
以下是問問未晚專欄第三篇。
小伙伴12*留言:
老師,你好!我的情況是這樣的,我是一名上班族,但我并不喜歡這個職業(yè),我想自考,但我也不知道選啥專業(yè),很迷茫,希望老師解答一下,謝謝。
親愛的12*:
你好。
今天我們就說一個問題:如何對待一份自己不喜歡的工作。
在物質和精神生活都大大豐富的當下,無論是生活方式還是工作內容,我們都比以往有了更多的選項和自由,按理說,我們應該對工作的滿意度越來越高才是,但事實上,對自己工作不滿意的人似乎越來越多。十年二十年前,我們看到的辭職、跳槽遠沒有今天這么多。而現(xiàn)在,一言不合說辭就辭似乎是新時代青年彰顯個性的方式。有時半年不見某個朋友,再見時他已經換了三份工作。
有人說雖然看起來選擇多了,但整個職業(yè)發(fā)展的趨勢卻越來越難令人滿意。比如,社會分工的精細化使工作內容越來越單一無聊;企業(yè)對員工的要求越來越苛刻;工作環(huán)境似乎也越來越不友好;還有什么都在漲就是工資不漲。
難道都是工作的錯?
工作內容越來越無趣了?
社會分工的精細化的確會導致一個人的工作內容越來越狹窄重復。但我們身處一個日新月異,有無限可能的時代,連流水線上的工人都可能不時遇到機器軟硬件升級帶來的工作流程、標準的更新,更不用說其它非流水線工作的變動和靈活性了。現(xiàn)今的大部分工作雖然分工極細,但都一定程度上給予了員工創(chuàng)新和發(fā)揮的空間,只要勤思考勇嘗試,也能干出精彩來。別人認為我們是大機構里的一顆螺絲釘,但我們一定要有把自己當成發(fā)動機的心態(tài)。能無聊死人的工作不常見,但自己憋死自己的事卻時有發(fā)生,關鍵是我們對待工作的心態(tài)。
工作要求越來越嚴苛了?
科技迅猛發(fā)展,競爭日漸激烈,一波波的企業(yè)前仆后繼,嚴酷的商業(yè)環(huán)境導致工作對人的要求越來越高。但這不應該成為我們對工作不滿的理由?!叭藳]有要求和咸魚有什么區(qū)別?”不斷提高的工作要求其實是鞭策我們不斷想辦法提升自己的能力,如果真因此而產生不滿,那應該好好反省一下是不是對自己要求太過松懈。
工作環(huán)境越來越不友好了?
工作環(huán)境包括了物理環(huán)境和人際關系環(huán)境。除了個別特殊崗位和無良老板提供的工作,現(xiàn)在很少有工作在物理環(huán)境上稱得上“惡劣”或者“不友好”。如果真是遇上了物理環(huán)境惡劣的工作,安全起見可以果斷辭職退出。但如果是說“我不滿意我們公司沒有Google那樣的工作環(huán)境”,請先問自己一個問題:我有能力成為Google的一名員工嗎?
工作環(huán)境的另一個層面是人際關系環(huán)境。確實,因為組織的不斷壯大,外部競爭的加劇,內部分工的精細,各部門協(xié)同工作增多,組織內部的人際關系有復雜化的趨勢。復雜的人際關系更多地是對我們溝通和協(xié)調能力的挑戰(zhàn),倒逼一個“天真簡單”的職場新人快速成長。無論你去到哪個公司哪個組織,都需要面對人際關系,逃避不是解決辦法。
工作薪酬越來越低了?
