度來看，是否也可以解釋為什么羅米歐與朱麗葉愛的那么熾熱？
有人對(duì)140對(duì)處于叛逆期少年情侶做了研究發(fā)現(xiàn)，家長(zhǎng)干涉會(huì)讓情侶雙方覺得彼此更加相愛，愛的體驗(yàn)更加強(qiáng)烈。
但是，家長(zhǎng)如果在子女還沒有交往之前就干涉的話，就又是另外一種情況。
“擁有后再失去”和“從未擁有所以想要”，前者的刺激性明顯要強(qiáng)烈的多。
這就解釋了為什么很多商家會(huì)讓客戶免費(fèi)體驗(yàn)產(chǎn)品，客戶體驗(yàn)完了之后就莫名其妙地買了。
總結(jié)
包括人類在內(nèi)的物種都有一些固定的行為模式。
掌握觸發(fā)條件和原理，就能讓人順從你的意思來行動(dòng)。
《影響力》這本書中介紹了6個(gè)觸發(fā)固定行為的原則。
1.互惠：只要你讓對(duì)方覺得虧欠，就能得到他的回報(bào)。
2.承諾和一致：當(dāng)你作出承諾，你就會(huì)自己付出行動(dòng)去維護(hù)這個(gè)承諾。讓自己的行為與承諾保持一致。
3.社會(huì)認(rèn)同：在不確定的情況下，從眾的大多數(shù)人的下意識(shí)選擇。
4.喜好：想要讓人順從你的意見，先讓他喜歡上你。
5.權(quán)威：服從權(quán)威已經(jīng)成為大多數(shù)人的天性，你要做的就是讓人覺得你是權(quán)威。
6.稀缺：讓人的選擇自由權(quán)受到威脅，最好是讓他們擁有后再失去。
這些原則可以讓你觸發(fā)條件，從而影響他人。
同樣的，也會(huì)有人利用這些原則來影響你。
但其實(shí)你只要在做決策的時(shí)候想一想“你為什么要做這樣的決策”，再結(jié)合本書的內(nèi)容，那么除非你自己愿意。
否則其他人就很難再影響你了。
