凡事要習慣回過頭來三思。
比如某個人和你講一件事,你第一感覺可能覺得他完全是胡說八道,但是,一定要想第二遍,是否我錯了,他對了。這一遍思考,一定不能假設自己是對的;如果又想了第二遍,還是覺得自己對,對方錯,要想第三遍,是否我的境界不夠,不能理解他。為什么要想第三遍呢?因為任何一個想要精進的人,都要和比自己強的人多來往,比如下棋,如果整天和臭棋簍子下,只能越下越臭。既然是和比自己強的人交往,第三種情況就很可能發(fā)生,因此這時候不妨進一步交流,深入了解對方那么說的原因。只要經(jīng)常這么做,就能避免行慣性失敗。
凡事做記錄,做記錄的一個好處是,在記錄過程中又思考了一遍,進步得會更快。相比之下,歐美人比較喜歡記錄,他們發(fā)明一個東西是可以給當時的時代一個定義,比如美國工業(yè)崛起的時代等,當時是如何做實驗的,今天依然能找到記錄,這樣經(jīng)驗也容易積累和傳承。相反,在中國,失傳是個非常常見的詞,以至常常低水平上重復發(fā)明。
OKR是objectives Key Results的首字英文縮寫,即目標和衡量目標是否達成的關鍵結(jié)果。谷歌的每個員工每個季度之初都需要給自己定一個或者幾個目標,每個人的OKR大約半頁紙長,寫好后放到自己在公司里的網(wǎng)頁上,這樣大家都可以看到。如果誰沒有制定OKR也一目了然,即使沒有人催促他,大家看到他的網(wǎng)頁上面一片空白,他自己也會不好意思。這其實在管理上已經(jīng)起到了最基本的監(jiān)督作用。
到了季度結(jié)束之前,谷歌的每一個人都會給自己的目標完成情況打分。完成了,得分就是1;如果部分完成,得分是0-1之間的一個數(shù)字。谷歌強調(diào)每個人制定的目標要有挑戰(zhàn)性,因此如果一個人完成目標的得分情況總是1,并不能說明他工作好,而是目標定得太低了。大部分情況下,大家完成目標的得分在0.7-0.8。當然,一個季度開始時的想法,和后來完成的任務可能會有差異,早期沒有想到的事情后來可能做了。因此,在總結(jié)季度工作時,可以增加當初沒有制定的目標;對于不打算完成的目標,或者已經(jīng)過時,不再有意義的目標,不能刪除,但是可以說明為什么沒有做。


在日常生活中,大部分人愿意開頭而不愿意收尾,九十九步都走了,就是懶得把最后一步走完。這可能是人的天性,凡事差不多就可以了,總覺得最后一點即使不做也無關大局,但是這樣完成事情的質(zhì)量就要大打折扣了。
大家知道,德國制造以質(zhì)量好著稱,如果要找一個比德國制造更好的國家,那就是瑞士了。瑞士并不生產(chǎn)很多東西,但是如果做,就要做到最好,因為這個國家太缺乏資源了,只能以質(zhì)取勝。因為質(zhì)量比別人好那么一點點,東西通常就特別貴。
最好的教育應該是讓年輕人生活在一起相互學習。在過去,要做到這一點非常困難,因為人必須物理地待在一起,但是今天有了互聯(lián)網(wǎng),學習就方便多了。
巴菲特講,“要用一個合理的價格購買一個好的公司,不要用一個便宜的價格購買一個平庸的公司”
幾乎沒有熱是靠第一份工作的工資發(fā)財。如果大家能夠認清這個現(xiàn)實,就能體會到第一份工作是否多20%的工資是一件毫無意義的事情,因為你在那個階段掙多少花多少。
怎么辦?人的第一份工作很重要,它必須能幫助你在10年后掙到同齡人或者同學3—5倍的收入,這樣你才能買得起房子。第一份工作必須能夠讓你極快速地成長,養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣,在最短的時間里了解全行業(yè),而且你也需要主動通過第一份工作盡可能地成長。
反過來,如果第一份工作看似掙錢多一點,卻什么都沒有學到,什么機會都沒有,10年做下來,這個人可能會發(fā)現(xiàn)自己在原地踏步!
無論是在中國還是在美國,在乎20%工資的人要比注重自己成長的人多,因此就給有志氣的人留下機會。
對待自己的職業(yè),需要專業(yè)的工作態(tài)度。所謂的專業(yè),就是一切以工作目標的達成為中心。所有的溝通,會議,關系的建立,工作的分配等,無一不是以此為主要目標。在工作中,很多因素都會使我們的工作不順利,比如個人能力的局限,溝通不順暢,情緒波動,或者其他什么原因,這是很多職場上的人感到心累的原因。在這種情況下能否把事情做好,就體現(xiàn)出是否有職業(yè)素質(zhì)了。專業(yè)人士做事情會從職業(yè)本身考慮,在工作中要少受負面情緒影響,避免采用消極的手段來應付工作。當我們做事變得非常專業(yè)時,同事們也只能用同樣的態(tài)度和我們打交道。這樣即使一些人不喜歡我們,也不得不配合我們做事情。
人一旦覺得自己是過客,常常就對很多該完成的工作視而不見,也懶得建立和維護同事的關系。雖然他們想的是利用這個工作做跳板,但是一旦有了過客心態(tài)就容易不求上進,對自己最大的害處是即浪費了寶貴的時間,又喪失了鍛煉的機會。至于給其他同事留下了壞印象,那是必然的結(jié)果。懷著這樣心態(tài)的人即使跳槽,也難以被賦予重任。
任何時候為人都要謙卑,只有謙卑,才能更有效地溝通。也只有這樣,當別人表達意見時,才能把注意力集中在事情上,從各種角度去理解。但是對于事情,并不能因為自己態(tài)度謙卑就不發(fā)表意見和看法,一個即謙卑又能把事情分析得入木三分的人,最讓人欽佩。
? ? ? ? 任何想進階的人都不應該被動地工作,就像算盤珠子,撥一撥,動一動。想成為領導者,要平實地學習做一個領導,走出自己的一畝三分地,主動地多做事情,多跟人打交道,去幫助他人,支持自己的老板和團隊。我們在任何時候都應該想一想,當我們離開這個團隊時留下了什么?
注重長期效益,把一件事放到兩三年的時間周期來看待,這時我們對它的態(tài)度就會有所不同。