異業(yè)聯(lián)盟:比如,我的服裝店,每天門(mén)可羅雀,怎么辦?
有個(gè)朋友,在社區(qū)開(kāi)服裝店,賣(mài)獨(dú)立設(shè)計(jì)的女裝。一開(kāi)始她的生意不錯(cuò),但隨著電商的崛起,越來(lái)越難做。
她試了很多辦法,打折,送禮,拉家常,見(jiàn)人就叫姐,然后加微信,但效果都不明顯。到店的人還是越來(lái)越少,怎么辦?
要解決這個(gè)“怎么辦”的問(wèn)題,我們首先要理解這個(gè)問(wèn)題的本質(zhì)。
打折、送禮、拉家常,這些只能提高進(jìn)店客人的成交率,也就是電商常說(shuō)的“轉(zhuǎn)化率”。但她的問(wèn)題是,互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的用戶(hù)購(gòu)物習(xí)慣變化,導(dǎo)致進(jìn)店客人變少。尋找新流量,才是這個(gè)問(wèn)題的本質(zhì)。
那怎么辦呢?我這個(gè)朋友,可以試試“異業(yè)聯(lián)盟”的方法。
概念:異業(yè)聯(lián)盟。
什么叫“異業(yè)聯(lián)盟”?
我舉個(gè)例子。
北京有家創(chuàng)業(yè)公司,叫“零時(shí)尚”。他們也在社區(qū)里開(kāi)了不少女裝店。他們做得不錯(cuò),快速發(fā)展,但也遇到了流量天花板。
怎么辦?尋找新流量。
他們的目標(biāo)流量,也就是社區(qū)里的女性消費(fèi)者,到底分布在哪呢?除了服裝店,她們還在美發(fā)店、便利店和美容院。
那就和這些異業(yè)結(jié)成聯(lián)盟,把他們的流量收集起來(lái)吧。于是,零時(shí)尚創(chuàng)造了一種叫做“蝶衣Box”的商業(yè)模式,和美容院合作。
美容院的員工與顧客有充分的信任和大量的交流時(shí)間。經(jīng)她們推薦,顧客在一個(gè)APP上,完成詳細(xì)的身體特征識(shí)別,就可以申請(qǐng)免費(fèi)試穿一盒專(zhuān)門(mén)為她搭配的衣服。
幾天后,顧客再去美容院時(shí),一盒十幾件衣服已經(jīng)送到。顧客一件件試過(guò)去,照著鏡子感受專(zhuān)業(yè)搭配帶來(lái)的驚喜。很多顧客忍不住就買(mǎi)了不少。這個(gè)模式,受到美容院的極大歡迎,也給零時(shí)尚帶來(lái)了非??捎^的業(yè)績(jī)。
這就是異業(yè)聯(lián)盟,其本質(zhì),就是收集與自己沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的異業(yè)伙伴的流量,為對(duì)方的用戶(hù)創(chuàng)造額外價(jià)值,并與之分享收益。
異業(yè)聯(lián)盟有三種形態(tài):1、渠道異業(yè)聯(lián)盟;2、營(yíng)銷(xiāo)異業(yè)聯(lián)盟;3、產(chǎn)品異業(yè)聯(lián)盟。
蝶衣Box,就是渠道異業(yè)聯(lián)盟,其主要目的,是利用異業(yè)伙伴的渠道,借來(lái)流量,還回收益。
在很多電腦品牌廣告的最后,你會(huì)聽(tīng)到英特爾“等燈等燈”的宣傳,這就是營(yíng)銷(xiāo)異業(yè)聯(lián)盟,通過(guò)聯(lián)合品牌推廣,相互背書(shū),提升價(jià)值。
而英特爾和微軟的“Wintel”聯(lián)盟呢?這是產(chǎn)品異業(yè)聯(lián)盟。微軟最新的Windows,會(huì)用更強(qiáng)大的軟件功能,“吃光”英特爾最新CPU更強(qiáng)勁的硬件能力,大幅度提升用戶(hù)體驗(yàn)的同時(shí),交叉刺激用戶(hù)不斷升級(jí)軟硬件。
運(yùn)用:
那這個(gè)“異業(yè)聯(lián)盟”,在商業(yè)世界中,還能解決哪些“怎么辦”的問(wèn)題?
我是航空公司,想讓更多人選擇我的航班,怎么辦?和酒店集團(tuán)結(jié)成異業(yè)聯(lián)盟,進(jìn)行積分互換。酒店的常旅客,可以用積分換機(jī)票;航空公司的常旅客,可以用積分換酒店。這是渠道異業(yè)聯(lián)盟。
我是賣(mài)生活用品的,比如毛巾,睡衣,不親自體驗(yàn)用戶(hù)很難感受到產(chǎn)品的品質(zhì),怎么辦?和酒店,這個(gè)最佳的體驗(yàn)場(chǎng)合作。
比如,網(wǎng)易嚴(yán)選和亞朵酒店合作,在酒店里配備,并銷(xiāo)售嚴(yán)選的生活用品,客人體驗(yàn)后覺(jué)得喜歡,就能馬上購(gòu)買(mǎi)。這是渠道異業(yè)聯(lián)盟。
我公司現(xiàn)在急需招人,但候選人太少,怎么辦?有一家公司曾經(jīng)和Uber合作,推出“一鍵呼叫面試官”的活動(dòng),呼叫成功后,企業(yè)高管親自搭乘Uber的面試車(chē)來(lái)到學(xué)生身邊,并在車(chē)上,面試學(xué)生。這是營(yíng)銷(xiāo)異業(yè)聯(lián)盟。
我是一個(gè)白酒品牌,我想讓知識(shí)群體喜歡我的品牌,怎么辦?和得到APP合作。
新銳白酒江小白,在包裝上印上了《5商》里的金句:“先去理解別人,再尋求被別人理解”,在吸引了知識(shí)群體的同時(shí),也宣傳了《5商》。這是營(yíng)銷(xiāo)異業(yè)聯(lián)盟。
我是賣(mài)游戲卡的,想接觸到更多宅男客戶(hù),怎么辦?和膨化食品合作,把游戲宣傳印在宅男們愛(ài)吃的薯片包裝上,然后在游戲里植入這款薯片。這兩群人高度吻合,所以從產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,就可以互相植入。這是產(chǎn)品異業(yè)聯(lián)盟。
今日得到的溫習(xí)總結(jié):
最后,我們來(lái)小結(jié)一下。
什么叫異業(yè)聯(lián)盟?
就是和非競(jìng)爭(zhēng)性企業(yè)聯(lián)盟,通過(guò)共享互補(bǔ)資源,為對(duì)方的用戶(hù)創(chuàng)造額外價(jià)值,并與之分享收益。異業(yè)聯(lián)盟可以被分為:渠道異業(yè)聯(lián)盟、營(yíng)銷(xiāo)異業(yè)聯(lián)盟,和產(chǎn)品異業(yè)聯(lián)盟。