董偉娟 焦點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)初級(jí)5期 洛陽(yáng) 堅(jiān)持原創(chuàng)分享第888天(2019.10.20星期日)

《今天是個(gè)好日子》

? ? 今天是個(gè)好日子,我的分享天數(shù)是人們都喜歡的數(shù)字“888”。好日子還有一層意思:今日美景閣朋輩督導(dǎo)有收獲:

1.每個(gè)人都是一座寶藏。每一次交流都有新發(fā)現(xiàn)。他讀的書,他記住的有感觸的話分享出來(lái)帶來(lái)你的心動(dòng)與向往。于是,你也買來(lái)讀,又獲得不一樣的觸動(dòng)。

2.面對(duì)一個(gè)來(lái)訪者,初期建立關(guān)系的落腳點(diǎn)應(yīng)該是關(guān)注到當(dāng)下這個(gè)人而非急于解決事??梢郧捎谩瓣?yáng)謀”,但是,如果是由一種溝通轉(zhuǎn)向另一種溝通,尤其對(duì)于小孩子來(lái)說(shuō),該如何做的不露痕跡,劉琳老師的案例很有啟發(fā)(由下棋開始建立關(guān)系,到提議“換用沙具”代替棋子,再到用沙具擺出作品)自然無(wú)痕。

3.對(duì)于來(lái)訪者提出的問(wèn)題,可以這樣做:首先,咨詢師可以稍作重復(fù),引發(fā)來(lái)訪者傾訴。接著問(wèn):“是什么讓你關(guān)注到這個(gè)問(wèn)題的?”/“是什么讓你想到要聊這個(gè)話題?”然后問(wèn):“這個(gè)問(wèn)題什么時(shí)候出現(xiàn)的?”如果家長(zhǎng)聊的是孩子的問(wèn)題,還可以問(wèn):“那,有沒(méi)有跟孩子聊過(guò)這個(gè)事,孩子是怎么看待的?”如果當(dāng)事人提到接下來(lái)會(huì)找資深咨詢師幫孩子,那就可以問(wèn):“那你覺(jué)得咨詢師會(huì)怎么樣去幫到孩子?”從而引導(dǎo)過(guò)渡到當(dāng)事人本人,了解當(dāng)事人的想法,抓住新的可以聊的點(diǎn),展開去聊。

4.他人的上進(jìn)是你上進(jìn)路上的推力。

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