生活在兩種規(guī)范中，一種是社會規(guī)范，一種是市場規(guī)范，在做工作激勵時，社會規(guī)范往往比市場規(guī)范更有效，成本也更低。

美國退休組織問一些律師，愿不愿意低價為退休老人服務(wù)，沒人接受。后來，他們換了個策略，問律師們愿不愿意免費為退休老人服務(wù)，這次絕大多數(shù)律師同意了。免費為什么更有吸引力？因為你提錢，律師們用的是市場規(guī)范，會覺得報酬太低；如果你不提錢，他們用的是社會規(guī)范，所以愿意做貢獻。

那我們怎么把它用到工作里呢？比如給員工發(fā)年終獎，你是會選擇發(fā)現(xiàn)金還是發(fā)禮物？可能大部分人都選現(xiàn)金，但實際上，與其發(fā)一萬塊錢，不如給他個普吉島自由行套票，因為你給錢，他用市場規(guī)范衡量，一年辛苦他未必滿意。但發(fā)禮物，送的是感受，他用的是社會規(guī)范，會更念你的情。

所以，在平時常給員工送些時令水果，比發(fā)100塊錢紅包有用；把午餐的標準提高一些，員工也會更開心。錢經(jīng)常是最貴的激勵方式，但是社會規(guī)范不僅成本低，往往還更有效。

圖片發(fā)自簡書App