如何讓你的人脈迅速變現(xiàn)?
這是本書的作者張萌寫在封面的一句話,正是這句話吸引我去讀這本書。在生活中,我們都會(huì)談到高情商,比如我們都想“好好說話,做一個(gè)受歡迎的人”,但是作者認(rèn)為這只是高情商帶來的好結(jié)果,如果不能帶來價(jià)值,幫助你實(shí)現(xiàn)目標(biāo),那么你的“好好說話”很可能就會(huì)讓對方厭煩,因?yàn)榇蠹叶己苊?,沒時(shí)間聽你閑聊;如果不能為自己的奮斗助力,你“受歡迎的人”的人設(shè)就會(huì)被貼上“好人病”的標(biāo)簽,它有個(gè)學(xué)名叫作“取悅癥”,對于高情商有獨(dú)特的理解——高效運(yùn)用你的情商來解決實(shí)際問題,讓它為你的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)保駕護(hù)航。
“受歡迎”還是“被需要”,關(guān)鍵看價(jià)值。
我們許多人都有這樣的煩惱:我明明是一個(gè)受歡迎的人,可為什么在需要幫助的時(shí)候,朋友們卻沒幫自己而選擇幫助別人?但凡有這樣困惑的人,他們對高情商的認(rèn)知都有這樣的特點(diǎn):
1.那些擁有好人緣或受歡迎的人就是所謂的高情商的人。
2.因?yàn)槲沂鞘軞g迎的人,所以得到別人的幫助就是理所當(dāng)然的事情。
很顯然這種認(rèn)知出現(xiàn)了偏差,要解決這個(gè)問題我們首先要升級(jí)對高情商概念的認(rèn)知。作者認(rèn)為高情商會(huì)讓別人感到舒服,會(huì)受到歡迎,更關(guān)鍵的是能“變現(xiàn)”,有“價(jià)值錨點(diǎn)”。
在人與人交往的過程中,不管建立什么樣的關(guān)系,都不外乎兩個(gè)因素:一是情感因素。就是我們通常所說的舒適感,對方跟你在一起感覺舒服,就愿意跟你建立某種連接。這種連接的隨意性、偶然性很強(qiáng)。
二是價(jià)值因素。就是你的某種價(jià)值是對方非常需要的,對方想要達(dá)成相關(guān)目標(biāo),就不得不與你建立連接。你自身價(jià)值的可替代性越低,對方與你建立連接的必然性和連接的強(qiáng)度就越大。這是一種超強(qiáng)的連接。價(jià)值因素是關(guān)鍵所在,是鑒別高情商的試金石。
在社交網(wǎng)絡(luò)中我們?nèi)绾芜x擇與他人建立連接?首先就要弄清楚“我是誰,我需要什么,我能提供什么”這幅“自畫像”,它可以幫助我們找到自我價(jià)值的精準(zhǔn)定位,也能找到對方的價(jià)值,從而做出要不要與對方建立連接的決定。
“我是誰”包含兩部分,一個(gè)是你叫什么,另外一個(gè)就是你是做什么的,二者缺一不可。
“我能提供什么”也分作兩部分,一個(gè)是職業(yè)賦予你的,一個(gè)是愛好賦予你的。
這三個(gè)點(diǎn)可以讓我們快速找到自己所需要的人。這也就需要我們把這三件特別重要的事變成本能:經(jīng)常用這三個(gè)關(guān)鍵信息對自己的價(jià)值進(jìn)行修正;當(dāng)面對一個(gè)陌生人的時(shí)候,能夠快速運(yùn)用三點(diǎn)定位法對他進(jìn)行社交價(jià)值定位;運(yùn)用三點(diǎn)定位法對自己的通訊錄資源進(jìn)行整合,并及時(shí)更新和校正。
在生活中,如果我們遇到一個(gè)問題,需要尋求別人的幫助,我們?nèi)绾蝺?yōu)雅和體面的向?qū)Ψ奖磉_(dá)?
