很多人在職業(yè)生涯中多少會(huì)有這樣或那樣的迷茫,在職場里,我想大部分人應(yīng)該都想做一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者吧,或者做一個(gè)具有影響力的人。
那么在這本書里面,或許有你想要的答案。
一、什么是可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力
1.領(lǐng)導(dǎo)力是可以學(xué)會(huì)的
2.每個(gè)人都可以具備領(lǐng)導(dǎo)力
3.員工的執(zhí)行能力等于領(lǐng)導(dǎo)力
二、領(lǐng)導(dǎo)和管理的區(qū)別
1.領(lǐng)導(dǎo)的核心驅(qū)動(dòng)力
“領(lǐng)導(dǎo)”和“管理”是不同的。二者之間的區(qū)別之一就是核心驅(qū)動(dòng)力不同。
“管理”的驅(qū)動(dòng)力是怕。員工怕老板,擔(dān)心事情做不好,擔(dān)心完不成KPI,這樣帶來的后果是,工作往往只是交差、應(yīng)付,沒有創(chuàng)造性,沒有責(zé)任感。
“領(lǐng)導(dǎo)”的核心驅(qū)動(dòng)力是尊敬和信任。員工對(duì)老板有著充分的尊敬和信任,相信跟著你能做成大事,才會(huì)真正投入到工作之中,盡心盡力。
2.游戲改變領(lǐng)導(dǎo)力
在《游戲改變世界》一書中,游戲被總結(jié)出四大特征。這四個(gè)特征也可以用在領(lǐng)導(dǎo)力上。
特征一:共同的目標(biāo)。要給團(tuán)隊(duì)設(shè)置宏大的目標(biāo),使得打擊集體向目標(biāo)前進(jìn),行程凝聚力。
特征二:及時(shí)反饋。要對(duì)員工的行為做出靈活、準(zhǔn)確的有效反饋,讓員工有參與感,進(jìn)而產(chǎn)生價(jià)值感。
特征三:清晰明確的規(guī)則。要為工作設(shè)置明確的規(guī)則,讓所有人有規(guī)可循有章可依,打造公平環(huán)境。
特征四:自愿參與。要尊重員工的意愿,培養(yǎng)員工參與工作的自覺意識(shí),推動(dòng)工作進(jìn)程。
三、溝通視窗
溝通視窗又叫“喬哈里視窗”,是一種分析模板,把人工作、生活中的事情分為四個(gè)塊,代表四個(gè)不同種類,在一起構(gòu)成了一個(gè)視窗。
1.公開象限
顧名思義是自己知道別人也知道的內(nèi)容。公開象限越大,名氣越大。
2.隱私象限
隱私象限是只有自己知道,他人不知道的部分。還有一種叫網(wǎng)絡(luò)說的秘密,就是一種“知識(shí)的詛咒”。在與人交流中,我們經(jīng)常會(huì)陷入這種困局。我們自己覺得自己說的話、做的事沒問題,但讓他人迷惑不解。
3.盲點(diǎn)象限
盲點(diǎn)象限是我們自我認(rèn)知中黑暗地帶,指的是他人知道,但我們自己不知道的部分。小粗盲點(diǎn)象限需要借助他人的幫助,由他人說出我們自己沒有注意或者無法發(fā)現(xiàn)的盲點(diǎn)。
4.潛能象限
潛能象限是我們自己不知道,他人也不知道的部分,代表這我們的潛能。
5.象限間的互相轉(zhuǎn)化
把隱私象限轉(zhuǎn)化為公開象限,可以采用的方法是“自我揭示”。把盲點(diǎn)象限轉(zhuǎn)化為公開象限,采用的方法是“懇求反饋”。無論如何,象限轉(zhuǎn)化的目的都是盡量擴(kuò)大我們的公開象限,更好的發(fā)揮自己的影響力。
四、管理者角色
每個(gè)管理者身上都有三個(gè)角色:領(lǐng)導(dǎo)者,管理者,執(zhí)行者。
領(lǐng)導(dǎo)者是通過營造氛圍來提升績效的人。
管理者是通過別人來完成工作的人,只有明確來這個(gè)定義,才能避免“事必躬親”的錯(cuò)誤做法。
執(zhí)行者核心定義是給出結(jié)果。優(yōu)秀的執(zhí)行者需要認(rèn)真執(zhí)行,給出結(jié)果,同時(shí)及時(shí)對(duì)工作美容本身進(jìn)行反饋,形成自己的認(rèn)知和見解。
五、領(lǐng)導(dǎo)力技術(shù)
1.傾聽和提問是一門學(xué)問
傾聽他人是交流的開始,要保持專注、深呼吸,給對(duì)方安全感,讓對(duì)方說出心中的想法。傾聽最高境界就是要學(xué)會(huì)反映情感,學(xué)會(huì)反饋。反饋是塑造員工行為的最重要工具。
2.學(xué)會(huì)反饋
在實(shí)際工作中,領(lǐng)導(dǎo)真正需要掌握的是二級(jí)反饋,即不光要求領(lǐng)導(dǎo)說出對(duì)員工的評(píng)價(jià),而且要給出理由。比如這個(gè)想法好,好在哪里?某某干的不錯(cuò),到底是哪里不錯(cuò)?
學(xué)會(huì)反饋,員工更有干勁,團(tuán)隊(duì)更加和諧。
結(jié)語
愛因斯坦說:什么是荒謬?持續(xù)不斷的用同樣的方法做一件事情,但是期望獲得不同的結(jié)果,這就是荒謬。
拒絕荒謬,真正進(jìn)步,就要求我們從現(xiàn)在開始改變,學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力方法,掌握領(lǐng)導(dǎo)力精髓,就是改變的開始,它將造福我們每一個(gè)人。
