如何看待阿里月餅事件

月餅節(jié)即將來臨,小伙伴們都領(lǐng)到公司發(fā)的月餅沒?

今天互聯(lián)網(wǎng)朋友圈的熱點是,4個阿里技術(shù)人員因為作弊搶購公司月餅被開除啦,開除啦。

作為互聯(lián)網(wǎng)三駕馬車之一,只要有些風(fēng)吹草動自然會引起業(yè)界很大關(guān)注。且看阿里官方是如何回應(yīng)此次事件的。



一時間微博、脈脈、知乎、微信上各路互聯(lián)網(wǎng)大咖紛紛發(fā)表了自己的看法,褒貶不一??纯淳W(wǎng)友們對于此次事件都是怎么評論的:

1、既然是線上“銷售”行為,那么就是商家對客戶的關(guān)系。商家首先要做到的就是“明確規(guī)則“,提供“服務(wù)”。即使“內(nèi)部”,約束客戶的行為的,也至少應(yīng)該是“規(guī)則”或者“技術(shù)”。所以貌似,銷售月餅的運(yùn)營和技術(shù)團(tuán)隊,才是問題最大的一波人吧?規(guī)則沒有明確(刷單默認(rèn)禁止,可是誰刷誰開除應(yīng)該明確否則不能執(zhí)行),技術(shù)沒有預(yù)案(簡單的防刷機(jī)制),出了問題不檢討自己(規(guī)則和技術(shù)的問題,制定挽救方案),而找高層定調(diào)開除員工。能力和態(tài)度貌似都有問題啊。。。所以,要開,也要先看他們吧?這些人留下,電商怎么更好的發(fā)展?很明顯,黃牛是無法開除的。。。(而開除的人至少知道黃牛是如何攻擊的)的確,技術(shù)不能作惡,人作惡。而這里面的員工怎么看也不算惡人(這事就是一個 showoff 或者惡作劇性質(zhì))

2、很多人在討論該不該開除,我們來還原下HR的內(nèi)心吧。一個月餅引發(fā)的血案,HR想的就是“殺雞儆猴”,而不是罪至不至此。好吧,作為阿里前員工,我寫過一篇文章《阿里和騰訊的區(qū)別,就像土匪和書生》,相信不少朋友看過。在商業(yè)上,書生和土匪各有各的優(yōu)勢。但是有一點,書生是講道理的,土匪是不講道理的。書生治國才有法治,土匪治只能是人治了。拿價值觀殺人,不就是人治么?要知道,阿里HR在價值觀方面對員工一直是有一票否決權(quán)的,不是今天才有。既然是人治,當(dāng)事件需要評判“到底有沒有違規(guī)”的時候,矛盾就來了。活動原本就是秒殺,秒殺,秒殺!既然鼓勵員工去搶,那么程序員用程序去搶,HR覺得只有用手搶才叫搶,程序員覺得,我的程序就是我的手啊!思維方式的差異。所以,各位開發(fā)同學(xué),去教HR們寫腳本吧。

3、說個不一樣的角度,這件事也許根本不應(yīng)該發(fā)生——居然做了個月餅系統(tǒng)……為什么不用淘寶的秒殺系統(tǒng),而要重復(fù)發(fā)明一個不太圓的輪子?

4、觀念的迥異取決于立場的割裂,每個人都試圖扮演其中一方角色,并代入自己的利益,有人體驗居安思危,有人感到為民除害。

5、我想說的是此次處罰雖然嚴(yán)重,但從行政管理角度來說有必要。對于一個有四萬員工,以技術(shù)驅(qū)動業(yè)務(wù)的公司,能通過技術(shù)實現(xiàn)一些小便利的員工肯定有很多,如果他們想的話。阿里很多業(yè)務(wù)涉及交易,這樣做給大家開了一個不好的頭,更何況自身是安全部員工,沒有技術(shù)敬畏和敏感意識。

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