想辦法改變單純地向別人索取的想法,看看別人如果幫你,他能從這當(dāng)中獲得什么好處,或者你有沒有什么是對方需要的。這其實(shí)就是一種雙向受益的共贏,而且要先考慮對方能通過幫我而收獲什么樣的價(jià)值,然后再尋找需要這些好處又能為我提供幫助的人,這樣做就會(huì)讓雙方的關(guān)系處于平等。這就是一種優(yōu)雅而體面的表達(dá)。
但是什么事情都難免有例外,有些事情單從這件事上來看對方是沒辦法獲益的,但是偏偏又只有這個(gè)人才能幫你,怎么辦?你就得準(zhǔn)備好在其他方面給對方彌補(bǔ),這個(gè)用來彌補(bǔ)對方因?yàn)閹湍愣冻龅臇|西,作者把它叫作“兌付型產(chǎn)品”。它可以實(shí)物,可以是信息,也可以是服務(wù)。只要用來彌補(bǔ)對方因?yàn)閹湍愣龀龅母冻?,就可以叫作“兌付型產(chǎn)品”。
這里要知道展示自己的兌付型產(chǎn)品的三個(gè)關(guān)鍵:第一,搶占先機(jī),在事情沒有開始前,就把兌付型產(chǎn)品拿出來;第二,要具體;第三,要可被量化。這樣就會(huì)巧妙地展示兌付型產(chǎn)品的價(jià)值。
大家會(huì)有這樣的疑問,我們的價(jià)值到底是由什么決定的呢?首先我們的價(jià)值取決于我們所處的通道;其次,取決于對方的需求。很多高不成低不就的問題就在于一直把自己當(dāng)成人才,卻不知道自己所看重的價(jià)值由于跟對方的需求不符而在對方眼里無足輕重。
怎么培養(yǎng)成為“紅人”的品牌管理能力?
我們要知道過硬的品牌來自過硬的本領(lǐng),通俗地說要學(xué)會(huì)做自己的CEO,像經(jīng)營公司一樣經(jīng)營自己,要擁有讓別人知道并記住你的能力。這就得塑造好自己的個(gè)人品牌,讓自己變成一個(gè)行走的廣告。
我們要做有效的社交,就是大部分時(shí)間和精力都用來自我精進(jìn),身邊的人都在默默地互相關(guān)注,并在合適的情況下發(fā)生碰撞,實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化。它是一個(gè)可以自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)的體系。個(gè)人品牌最重要的是狀態(tài),狀態(tài)決定了你在他人資源列表中的位置,再?zèng)]有比奮斗者姿態(tài)更好的個(gè)人品牌了。這樣你的人生就是開掛的人生。
你會(huì)具有三種共同特質(zhì):1.心里永遠(yuǎn)有一個(gè)能逼出自己潛能的目標(biāo)。2.明白只有自己能夠成就自我。3.相對于付出,更看重結(jié)果。
如何打造個(gè)人品牌?戈德曼在《走紅:如何打造個(gè)人品牌》一書中提到一個(gè)不錯(cuò)的方法:RAPTURE原則——相關(guān)性;真實(shí)性;說服性;及時(shí)性;可理解性;共鳴性;教育性。運(yùn)用這些關(guān)鍵點(diǎn)不斷對自己的品牌故事進(jìn)行升級(jí)迭代,你會(huì)成功的。
打造好個(gè)人品牌的第一張名片便是形象管理(在成人的世界里有一條法則,“顏值”并不一定很重要,但是你的形體絕對很重要。)
管理好自己的線上線下形象,讓自己變得更“值錢”。
面對比自己強(qiáng)大許多的人時(shí),如何親密接觸?
1.不直接詢問而是用心觀察。
2.不只盯著目標(biāo)本身而關(guān)心他所關(guān)心的一切。
3.把如果你能…換為如果你需要的話…
要有利他思維。用線繩的覺悟換取珍珠的身價(jià),因?yàn)槟愕纳缃蝗Q定你的身價(jià)。如果你現(xiàn)在還不是一顆珍珠,就要有甘于做那根繩子的覺悟。但是做繩子也要有自己的長處,也得具備珍珠不具備的優(yōu)勢,也得能為他們提供幫助。繩律,付出是一種心態(tài),利他是一個(gè)角度,能助人是一種能力,三根支柱缺一不可。
如何擁有強(qiáng)大的人脈資源:給對方足夠的安全感;熱情,但是要有分寸;主場轉(zhuǎn)換,把主動(dòng)權(quán)交給對方;麻煩一下別人,讓感情在相互幫助中升溫;建立聯(lián)盟,利用歸屬感將對方變成“自己人”。還要具有利他思維。
用10/20/150法則和年度人脈關(guān)系管理系統(tǒng)讓自己不會(huì)人脈焦慮。
10個(gè)人是你的至親至愛,他們是永遠(yuǎn)不會(huì)跟你翻臉的人,需要你用最大的努力去付出。
20個(gè)人跟你今年要實(shí)現(xiàn)的主要目標(biāo)相關(guān),需要細(xì)細(xì)篩選,一旦確定,就要全情投入,而且還得用他們喜歡且能接受的方式投入。
150人是20人的候補(bǔ)。這個(gè)法則也算是一種人脈分類,建立了它,接下來就是為自己建立一套年度人脈關(guān)系管理系統(tǒng)——做具體的標(biāo)記:你跟對方是什么關(guān)系;對方的生日,做特殊標(biāo)注;對方的父母和子女的情況,他們的父母和子女分別是誰;對方真正愛好什么;對對方來說非常重要的日子。
這樣就能把自己所掌握的人脈資源做到心中有數(shù)。你有多少種朋友,你就有多少種可能,降低攻擊性,在不同中尋找相同,要多和不像自己的人交朋友,多樣化地拓展人脈圈。
同時(shí)還要用六度分隔理論(通過六次人際關(guān)系的接力,實(shí)現(xiàn)目標(biāo),是一種互聯(lián)的網(wǎng)狀思維)實(shí)現(xiàn)信息和資源在圈層之間有效流通。讓自己的社交豐富多樣;做分析,給自己的資源做“體檢”;匹配,讓資源流動(dòng)起來。
你可能出現(xiàn)這樣的問題:人脈圈同質(zhì)化很嚴(yán)重,自己認(rèn)識(shí)的都是同一類人,但自己又沒有時(shí)間和精力去結(jié)識(shí)圈子外面的朋友,針對這個(gè)問題我們該如何破局?
