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早兩天本地臺(tái)的新聞里面一個(gè)熟悉的面孔讓我驚嚇不小。
肖某,福建人,是我們市場門面裝修的總負(fù)責(zé)人,今年開春我的檔口還是他帶人過來整修好的。
和他聊天的時(shí)候,有句話記憶特別深刻,他說若能活到60歲就好!
當(dāng)時(shí)我還笑他,條件那么好,房子有5套,存款過百萬,兒子在省城有媽媽陪著讀書且很聽話,他的年紀(jì)不到50歲,好日子多長哪。
哪知道電視畫面上的他,身穿囚服,雙手帶著手銬,低頭接受記者采訪。
21年前,因?yàn)樽财破拮拥募榍?,一怒之下?lián)]刀砍向妻子然后連夜出逃到我們這個(gè)小城。潛伏21年,終被抓獲。
大腦被憤怒的情緒控制,做出不可理喻的行為。
肖成了惡人,毀了一個(gè)家的幸福。時(shí)隔21年又毀了一個(gè)家的幸福。
2
生活中一些小小的事情,比如一句話,比如一個(gè)無心的動(dòng)作,稍不小心就能引起憤怒既而連帶出不受控制的行為。
如果在這個(gè)過程中,我們能處理好情緒,是不是就能讓別人舒心,自己開心,幸福感滿滿呢?
今晚零點(diǎn)就是淘寶大節(jié)雙十一了。天貓店主都做好了通宵戰(zhàn)斗的準(zhǔn)備,供貨的商家早一個(gè)月之前就開始備貨。我們期待雙贏。
上午午時(shí)候,工作QQ不斷閃爍。其中有一個(gè),差點(diǎn)就引爆了我憤怒的情緒。
“老板,8802(小衫款號(hào))多拿幾件還有優(yōu)惠不?”
“親,您能拿多少呢?我們這邊這款每天每次拿過百件的,給的優(yōu)惠力度也不是很大。”
“我拿5件?!?/p>
“呵呵?!?/p>
“優(yōu)惠不了可以直接說,呵呵就太有點(diǎn)那啥了!親。”
屏前的我,看著最后那句,情緒就來了。人家拿過千件都沒跟我討價(jià)還價(jià),而且都是客客氣氣,跑我廠里自己拉走。
你人不到場,而且是這么忙的季節(jié),你要我們代發(fā),沒收取你任何費(fèi)用。拿個(gè)幾件衣服,你還覺得我們虐了你一般。想想就氣憤。
“呵呵”兩個(gè)字是表示微笑不是藐視的意思。好不好!
心理飛過千只草泥馬,可是我知道,若不處理好,群里幾千個(gè)客戶都看著你呢。
“親,打底衣利潤空間不大。我們盡量做到最好的質(zhì)量最美的價(jià)格。我們會(huì)盡量把服務(wù)做到讓您滿意。我們合作愉快,也請您多多包涵和理解。”我深吸一口氣,面帶微笑,在鍵盤上敲出了這幾行字。
“嗯,明白,謝謝老板!”
當(dāng)看到他回了“謝謝”兩個(gè)字的時(shí)候。我仿佛看到屏那邊的他,臉色由青變紅,再微微笑著,就如同此時(shí)的我。特別開心。
3?
下班回家,先生在廚房忙著,我在書房聽課做筆記。
他在外面連喚我三次吃晚飯,我聽見了嘴里應(yīng)著,屁股坐凳子上就是不舍得起來。
“啪”。開關(guān)響聲,接著我眼前黑乎乎一片,黑暗中我感受到了先生的憤怒。我乖乖起來,把屁股挪到了餐廳的椅子上。
此刻的先生,低頭悶聲地一個(gè)人吃飯。
“好啦,別生氣了。我知道你心疼我,要我到點(diǎn)吃飯,不就是磨蹭了點(diǎn)嘛,至于憤怒成這樣子呀。笑一個(gè),老公今天辛苦啦?!蔽椅男︳[著。
一場由先生引起的憤怒,在我四兩撥千斤的引導(dǎo)下,變成了溫馨的晚餐。
4
工作中,我們處理好自己憤怒的情緒,能把事情做的漂亮。贏得客戶的粘度,合作會(huì)走的更遠(yuǎn)。你會(huì)覺得,原來工作是那么幸福的一件事。
生活中,尤其夫妻間的相處,每天都是雞皮蒜毛的事,若真是處處計(jì)較,時(shí)時(shí)較真。氣,生了許多,樂趣卻無從找起。
我們的幸福從何而來!
上面的肖某,若情緒處理好了,結(jié)局肯定是另外一種樣子。今天他就不會(huì)如此悔不當(dāng)初。
處理好憤怒真是幸福的必修課。
當(dāng)情緒來臨時(shí),深呼吸,再深呼吸,還來一個(gè)深呼吸,慢慢的閉上眼睛,感知某種氣息從頭頂散發(fā)出去。睜開眼睛,你會(huì)發(fā)現(xiàn),看到了一個(gè)無比清明的眼前。