張艷 焦點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)中級(jí)七期堅(jiān)持分享第247天Training Day 6

怎樣維護(hù)好客戶～細(xì)節(jié)決定成敗

感謝茹媛總代的無私分享。真的是毫無保留，我也做到了保留客戶地址，導(dǎo)出和發(fā)貨的會(huì)提醒，但是一般在群里的就在群里@上帝們，沒有在群的才去發(fā)私信，但是沒有做到及時(shí)跟蹤，回訪不到位，單少的時(shí)候回訪了，提醒訂單別扔，方便有壞果理賠，有時(shí)訂單多了就沒有做好跟蹤，沒有查過只有單號(hào)沒有具體信息的物流信息。茹媛加入三個(gè)月，已入萬元，我也加入一個(gè)月了，向茹媛學(xué)習(xí)，先做萬元戶！細(xì)節(jié)決定成敗，決定陌生客戶是不是會(huì)再來，做好細(xì)節(jié)！