1. 作業(yè)一：將第三周第一天教練所講做一份不少于300字總結(jié)，提交至班級群。

因?yàn)樽约旱睦斫饽芰τ邢?，所以今天一共聽了兩次莉塔老師的課程內(nèi)容。但是發(fā)現(xiàn)還是有點(diǎn)困惑，先就自己所理解的部分做總結(jié)。

今天課程的主題是：成交的心法和技法

莉塔老師說到這個(gè)一個(gè)倒金字塔系統(tǒng)，所以前面兩周的所有內(nèi)容都是為了最后一周所服務(wù)的，昨天的周總結(jié)也簡單的回顧了一周的學(xué)習(xí)內(nèi)容。每一課都是環(huán)環(huán)相扣，緊密聯(lián)系且呈現(xiàn)遞進(jìn)關(guān)系的。通過莉塔老師的進(jìn)一步講解，發(fā)現(xiàn)自己之前對于客戶的需求以及后期服務(wù)都有欠缺，我想應(yīng)該也是自己還沒有放下玻璃心以及很好的為他人著想，導(dǎo)致后期很多客戶都沒有復(fù)購，自己也覺得可能是客戶對這樣的認(rèn)可度還不夠或者是價(jià)格的問題，沒有真正意義上去從自己的角度去思考出發(fā)，結(jié)合結(jié)果來逆向思維的去分析問題所在，積極的解決問題。

通過莉塔老師今天對八大成功心法和技法的進(jìn)一步解析，才發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足需要去提高。首先就是專業(yè)知識(shí)，其次是話術(shù)還有就是不懂的適可而止。每一次和潛在客戶溝通時(shí)候，話語不夠堅(jiān)定還有資料整理得還不夠完整。溝通時(shí)有時(shí)會(huì)語塞，突然會(huì)感激空氣都凝固啦，對于這樣的寒暄還需要加強(qiáng)。最后就是遇見聊得來客戶會(huì)有點(diǎn)不懂的掌握節(jié)奏，現(xiàn)實(shí)生活中也不這樣，先生總會(huì)嘮叨我。我覺得在后期的學(xué)習(xí)中應(yīng)該把這幾個(gè)自己認(rèn)為比較致命的弱點(diǎn)先改掉，在運(yùn)營好老師的這一套系統(tǒng)，來提高成交幾率。

做中學(xué)，學(xué)中做，不斷提高！