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打破迷思
? ? ?這本書對我最大的啟發(fā)就是,內(nèi)向的人也可以說好話,成為溝通高手。
? ? 在人多的地方如何開口說話,怎樣跟別人搭訕,一直都很困擾我,因為我真的不知道要說什么。但如果是別人先開口,我就知道怎么接下去了。在溝通對話中,我常處于被動地位。
? ? ? 這本書告訴我,其實大多數(shù)人都跟我是一樣的,他們站在一邊,也只是不知道如何開啟對話而已。其實我們可以主動上前對話,就算是只說句“你好啊”,也可能會有意想不到的收獲。
從自己出發(fā)
? ? ? ? 這點看上去奇怪但也不奇怪。經(jīng)常聽到這句話,是在涉及心靈的領(lǐng)域。但在溝通中,說的是要保持自己的性格,不要勉強變?yōu)榱硪粋€人。你是內(nèi)向的,你的溝通方式就是基于內(nèi)向的特點,你是外向的,溝通方法就是基于外向的。一切都很好。
有趣
? ?溝通的目的是找到共同的興趣,和他人建立聯(lián)系。從興趣展開對話,既沒有壓力,也可能把話題向其他領(lǐng)域推進。溝通像是淘寶的過程,別人都知道一件你不知道的事,和別人對話,就是要找到這件寶藏。樣樣通的“半罐水”其實在溝通中是有好處的,他能向多個領(lǐng)域伸展觸角。
以他人為主
? ? ? ? 兩個人對話的主角是對方,你拋出問題,傾聽對方的回答,再拋出問題。通過對方的回答,你可以知道對方的觀點,也可以進一步了解某件事。
? ? ? ?也許有事會介意對方比自己說的多,但我覺得可以把這當成是角色扮演,我們在和某個人溝通中扮演提問的記者,但在和另一個人的對話中,我們可以扮演受訪者。
? ? ? ?溝通也可以是件有趣的事情,當你開始拋棄各種條條框框后。

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