前幾天，有一個(gè)會(huì)員在知識(shí)星球問(wèn)我一個(gè)問(wèn)題：很多體制內(nèi)職場(chǎng)攻略都強(qiáng)調(diào)說(shuō)要經(jīng)常找領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，可是自己既沒(méi)有值得匯報(bào)的成果，又不知道應(yīng)該怎么匯報(bào)，該怎么辦??？
我仔細(xì)想了想，突然發(fā)現(xiàn)好像真是這樣，身邊的人談到匯報(bào)工作這個(gè)詞的時(shí)候全都諱莫如深，默認(rèn)所有的人都應(yīng)該懂得匯報(bào)工作的內(nèi)涵和方法。
這不得不讓我想起剛參加工作時(shí)的回憶：剛剛參加工作的時(shí)候，我也是一個(gè)憋著一股熱血的年輕人，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，喜歡悶頭做事，滿以為領(lǐng)導(dǎo)會(huì)快速注意到我的才華，沒(méi)想到等來(lái)的卻是一個(gè)老前輩的教誨：“你這個(gè)小同志，怎么這么不知道進(jìn)步啊？”
所以，誰(shuí)來(lái)告訴我“進(jìn)步”是什么意思？
為了讓現(xiàn)在的朋友們不要再犯我當(dāng)年的錯(cuò)誤，我就在這里把話展開(kāi)，詳細(xì)談?wù)勈裁词菂R報(bào)工作。
1.領(lǐng)導(dǎo)，我是一個(gè)靠譜的人
聰明的朋友大概已經(jīng)明白，當(dāng)年我所聽(tīng)到的那句“進(jìn)步”，其實(shí)指的就是匯報(bào)工作。而不管是“進(jìn)步”還是“匯報(bào)工作”，歸根結(jié)底就是三個(gè)字：混臉熟。最主要的目的，是要讓領(lǐng)導(dǎo)知道你做事完全服從上級(jí)意志，不會(huì)胡來(lái)。
體制內(nèi)是領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，下屬犯了錯(cuò)，領(lǐng)導(dǎo)要背鍋，所以大部分領(lǐng)導(dǎo)最害怕的事就是有一個(gè)擅作主張、胡作非為的下級(jí)。
一些新人總認(rèn)為自己才華橫溢、學(xué)富五車(chē)，就和小說(shuō)里的主人公一樣總能在一潭死水里面找到破局的點(diǎn)，行事上總是看不起老同事們謹(jǐn)慎的做事風(fēng)格，卻不知道自己腦袋里那萬(wàn)全的計(jì)劃只考慮了收益如何，對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)全無(wú)認(rèn)知。
你自己對(duì)風(fēng)險(xiǎn)全無(wú)認(rèn)知不要緊，你不要拖著領(lǐng)導(dǎo)一起下水，人家苦熬多年終于熬出頭了，突然被個(gè)愣頭青連累下去，怕不是想摔桌子罵娘。
2.找一個(gè)前輩罩著你，再偷學(xué)點(diǎn)本事
匯報(bào)工作的好處，第一是讓領(lǐng)導(dǎo)時(shí)刻掌控工作進(jìn)度。
領(lǐng)導(dǎo)心里有數(shù)，心態(tài)就輕松，對(duì)你就會(huì)有好感，你要是犯了什么沒(méi)察覺(jué)的大錯(cuò)誤，領(lǐng)導(dǎo)也可以及時(shí)幫你及時(shí)糾正。
我認(rèn)識(shí)的一個(gè)做網(wǎng)宣的朋友就跟我講過(guò)，以前自己手下有個(gè)編輯，做事拖拉也就算了，有時(shí)候還自作主張，寫(xiě)完了稿子直接發(fā)，不問(wèn)問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)也就算了，有時(shí)候連校對(duì)都不仔細(xì)，終于有一天這個(gè)小編輯把一把手的姓氏寫(xiě)錯(cuò)了，氣的領(lǐng)導(dǎo)直接把文件摔到了他臉上罵：“這要是四十年前，你現(xiàn)在已經(jīng)拉出去槍斃了知道嗎！”
第二，就是近距離觀察領(lǐng)導(dǎo)解決問(wèn)題的方法。
