（20）打雜員的希望

上班的日子過得波瀾不驚，我的工作基本上就是給方姐打下手，并盡量的熟悉銀行網(wǎng)點的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。營業(yè)部的網(wǎng)點主任姓吳，是個40歲左右的女性，對我們的要求很高，對優(yōu)質(zhì)服務(wù)抓得特別細，就算是剛剛上班的我們，也是絲毫不能放松標準。這讓平時在學(xué)校隨便慣了的我更加難受，就連我和簡丹兩個人在網(wǎng)點里走來走去都要被批評，說我們像游魂一樣到處晃干嘛，加上銀行營業(yè)網(wǎng)點監(jiān)控全覆蓋這個無形的震懾力，上班就像被綁住了手腳一樣不爽。

終日打著雜的我找不到工作的意義，精神也是不太振作。有一天主管運營的湯行長看到了我，對我說，事要一件一件的做，不要想太遠，你來了，現(xiàn)在首先要做的，是通過行里的柜員上崗考試，拿到柜員權(quán)限，才能上柜獨立工作。

如此簡單的道理，我為什么沒明白呢？難道一進來就有多少多少萬的業(yè)務(wù)給我做？就要我研究大勢，運籌帷幄？

有了湯行長的點撥，我仿佛看到了工作的目標。盡管這個目標看起來這么渺小，這么短淺，但確是一個必須要完成的任務(wù)。

有了這個想法，我便拿出了更多的時間來應(yīng)付上崗考試的項目。上崗考試分理論考試和技能考試，我問方姐要到了一個舊版的考試題庫，和一些歷年考試的卷子，對剛出學(xué)校的我來說，看書、做題、考試都是熟練技能，幾遍過后，大部分的題目我已經(jīng)基本熟知，有一些關(guān)于柜員實際操作的題目，我沒有經(jīng)驗，理解不了，就只能死記硬背。

而技能考試又分打字、打傳票和點鈔三項。其中打傳票就是考驗數(shù)字小鍵盤的錄入，平時做數(shù)據(jù)的時候也用過，打這個也不是太難，打字更是不在話下。這樣剩下的難點就是點鈔了，盡管我很排斥這項技能，但現(xiàn)實是我不得不練它，不過有了師傅方姐這個老江湖的幫助和指導(dǎo)，我的點鈔速度和準確度也隨著練習逐漸提高。

在這里，一天的午休時間是最幸福的，幾個人在單位食堂吃過飯，還有大概兩個小時的休息時間。雖然我家離南湖支行僅有500米的距離，可是7月份的中午頂著太陽走這么一段路也不是一件愉悅的事。我會躲到網(wǎng)點后面的儲物間休息上一會，在這個小房間里沒有舉止的要求，沒有監(jiān)控的束縛，解開襯衣的上兩?？圩?，半躺在凳子上玩手機，在規(guī)規(guī)矩矩的銀行里，竟然成了一種享受。