共情的成功案例

分享一個(gè)共情的成功案例:1、昨天快下班突然發(fā)現(xiàn)孩子心心念的自選的體育選修課被調(diào)整成了他最討厭的體能訓(xùn)練課,心里一直在忐忑中,在這改善的節(jié)骨眼上可別出什么岔子。果然,孩子到家非常氣憤,給我打電話,問我為什么給他調(diào)課了,我在路上,說不知道(其實(shí)我已經(jīng)大致知道原因,他第一學(xué)年體育成績不好,學(xué)校很重視這個(gè),專門讓體育不好的同學(xué)在初二加修體能課,學(xué)校是好意,我也支持,但我也覺得挺難受和遺憾),然后說到家再說;2、到家,孩子情緒激動(dòng),沒有人通知他,隨便就給他調(diào)課了,他絕對不接受,大不了不去上課,我說是的,不管什么原因,都要給你一個(gè)合理的理由,這件事學(xué)校沒有通知你就擅自調(diào)整有問題,如果咱倆都沒有看課表,明天豈不是就會(huì)上錯(cuò)課?媽媽先做飯,然后咱們找相關(guān)老師去解決。孩子同意,我提出讓他先自己找某某老師,他不愿意,他讓我找,我同意了;3、做飯中間,我想辦法找老師聯(lián)系方式,給老師發(fā)短信,讓孩子看短信內(nèi)容是否合適,盡各種努力,中間我也跟孩子說,你也要有心理準(zhǔn)備,最壞的結(jié)果就是調(diào)不回去,只能接受這個(gè)體育課,孩子說我絕不接受,不行我就每周這兩天都請假不去學(xué)校;4、在老師回短信之前,我們又通過其他渠道大致了解到了原因,孩子想退而求其次換成其他體育選修課,讓我給他第二天選修課請假,他要去辦理調(diào)課手續(xù)。。。包括打印調(diào)課單等等,我都跟他一個(gè)戰(zhàn)壕支持他,老師一直沒回短信,我打了好幾個(gè)電話都是不在服務(wù)區(qū)。5、提交請假申請之前,我又試著給管理調(diào)課的老師打電話,這次居然打通了,我跟老師說明了情況,老師也跟我解釋了學(xué)校的良苦用心,希望家長理解,我也說了孩子正值青春期,因?yàn)檫@個(gè)課不想上學(xué),老師比較震驚,讓我把電話給孩子,她自己跟孩子溝通。倆人說了有將近十分鐘,掛斷后,孩子情緒平和,跟我說了老師給他解釋的原因,他同意上體能課了,就是不知道明天怎么跟同學(xué)解釋;6、我和爸爸大力表揚(yáng)了他處理事情的能力,跟老師不卑不亢,既尊敬老師也在努力爭取自己的利益,沒有成功也能平靜理智接受這個(gè)結(jié)果,我給老師發(fā)了感謝短信,然后老師的回復(fù)對孩子大加贊揚(yáng),我當(dāng)時(shí)很激動(dòng),把短信讀給孩子聽,孩子也挺自豪的,然后跟我們說了很多,氣氛非常好,還打趣他爸:“在兒子面前得瑟,結(jié)果被老婆抓住小辮子了吧,看我媽怎么收拾你”這在幾個(gè)月前還視他爸為仇人,冷眼相對。。。共情、理解、支持、鼓勵(lì),大家一起繼續(xù)努力!

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