至于薪酬,基本和你能提供的價值成正比。薪酬低,一般只能說明你提供的價值還不高。在沒有提升自己可提供價值的前提下,想通過頻繁地換工作來提高薪酬和工作滿意度,是個天真錯誤的想法。沒有企業(yè)會對一個價值不高的人提供高出市場水平的薪酬溢價。
整體上來看,我們如今的社會,提供了比以往更加有趣更有挑戰(zhàn)性的工作,物質和科技的發(fā)展也讓我們擁有了比以往更好的工作環(huán)境,雖然工作中的人際關系可能更復雜一些,但是正是因為有分工有合作,我們才更能高質量更高效率地完成一項工作;我們的薪酬也早已打破了以往大鍋飯的形式,你能提供的價值越高,企業(yè)就能回報給你更好的薪酬。
工作本身沒有錯,至少大多數(shù)情況下不是主要的過錯方。之所以不喜歡自己的工作,我們得更多地從自己身上找原因。
我們?yōu)槭裁磿幌矚g自己的工作
第一,換工作的成本降低,讓我們以更加挑剔和隨意的態(tài)度面對自己的工作。
七八十年代,一份工作就是一輩子。有的家庭甚至是子承父業(yè),女承母業(yè),一份工作延續(xù)了幾輩人。那時的工作機會遠沒有現(xiàn)今這么豐富,且信息閉塞,換工作的機會成本太高。而今天,工作選擇多,信息流動快,換一份工作的成本急劇下降,換工作也不再是傷經動骨的大事。這雖然給我們提供了更多找到適合自己的工作的機會,但另一方面也助長了“一言不合說辭就辭”的風氣。
以往工作中吃點苦受點委屈是正常的事,但現(xiàn)在似乎大家都變成吃不得苦受不得委屈的公主王子,對工作稍有不滿就嚷著換工作。這樣挑剔隨意的態(tài)度,不但無助于找到一份滿意的工作,更是助長了對自己和對工作不負責任的態(tài)度。
第二,淺嘗輒止讓我們無法深入了解并愛上自己的工作。
挑剔隨意的態(tài)度的另一個副作用,就是人們無法深入去了解一份工作。
我們都能理解感情上的一見鐘情可遇不可求,更多的時候男女雙方需要慢慢去了解彼此,因為了解而相愛。我們和工作的關系也同樣如此。畢竟能找到自己dream job的人是少數(shù),即使找到了dream job,也未見得是happy ending(請參考《問問未晚02 | Dream Job大過天?》)。很多情況下,我們是在對工作的不斷認識和深入了解中才慢慢喜歡上這份工作的。
真正的興趣不是嘴上說說喜歡,真正的興趣是在不斷的練習中掌握知識和技能,變得擅長,然后在自己擅長之事中不斷獲取成就感,而這種成就感會加強我們對這件事的熱愛。興趣就是在這樣一個循環(huán)中不斷加強升級。工作也是如此,我們不斷地學習掌握工作相關的知識和技能,在實踐中將工作越做越出色,不但自己獲得價值感和成功感,同時也受到老板和同事的贊許,這樣的正面反饋會不斷加強我們對工作的滿意度和熱愛度,促使我們用更高的熱情更出色地完成工作。。。淺嘗輒止讓事事都難以成為我們的興趣,而深入專注卻可以培養(yǎng)一個帶給我們成就感的愛好。
第三,信息泛濫,讓我們在不合理的比較中錯誤低估了自己的工作滿意度。
以往,由于信息的閉塞和緩慢流通,我們對工作的比較往往僅限于我們身邊的同事和朋友。而這些身邊的同事和朋友,一般都和我們處于一個水平線,所以在和他們的比較中我們基本還是能夠保持心理的平衡。
但現(xiàn)在,互聯(lián)網讓我們可以在瞬間了解到距離我們十萬八千里以外發(fā)生的事。于是我們見識到了可以自己選擇工作內容的工作,可以自己決定上下班時間的工作,公司就有免費健身房的工作,可以帶寵物一起上班的工作……然后和自己的現(xiàn)實一比較,對自己工作的滿意度一下跌到了零點。曾經有位來詢的小伙伴對我說:“我就是不喜歡現(xiàn)在的工作。外面有那么多更有趣更高端更多金的工作,我為什么還要死守現(xiàn)在這個平凡的崗位?總不能在一棵樹上吊死吧?!?/p>
合理的比較可以讓我們找到努力的方向,但不合理的比較不但會讓我們變得不切實際,還會加重我們的焦慮和不安。當我們看到別人工作的精彩、有趣、安逸、高薪時,我們有沒有想過他們都付出了什么?天上不會掉餡餅下來,一個人也不會無端獲得一份人人都艷羨的工作,必定是他有過人之處才能換得一份優(yōu)越的工作。
我們也許并不是真的不滿意自己的工作,我們只是不甘心怎么還有好多那么有趣又高薪的工作。不甘心,那就努力唄。
第四,最關鍵的,根本沒有認清自我以及工作。
選擇工作時,我們很容易被一些表面因素左右決定,例如工作地點是不是在甲級寫字樓里?公司的名氣是不是夠大?福利是不是夠好?一年有多少天年假?我甚至知道一個小伙伴的決策依據是“這家公司提供免費無限量的可樂?!?b>之所以我們會根據這些表面因素來做決策,是因為這不需要我們耗費太多的思考和精力。人總是愿意選擇不太費力的那條路。
而真正應該決定我們如何選擇一份工作的因素,例如我們自身的能力,我們的需求,工作對我們的要求,工作能帶給我們的回報,卻很少有人花時間深入思考。因為深入的思考太難太麻煩了,于是多數(shù)人選擇了逃避,換以那些不用消耗腦細胞就能回答的問題來作為選擇工作的依據。無怪乎你不喜歡自己的工作。
還是以戀愛為例,你只看到了一個姑娘美就想和她談戀愛,而沒有認真去了解她的背景三觀愛好脾氣,更沒有把自己的背景三觀愛好脾氣和姑娘做一個匹配,就一廂情愿地認為你們在一起會幸福,現(xiàn)實嗎?
