《心理學(xué)在工作和生活中的應(yīng)用》
在我們?nèi)_轟轟烈烈建設(shè)融媒體的重要時刻，我有幸?guī)ьI(lǐng)大家體驗和分享了心理學(xué)在工作和生活中的應(yīng)用。
首先我們做了一個“小雞變鳳凰”的熱場活動感受了一下成長的奧秘！
就像我們個人成長不易一樣，心理學(xué)發(fā)展也是在曲折中前進，一提到心理學(xué)，大家就可能會想到“心理疾病”或“精神病”，所以在這里，我們首先要澄清一下：跟我們的傳統(tǒng)電視媒體發(fā)展到現(xiàn)在的融媒體一樣，隨著社會的發(fā)展，心理行業(yè)的使命也經(jīng)過了三個不同的發(fā)展歷程:從最初以心理疾病治療為主到第二階段的心理教育時代，再到如今主要是圍繞培養(yǎng)社會積極心態(tài)和幸福感服務(wù)。
另外我強調(diào)了一下：在學(xué)習(xí)的過程中，除了學(xué)到一些全新理念、實用技能，更重要的是意識到并逐漸培養(yǎng)“敢于做社會創(chuàng)新者、行業(yè)開拓者和自我超越者”的思維模式！下面我就結(jié)合我們的工作說了一下我的一些思考。
首先，我感覺我們還可以進一步發(fā)揮民生和行風(fēng)熱線的社會服務(wù)功能。我們可能也聽說過心理學(xué)上有一個著名的“踢貓效應(yīng)”，描繪的是由于壞情緒的傳染所導(dǎo)致的惡性循環(huán)。一父親在公司受到了老板的批評，回到家很氣憤，看到孩子在沙發(fā)上跳來跳去，就把他臭罵了一頓。孩子心里窩火，就把火氣發(fā)泄到身邊打滾的貓身上，狠狠踹了貓一腳。貓?zhí)拥浇稚?，正好一輛卡車開過來，司機為了避讓貓，卻把路邊的孩子撞傷了。這個故事告訴我們，如果不能及時調(diào)整負面情緒，就會身不由己地加入到“踢貓”的隊伍當(dāng)中——被別人“踢”和去“踢”別人。
在我們接到的熱線中，可能群眾反映的一些問題我們真的沒法報道、或者就算報道了也解決不了根本的問題，但我們可以通過用心傾聽、用愛共情，讓群眾的焦慮或憤怒情緒有個通風(fēng)口，我想這也可以算是我們媒體工作者在社會治理服務(wù)體系中的一份貢獻！也可以通過這種“曲線救國”的方式，達到我們主流媒體通過輿論導(dǎo)向和輿論監(jiān)督實現(xiàn)社會和諧的目標！
為了更深刻的感受用心傾聽在我們工作和生活中的重要性，接下來我們做了一個體驗活動——感受溝通時被用心傾聽和被敷衍的不同！
前段時間領(lǐng)導(dǎo)在群里發(fā)的《新規(guī)范下，縣級融媒體中心應(yīng)開展哪些媒體服務(wù)》一文中也提到新時代的縣級融媒體可以開展教育和旅游等服務(wù)，接下來我們就先說了一下教育。
我感覺我們現(xiàn)在的教育產(chǎn)業(yè)還可以往更深更高更廣的維度發(fā)展！現(xiàn)在正好是假期，我們可能也看到很多各種各樣的青少年培訓(xùn)班、訓(xùn)練營的廣告，有提高學(xué)習(xí)技能的，也有開發(fā)心智潛能的；費用有兩三千的，也有兩三萬的。我們現(xiàn)有的小主持人培訓(xùn)班主要是發(fā)揮了我們傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢和主持人的特長，那這樣展開來想，如果我們能進一步發(fā)掘和培養(yǎng)每位員工的特長，那是不是我們可以開辦更多豐富多彩的教育培訓(xùn)班。當(dāng)然我們誰都不是天生的老師，只要是從興趣出發(fā)，經(jīng)過我們積極主動的學(xué)習(xí)，相信不久的將來，我們很多臥虎藏龍者都可以在融媒體產(chǎn)業(yè)和服務(wù)中大顯身手！
當(dāng)然，這些想法的大前提是我們媒體人自身要有過硬的心理資本，積極的心理品質(zhì)和心理情緒。接下來我們就通過“擦亮我的金字招牌”和相互點贊的體驗活動，發(fā)掘我們每個人身上自己可能未曾關(guān)注的積極品質(zhì)。
