? ? ? ? 世界上最遙遠的距離不是我說還是沒說,而是我說了你卻沒明白是怎么回事。芭芭拉·明托依據(jù)在麥肯錫國際管理咨詢公司的工作經(jīng)驗寫出了《金字塔原理》一書,其中介紹,金字塔原理是一種重點突出、邏輯清晰、主次分明的邏輯思路、表達方式和規(guī)范動作,它告訴我們想清楚,說明白,知道說什么、怎么說,這是我們希望達到的境界。

? ? ? ? ? 當我們與別人溝通時,需要想清楚3件事情:誰是我的聽眾?他們想聽什么?他們想怎樣聽?我們希望,組織中的全體成員能用統(tǒng)一的邏輯、結(jié)構(gòu)和方式交流,快速產(chǎn)生共鳴,達成共識,那么是否有規(guī)范可循?答案就是-使用邏輯清晰的金字塔結(jié)構(gòu)!
? ? ? ? 那么,我們?yōu)槭裁匆媒鹱炙Y(jié)構(gòu)呢?
? ? ? ? 你們是否意識到,我們總是有意無意地將溝通內(nèi)容組織成金字塔結(jié)構(gòu),包括口頭表達和書面表達-說話、培訓、演講、報告、述職和寫文章、總結(jié)、申請、方案、計劃等。我們的大腦自動將信息歸納到金字塔結(jié)構(gòu)的各組中,以便于理解和記憶。舉個例子,古希臘人眺望星空時,看到的是由星星組成的各種圖案,而不是散亂的星星。人類很早以前就認識到,大腦會自動將發(fā)現(xiàn)的所有事物以某種秩序組織起來。
? ? ? ? 從前,有一個妻子讓丈夫買9樣東西,但是大部分男人回家可能只買了報紙和萄,這是為什么呢?出現(xiàn)這種情況的主要原因是你遇到了“奇妙的數(shù)字7”,米勒認為,大腦的短期記憶無法一次容納約7個以上的項目,有人可能一次性記住9個項目,而有的人只能記住5個。這就意味著,當大腦發(fā)現(xiàn)需要處理的項目超過4個或5個時,就會開始將其歸類到不同的邏輯范疇中,以便于記憶。這個例子證明了人腦具有對事物進行歸類組織的特點,并且將思想組成了金字塔。
? ? ? ? 怎樣才能寫出引人入勝的序言呢?金字塔原理還會教你序言的具體寫法,文中寫到序言必須要用講故事的形式,也就是說序言必須先介紹讀者熟悉的某些背景,說明某些沖突,并由此引發(fā)讀者的疑問,然后針對該疑問給出答案。我們必須想辦法使讀者輕易地拋開自己頭腦中原有的其他思想,專注于文章的內(nèi)容。這樣子,任何人讀你的文章,都不會像讀一篇所有人都說既香艷熱辣又扣人心弦的小說一樣感興趣。
? ? ? ? 經(jīng)過一段時間后,當你坐下來寫一篇短文時,你會不自覺地套用在序言寫作中用到的“背景-沖突-疑問”模式,通過問答法,按照時間或結(jié)構(gòu)或程度順序,概括各種思想,就能使自己的思想更有條理。
? ? ? ? 然而對比較長的文章來說,比如研究報告和PPT演示文稿,或者項目計劃書和咨詢建議,寫作過程就不會那么順利了。也許會有一個長期收集資料的過程,也許會涉及好幾位作者,也許不得不延長幾天,我們會發(fā)現(xiàn)自己被淹沒在大量需要分類和考慮的事實、數(shù)據(jù)和想法中。這時,金字塔原理給我們的啟發(fā)是先界定問題,結(jié)構(gòu)化分析問題,然后有條理地收集和分析數(shù)據(jù),轉(zhuǎn)換成金字塔的形式。
? ? ? ? 本書針對的是所有希望提高思考、講話、寫作、講課、管理下屬及解決問題邏輯性、條理性、效果和效率的人,它訓練表達者,并且?guī)椭_到溝通的效果。所有的這些準備都在為最終的呈現(xiàn)出謀劃策,在書面上、PPT演示文稿中以及字里行間怎樣才能呈現(xiàn)出最好的效果,我就不一一敘述了。