第六步:形成文檔
從小我們就聽說(shuō)過(guò),好記性不如爛筆頭。所以為了不遺忘,形成文檔,將復(fù)盤中得到的認(rèn)識(shí)和結(jié)論,以文本的形式固化下來(lái),這樣就可以隨時(shí)再翻開回想重新學(xué)習(xí)。形成文檔有助于留下最真實(shí)、準(zhǔn)確的記錄。只靠事后回想,很容易遺漏信息。
形成文檔,有助于復(fù)盤認(rèn)識(shí)和結(jié)論知識(shí)化。很多復(fù)盤,得出結(jié)論就完了,得到認(rèn)識(shí)就散了。散了就散了,好像從來(lái)都沒(méi)有發(fā)生過(guò)。形成文檔,將認(rèn)識(shí)和結(jié)論固化下來(lái),就會(huì)變成知識(shí)。不管是個(gè)人還是企業(yè)或者其他組織,這些認(rèn)識(shí)和結(jié)論通過(guò)形成文檔就變成了顯性的知識(shí),可查閱,可傳播。這樣可以節(jié)省我們的認(rèn)知資源,避免在同樣的認(rèn)知上支付成本。
這點(diǎn)確實(shí)我沒(méi)有做到,可能這也就是為什么我之前明明也回想過(guò)很多,但是回想完了也就完了。。。。并沒(méi)有形成文檔,可以重復(fù)查看。
在10多年的時(shí)間里,聯(lián)想已經(jīng)總結(jié)出多達(dá)240多個(gè)復(fù)盤文檔。[插圖]這些文檔,是聯(lián)想人智慧結(jié)晶的體現(xiàn),也是聯(lián)想重要的知識(shí),對(duì)聯(lián)想培訓(xùn)自己的員工起著重要的作用。形成文檔并不復(fù)雜。在復(fù)盤的時(shí)候,將每一個(gè)過(guò)程都文字化,就可以形成一個(gè)比較完備的文檔。一個(gè)完備的文檔包括這樣一些欄目。

以上的這六步就是整個(gè)復(fù)盤的過(guò)程,通過(guò)看這些,我發(fā)現(xiàn)了自己之前的誤區(qū)。之前不論是回想還是分析,其實(shí)自己并沒(méi)有做的多么的深刻。而且根本沒(méi)有總結(jié)一些規(guī)律和實(shí)際運(yùn)用的經(jīng)驗(yàn),并且最后是形成文檔,而我之前總是想想就算了。這樣確實(shí)是之前很不好的方面,這本書最大的好處就是這個(gè)是實(shí)踐版本,只要嚴(yán)格按照書中所說(shuō)的步驟一步步的去做。多試幾次,然后就可以形成習(xí)慣和經(jīng)驗(yàn),這樣對(duì)自己日后的生活和工作方面非常有益處。
其實(shí)所謂的成功人士和我們普通人來(lái)說(shuō),可能最大的區(qū)別就是他們不怕失敗,而且會(huì)總結(jié)失敗,像他人學(xué)習(xí)。可是我們普通人呢?失敗一次,就畏畏縮縮的再也不敢嘗試,而且根本不會(huì)反思自己的短處和不足,反而把一切過(guò)錯(cuò)都放到了時(shí)代,政策,他人的身上。沒(méi)有總結(jié)規(guī)律和經(jīng)驗(yàn),最后躺平一生。然后大喊生不逢時(shí),沒(méi)有伯樂(lè)。其實(shí)呢?