通過這個活動，我感覺受益匪淺:張娜的分享讓我體會到真正自律的人才最自由；張寧主任的分享教會我細節(jié)決定成敗；于老師的分享讓我感受到寬容需要修行；楊老師的分享讓我懂得只有自己夠好大家才會更好；曹老師的分享讓我看到做個美麗溫柔的女子本就是身邊人的福氣；毛臺的分享讓我明白良好的家風(fēng)才是父母留給子女最寶貴的財富；劉臺的分享讓我感悟到認真負責(zé)是需要較強的心理資本的！
說完教育，接下來我想說說我們的旅游產(chǎn)業(yè)。我們現(xiàn)在的旅游業(yè)務(wù)自開展以來也是非同反響，這也說明我們這塊業(yè)務(wù)是符合市場需求的，那如何把這項服務(wù)做得更好，走得更遠，我想心理學(xué)網(wǎng)校的這門創(chuàng)新型課程——《心旅伴：心理學(xué)在旅游中的研究與應(yīng)用》可以給我們一些啟發(fā)。
我們傳統(tǒng)的旅游可能往往是“上車睡覺，下車照相”式的，而心旅伴式的旅游則是將生態(tài)心理學(xué)+文化心理學(xué)+具身認知心理學(xué)+進化心理學(xué)融合在旅游中，旅游路線設(shè)計也從單一的風(fēng)景線到風(fēng)景線+心理線+文化線的三線融合。結(jié)合旅途中的風(fēng)景特色和區(qū)域文化，通過設(shè)置心靈成長工具箱、自助錦囊、發(fā)揮現(xiàn)場的自然和文化動力等方式，充分調(diào)動每個人內(nèi)在的積極品質(zhì)，實現(xiàn)人在旅途中的心靈成長。
我感覺課程中提到的幾個心旅伴的路線設(shè)計都可以值得借鑒:高考后畢業(yè)生的放飛心靈之旅、高考后女性重塑自我的“媽媽去哪兒”、告別單身的愛情之旅、青少年潛能開發(fā)的快樂成長特工隊（在呼倫貝爾大草原上體驗成吉思汗的成長歷程）、家庭情感培育的全家總動員、“我們的隊伍向太陽”的企業(yè)文化建設(shè)路線、孟子+孔子+泰山+周游列國心靈成長路線；一帶一路+西游記心靈成長路線。
接下來我們通過欣賞幾段心旅伴的精彩視頻，更直觀的了解了一下它的內(nèi)容和形式：第一段視頻是廣東電視臺跟拍的一段親子心旅伴，他們當(dāng)時做成了一檔專題節(jié)目；第二段視頻是心理導(dǎo)游帶領(lǐng)游客在呼倫湖畔做的與母親的深度鏈接；第三段視頻是通過感悟敖包文化，在敖包前做的“感恩生命中的貴人”的心靈成長活動。
相信這種旅游+心理+文化的設(shè)計，不僅可以提高我們旅游產(chǎn)業(yè)的服務(wù)檔次，滿足人們身心愉悅、生命向上的高層次心理需求，而且可以充分發(fā)揮我們?nèi)诿襟w的優(yōu)勢，在手機臺和電視上開展內(nèi)容豐富、感人至深的直播或錄播的真人秀專欄或抖音短視頻，從而豐富我們的節(jié)目內(nèi)容和吸粉資源！
另外，我感覺凡是受到廣泛關(guān)注的信息或節(jié)目都是比較走心的，可在電臺、電視、報紙等平臺開辦類似《聽我說說心里話》、《家庭故事會》等心理療愈和文化教育類的專題節(jié)目，通過融媒體的力量培養(yǎng)社會積極心態(tài)和提高幸福感。
以上是我的一些個人思考，不足之處請大家?guī)兔ρa充完善！也希望在大家的共同努力下，讓我們每個人的好想法都能夠付諸實施，讓我們每個人的潛能都發(fā)揮出來，讓我們的鄒魯融媒體擁有更美好的未來！
再次感謝領(lǐng)導(dǎo)提供的寶貴平臺，讓大家能夠擁有這次心靈溝通、互動傾聽的機會！也感謝現(xiàn)場每個人的專注和投入，讓我們共同成就了一次收獲滿滿的心理沙龍！
通過大家的分享我感受到我們每個人內(nèi)在都留存著一顆赤子之心，內(nèi)心都涌動著生命向上、人性向善的正能量！祝愿大家都能找到適合自己的身心調(diào)節(jié)方式，讓我們心向陽光，工作更愉快，生活更幸福！