領(lǐng)導(dǎo)工作很多年，對(duì)于相關(guān)工作肯定有自己的解決思路和渠道，每當(dāng)遇到疑難不解多請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，可以近距離聽(tīng)到領(lǐng)導(dǎo)的指示，也就可以學(xué)習(xí)他們處理問(wèn)題的思路和方法。這種思路和方法往往是許多年的經(jīng)驗(yàn)淬煉而成，學(xué)到一鱗半爪就可以節(jié)省許多功夫。再加上這些解決方法都是從直系領(lǐng)導(dǎo)那里學(xué)來(lái)，后面工作的時(shí)候依樣畫(huà)葫蘆，領(lǐng)導(dǎo)看了只會(huì)覺(jué)得“這個(gè)小同志，甚合我心意！”
3.最好的匯報(bào)，就是幫領(lǐng)導(dǎo)思考
說(shuō)了這么多，恐怕早有人不耐煩，匯報(bào)工作的好是早就說(shuō)到爛，到底怎么匯報(bào)，還是傻傻搞不清楚。
公務(wù)員隊(duì)伍里一直有句話叫“早請(qǐng)示，晚匯報(bào)”，現(xiàn)實(shí)中當(dāng)然不可能這么執(zhí)行，但卻已經(jīng)說(shuō)出了“匯報(bào)工作”的核心：在開(kāi)始工作之前，要去請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)工作的方向，在開(kāi)始工作之后，要去向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)現(xiàn)在在進(jìn)行的工作處于什么狀態(tài)。
在這個(gè)前提下，要盡量遵循簡(jiǎn)潔明了的原則。雖然我們都說(shuō)匯報(bào)工作是刷臉，但沒(méi)有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)喜歡拿自己寶貴的時(shí)間聽(tīng)你說(shuō)一堆廢話。
日本公司有一個(gè)K、P、T原則，就是他們匯報(bào)工作的方法，可以算是非常典型的匯報(bào)工作思路：
Keep就是當(dāng)前你正在做的事。
首先把現(xiàn)在的狀況告訴領(lǐng)導(dǎo)，幫助領(lǐng)導(dǎo)快速想起之前分配給你的工作是什么，以免你揮斥方遒的講了半天，領(lǐng)導(dǎo)還在尷尬的猜你是哪個(gè)部門(mén)的。
Problem就是你在工作中所遇到的問(wèn)題。
工作過(guò)程中不可能沒(méi)有問(wèn)題，有些人遇到問(wèn)題就喜歡自己去研究，耽誤時(shí)間不說(shuō)，還容易走入歧途。有領(lǐng)導(dǎo)這種專(zhuān)業(yè)百科放著不問(wèn)，實(shí)在是浪費(fèi)資源。
Try就是你準(zhǔn)備要嘗試的解決方案。
如果你只是提出問(wèn)題，那還算不得好的工作匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)動(dòng)腦，就算是你輸了，最好的最優(yōu)秀的工作匯報(bào)，必然是在幫領(lǐng)導(dǎo)節(jié)約大腦。
如果你總是去向領(lǐng)導(dǎo)提問(wèn)，領(lǐng)導(dǎo)就要調(diào)動(dòng)自己的腦細(xì)胞，去思考這一個(gè)兩個(gè)問(wèn)題怎么辦，而領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這項(xiàng)工作的了解又肯定不如你，就會(huì)問(wèn)你這項(xiàng)工作的具體問(wèn)題，你要是知道還好，如果你面對(duì)問(wèn)題一頭霧水，領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)很不滿。
如果次數(shù)多了，領(lǐng)導(dǎo)更會(huì)覺(jué)得你一點(diǎn)解決問(wèn)題的能力都沒(méi)有，遇到問(wèn)題只會(huì)給他添麻煩。
但是如果你附上解決問(wèn)題的ABC方案就不同了，領(lǐng)導(dǎo)看了這些方案，首先知道你是有解決辦法的，但是把選擇的大權(quán)交給了他，好感+1；
然后呢，他又只需要在你的思考框架里選擇一個(gè)執(zhí)行方案，節(jié)約時(shí)間又節(jié)約腦細(xì)胞，好感+2。
天長(zhǎng)日久，你尊重領(lǐng)導(dǎo)、有工作能力、條理分明名聲也就傳出去了。各位老前輩提起你的時(shí)候，也就會(huì)意味深長(zhǎng)的說(shuō)一句：那個(gè)小同志，很知道進(jìn)步嘛！