第一,要有組合思維;第二,快速建立生態(tài)思維的法則——裂變法則。就是指通過一個(gè)人,高效結(jié)交一群人。
在這個(gè)過程中還要守住邊界感,關(guān)系處到剛剛好。
充分地開發(fā)和應(yīng)用人脈資源中每個(gè)個(gè)體社交資源,這樣既省去了直接拓展新人脈的成本支出,還加深了和已有人脈的人情往來,促進(jìn)了人脈關(guān)系的鞏固。
具體做得時(shí)候把自己預(yù)設(shè)的方案和對方的提議放在一起做對比分析,分析的重點(diǎn)在于先站在自己的立場去考慮,然后轉(zhuǎn)化立場,站在對方的角度重新審視判斷。這樣問題就會(huì)迎刃而解,還會(huì)幫助我們盡快擺脫情緒化思考模式,進(jìn)入理性思考模式。
總的來說,高情商能幫助我們解決6個(gè)社交難題:第一沒有不能拒絕的事,只有不懂拒絕的人
1. 讓意愿歸意愿,能力歸能力
2. 三明治拒絕法
3. 給一個(gè)替代的方案
4. 給對方一個(gè)無法接受的答案
第二別讓安慰變成捅刀子
1.關(guān)注情緒,虛化背景
2. 管住自己的表達(dá)欲
3. 別說“千萬別哭”,而要說“哭吧哭吧”
4. 我能體會(huì)到你的憂傷,就像我親身經(jīng)歷一樣
第三幫忙幫出仇人是怎么回事
1. 非請勿動(dòng),動(dòng)則必請
2. 事求圓滿,話不能太滿
3. 多參謀,不越權(quán)
4. 幫忙也要講究價(jià)值的算法
5.幫勤不幫懶
6. 接受回報(bào)是必須的
第四真的高情商就是敢明目張膽地恭維別人
恰到好處的恭維是高效社交的潤滑劑。諂媚和阿諛奉承是為了一己私利而不顧事實(shí),刻意、夸張地溜須拍馬。贊美和恭維則是在對方優(yōu)點(diǎn)的基礎(chǔ)上坦蕩地認(rèn)可,是好話,既是胸懷寬廣的象征,也是能成大事的表現(xiàn)。所以贊美和恭維我們不僅要會(huì)說,更要坦坦蕩蕩地去說,要坦坦蕩蕩地學(xué)習(xí)贊美和恭維的藝術(shù)。
1. 逢人減歲,遇物添錢
2. 要言之有物,不可空穴來風(fēng)
3. 投其所好,說出一種可能性
4. 適當(dāng)自嘲,但不可自辱
第五越“罵”越親近才是真的高手
1. 有效的批評需要清晰的目標(biāo)
2. 用沉默的力量代替語言暴力
3. 把握輕重話的分寸
第六不是誰的“對不起”都能換來“沒關(guān)系”
1. 道歉要看時(shí)機(jī)
2. 開口引言,釋放情緒
3. 引導(dǎo)對方做一次復(fù)盤
4. 用善后展示自己的誠意
5. 用過往達(dá)成諒解
以上就是高情商變現(xiàn)的法則和方法,不管怎樣,我們都要與人打交道,高情商變現(xiàn)其實(shí)就是搞定人的過程。我們一要會(huì)“閑聊”:閑聊不閑,卻無法承受任何任務(wù);用勾聯(lián)發(fā)問發(fā)切入(在對方優(yōu)勢點(diǎn)或興趣點(diǎn)上發(fā)問;用開放式的發(fā)問代替封閉式的發(fā)問;問題中加入贊許的元素。)
二要聊得開心,做到你來我往。要有“陪練式”的聊天模式(要具有讓對方開口的能力;巧妙接過話題的技巧;及時(shí)轉(zhuǎn)換話題的技巧。)
讓高情商的修煉能成為你強(qiáng)大的助力!