1、規(guī)則是行動(dòng)的底線，做電商懂規(guī)則是前提，在淘寶、京東做生意必須懂“規(guī)則”。

2、做電商還有沒有機(jī)會(huì)，比如此時(shí)去做京東。機(jī)會(huì)是有的，每一個(gè)階段有每一個(gè)階段機(jī)會(huì)，只是準(zhǔn)入門檻越來越高，玩法也在發(fā)生變遷，一夜暴富的可能性比過去減小很多。

3、技術(shù)運(yùn)營逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榛井a(chǎn)品本身的品牌和價(jià)值的運(yùn)營、轉(zhuǎn)變?yōu)榛谝浴翱蛻魹椤钡倪\(yùn)營。

4、曾經(jīng)傳統(tǒng)企業(yè)聞“電”色變，看不懂、玩不了，如今電商企業(yè)、電商從業(yè)者開始逐漸蘇醒，開始敬畏傳統(tǒng)企業(yè)的供應(yīng)鏈、產(chǎn)品規(guī)劃、研發(fā)能力、品牌運(yùn)營能力。因?yàn)椋娚桃呀?jīng)被大家所看透，它是一個(gè)銷售效率高的渠道。當(dāng)其實(shí)隔行與隔山，感覺很重要，兩者大可不必互相帶著面紗，而是毫不猶豫的扯下，坐在一起好好的聊天。

5、零售即是細(xì)節(jié)，選品、包裝、推廣、購買、發(fā)貨、售后、客情維護(hù)，每個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)該考慮的是顧客的感受，讓客戶“爽”。當(dāng)營銷技術(shù)大于了客戶體驗(yàn)本身，最終可能得不償失，由其在現(xiàn)在個(gè)需求“個(gè)性化”的時(shí)代。

6、平臺(tái)由集中流量到千人千面，如果你的營銷還挺牛在刷單階段，我想下一場(chǎng)戰(zhàn)斗和你可能無緣了。下一場(chǎng)戰(zhàn)斗應(yīng)該是“立體化的運(yùn)營”，所謂“立體運(yùn)營”是以“顧客為中心”無死角的服務(wù)運(yùn)營，包括產(chǎn)品、價(jià)格、售后、客情維護(hù)等。

7、電商是一門實(shí)踐的學(xué)科，實(shí)踐是最好的老師，盲聽去執(zhí)行比盲聽而原地不動(dòng)危害更大，我們要舉一反三，凡事思考后再去執(zhí)行，不斷執(zhí)行、不斷總結(jié)。

8、你的產(chǎn)品到底打動(dòng)了客戶的哪個(gè)點(diǎn)，請(qǐng)給我一個(gè)理由。

9、分工會(huì)越來越細(xì)，你擅長哪一塊，就好好發(fā)揮哪一塊的優(yōu)勢(shì)，不要貪多嚼不爛，再說精力也有限。

10、做產(chǎn)品的人要懂“人性”，做營銷的人更好懂“人性”。如果迷茫，好像想下你要服務(wù)的客戶是誰，他們長什么樣子，有什么特點(diǎn)，他們的需求到底什么，你的產(chǎn)品、營銷方式能打動(dòng)他們嗎？多想想，這個(gè)比什么都重要。

11、電商太浮躁了，都想走捷徑，還是要腳踏實(shí)地，淡定些，一步一步來做的。因?yàn)榈阶詈螅銜?huì)發(fā)現(xiàn)電商其實(shí)“賣的是你自己”，你的品味、你的調(diào)性、你的人性的揣摩、你的服務(wù)、你的閱歷等，堅(jiān)持做自己吧。

12、對(duì)于生活中的新鮮事物，保持敬畏之心。因?yàn)槟愕牟恍家活櫍苍S是在拒絕一次成就偉大的機(jī)會(huì)，寧可信其有，不可信其無。?