2017213老一答疑

問題:

問題一:哪些領域專業(yè)知識能夠幫助快速的分析業(yè)務制定數(shù)據(jù)指標(除數(shù)學外)

問題二:如何改變個人習慣來適應新的工作內容,提高工作效率。比如:一個習慣自我思考的人,如何變得善于借助外力。

老一的建議:

小賈同志對“以往問題整理及解法分析”(后附)做了整理,是個好同志。但需要更進一步:

“過往問題現(xiàn)在改進效果如何”

更值得對自己做檢查,這是“自省”,是提升的真正開始。

問題二最重要,要解決問題二,先要建立“自省”的習慣,例如“要戒煙就要真戒”,“要減肥就要真減,或者告訴打架,我做不到”。這些都是“自省”,是解決問題二的“key”。

問題一,簡單的說有三門專業(yè)課要了解:①.測量學;②.經濟學;③.行為心理學。①代表數(shù)據(jù)代表啥意思;②代表在企業(yè)中數(shù)據(jù)有啥經濟含義;③代表數(shù)據(jù)對員工行為有啥影響。①、②、③只要最基礎了解即可,每門課大約10小時。

附:以往問題整理及解法分析

1. 如何了解當前的業(yè)務目標和任務


a) 通過周會、例會了解工作任務整理業(yè)務目標

b) 根據(jù)整理結果有針對性的溝通獲取具體信息

2. 如何有效的確定中臺要提供的數(shù)據(jù)和方法


a) 明確業(yè)務目標和任務,確定待解決問題

b) 確定支撐的數(shù)據(jù)指標

c) 形成工具

3. 如何確定數(shù)據(jù)指標


a) 通過經驗和領域知識分析業(yè)務制定數(shù)據(jù),通過反饋確定數(shù)據(jù)有效性

b) 得到數(shù)據(jù)需求,納入數(shù)據(jù)指標體系

4. 如何有效的收集反饋


a) 確定誰來使用數(shù)據(jù),如何使用數(shù)據(jù)

b) 溝通確定數(shù)據(jù)的使用效果

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