那我們如何改進自我和工作的關系呢?
如何改善工作滿意度
了解我們自身的能力與需求,認清崗位的要求及回饋,是我們改善工作滿意度的關鍵。
認清職業(yè)與自我的互動匹配關系
對自我來講,我們一方面提供自己的能力為企業(yè)創(chuàng)造價值,另一方面我們也有自己的需求期望企業(yè)能夠滿足;
對企業(yè)來講,一方面它有一定的崗位要求期望員工能力可以勝任崗位要求,另一方面它也提供一定的回饋滿足員工的需求。
如果我們的能力能夠滿足企業(yè)的崗位要求,企業(yè)對我們的表現(xiàn)滿意,我們就會獲得成功;如果我們的需求被企業(yè)提供的回饋所滿足,我們就獲得了幸福。職業(yè)發(fā)展就是在提升成功感和幸福感的過程中不斷向前推進。
這就是職業(yè)發(fā)展模型(Career Development Model),它是古典老師基于明尼蘇達工作適應論(Person-Environment Fit Theory)所開發(fā)的職業(yè)生涯診斷工具,強調人與職業(yè)的互動關系,揭示出人具有自身的能力和自身的需求,而工作也有其要求及回饋,兩者之間是互動匹配的關系。我們可以通過對自身能力、自身需求、職業(yè)要求、和職業(yè)回饋這四方面的自查,找到我們不喜歡自己工作的原因,并制定相應的改善提升計劃。

如果我們對自己的工作不喜歡,可以從職業(yè)發(fā)展模型的四個角上去找原因:
1、是我對工作崗位的要求了解不清嗎?我的工作崗位到底有哪些顯性和隱性的要求?是不是我忽略了一些隱性要求?
2、是我對工作崗位的回饋期望不切實際嗎?我的工作崗位到底有哪些顯性和隱性的回饋?
3、是我對自己的能力了解不客觀嗎?我的能力是否真的可以滿足工作崗位的顯性和隱性要求?
4、是我沒有認清自己的需求嗎?我都有哪些需求,我的工作崗位能滿足這些需求嗎?
提升工作滿意度的策略
針對自身的能力與需求,崗位的要求及回饋這四個要點,有相應的策略可以幫助我們提升工作滿意度:
職業(yè)要求方面的滿意度提升策略:
勤溝通:通過與上司和同事的溝通,明晰崗位的具體要求
深觀察:通過觀察,關注崗位的隱性要求
看趨勢:關注企業(yè)和職業(yè)的變化趨勢,提前做好準備
跟導師:尋找優(yōu)秀前輩做職業(yè)導師,少走彎路
職業(yè)回饋方面的滿意度提升策略:
觀全局:用全局觀來看待職業(yè)回饋(物質財富、發(fā)展空間、情感回饋)
看長遠:看到本崗位未來可能的職業(yè)回饋
先調查:通過職業(yè)調查,做出恰當?shù)淖晕疑韮r評估
再要求:根據實際情況,向公司合理提出新待遇要求
自我能力方面的滿意度提升策略:
定目標:設定本階段自己可以達成的恰當目標
找差距:通過明晰崗位要求,列出自己能力和崗位要求的差距
做計劃:制定清晰的階段性能力提升計劃
調結構:根據崗位的要求,調整自己的能力結構
自我需求方面的滿意度提升策略:
明需求:系統(tǒng)探索職業(yè)價值觀,了解自己對職業(yè)的需求
找重點:找出本階段自己最需要被滿足的2-3個核心需求
調方式:調整工作狀態(tài),找到當下滿足需求的方式
尋資源:調動自我和企業(yè)資源,探索更好自我滿足的可能
親愛的12*,不喜歡自己的工作不等于需要馬上放棄這份工作,關鍵是我們要通過對自我和工作的剖析去找到不喜歡的原因,并且找到方法去改善這種狀態(tài)。祝你在工作(不管是目前的工作還是未來的新工作)中重拾熱情。
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【為時未晚】生命不能重來,人生總可重啟,為時未晚