2026年3月24日,知名教育工作者張雪峰老師因病離世的消息令無(wú)數(shù)人扼腕。然而,公眾的哀悼尚未平息,一份記錄其搶救細(xì)節(jié)的病歷資料便在網(wǎng)絡(luò)群組中流傳開(kāi)來(lái),引發(fā)了輿論對(duì)醫(yī)療隱私保護(hù)的又一波強(qiáng)烈質(zhì)疑與憤慨。這一幕,與2023年某知名藝人病歷泄露事件何其相似。當(dāng)生命的終點(diǎn)與個(gè)人最私密的醫(yī)療信息被一同置于公共視野下消費(fèi),這不僅是對(duì)逝者的不敬,更是對(duì)法律紅線的公然踐踏。
者安寧與隱私邊界的法律守護(hù)
一個(gè)普遍的認(rèn)知誤區(qū)是,人去世后便不再享有權(quán)利。然而,法律為逝者的尊嚴(yán)劃定了清晰的保護(hù)范圍?!吨腥A人民共和國(guó)民法典》第九百九十四條明確規(guī)定,死者的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)、隱私等受到侵害的,其配偶、子女、父母等近親屬有權(quán)依法請(qǐng)求行為人承擔(dān)民事責(zé)任。這意味著,張雪峰老師的病歷信息,作為其生前最核心的私密信息之一,其保密性并不因生命終結(jié)而消失。任何未經(jīng)其近親屬同意的獲取、泄露與傳播行為,均構(gòu)成對(duì)逝者隱私權(quán)的侵害,近親屬完全有權(quán)通過(guò)法律途徑維權(quán)。
病歷,是記載個(gè)人生理心理最脆弱一面的特殊文件。它不僅是《個(gè)人信息保護(hù)法》定義的“敏感個(gè)人信息”,更是《民法典》所保護(hù)的“私密信息”,受到隱私權(quán)規(guī)則的嚴(yán)格規(guī)制。醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其工作人員對(duì)此負(fù)有法定的、最高的保密義務(wù)?!睹穹ǖ洹返谝磺Ф俣鶙l、《醫(yī)師法》第五十六條等條款,共同構(gòu)筑了保護(hù)患者(及逝者)醫(yī)療信息安全的嚴(yán)密法網(wǎng)。
泄露與傳播:侵權(quán)鏈條上的“共犯”追責(zé)
此類事件中,法律責(zé)任通常沿著信息流轉(zhuǎn)的路徑逐級(jí)追溯。
(一)源頭泄露者:面臨最嚴(yán)厲的復(fù)合懲處
利用工作之便,私自拍攝、復(fù)印、傳送患者病歷的醫(yī)院內(nèi)部人員(無(wú)論是醫(yī)生、護(hù)士還是其他職工),是侵權(quán)行為的始作俑者。他們將面臨三重法律風(fēng)險(xiǎn):
1.行政責(zé)任:根據(jù)《醫(yī)師法》第五十六條,泄露患者隱私的醫(yī)務(wù)人員,將受到警告、罰款、暫停執(zhí)業(yè)直至吊銷醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書(shū)的處罰。非醫(yī)師的醫(yī)務(wù)人員或其他工作人員,也將依據(jù)《治安管理處罰法》及醫(yī)療衛(wèi)生管理法規(guī)受到相應(yīng)處罰。參考過(guò)往案例,泄露者被處以行政拘留是常見(jiàn)的執(zhí)法結(jié)果。
2.民事責(zé)任:需對(duì)逝者近親屬承擔(dān)停止侵害、賠禮道歉、賠償精神損害撫慰金等侵權(quán)責(zé)任。
3.刑事責(zé)任:如果泄露的病歷信息數(shù)量大、傳播范圍廣、獲利數(shù)額大或造成其他嚴(yán)重后果,可能觸犯《刑法》第二百五十三條之一的“侵犯公民個(gè)人信息罪”,最高可判處七年有期徒刑。
(二)轉(zhuǎn)發(fā)擴(kuò)散者:別拿“吃瓜”當(dāng)免責(zé)借口
“我只是隨手一轉(zhuǎn),不是我拍的”,這是許多轉(zhuǎn)發(fā)者的常見(jiàn)心態(tài)。然而,法律上這并不構(gòu)成免責(zé)理由。當(dāng)一份標(biāo)注了個(gè)人姓名、詳細(xì)病情的病歷圖片在眼前時(shí),其內(nèi)容的私密性與敏感性是顯而易見(jiàn)的。轉(zhuǎn)發(fā)者對(duì)該內(nèi)容負(fù)有最低限度的審查注意義務(wù)。明知或應(yīng)知是他人私密信息仍予傳播,其行為本身即構(gòu)成了對(duì)隱私權(quán)的侵害,需要與源頭泄露者共同承擔(dān)民事侵權(quán)責(zé)任。每一次點(diǎn)擊“發(fā)送”,都可能將自己推上被告席。
(三)涉事醫(yī)療機(jī)構(gòu):管理失職難辭其咎
醫(yī)院不能僅將問(wèn)題歸咎于“個(gè)人行為”而一開(kāi)了之。作為病歷信息的保管主體,醫(yī)院負(fù)有建立健全信息管理制度、對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)與監(jiān)管、采取必要技術(shù)措施防止信息泄露的法定職責(zé)。若因管理疏漏導(dǎo)致泄露事件發(fā)生,衛(wèi)生健康主管部門可依據(jù)相關(guān)法規(guī)對(duì)醫(yī)院處以警告、罰款等行政處罰。在民事訴訟中,醫(yī)院也可能因未能盡到妥善管理義務(wù)而被判與直接責(zé)任人承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。
維權(quán)路徑指引:為尊嚴(yán)而訴
當(dāng)類似不幸發(fā)生,逝者近親屬可以采取以下步驟維護(hù)合法權(quán)益:
1.全面固證:立即對(duì)微信群、朋友圈、微博、論壇等平臺(tái)上的泄露信息進(jìn)行截圖、錄屏,務(wù)必清晰顯示發(fā)布者賬號(hào)、傳播路徑、時(shí)間等信息。必要時(shí)可前往公證處進(jìn)行證據(jù)保全公證,以增強(qiáng)證據(jù)效力。
2.多途徑舉報(bào):同步向事發(fā)所在地的衛(wèi)生健康主管部門進(jìn)行正式投訴,要求對(duì)涉事醫(yī)療機(jī)構(gòu)及人員展開(kāi)調(diào)查并作出行政處罰。同時(shí),可就侵犯公民個(gè)人信息的行為向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。
3.提起民事訴訟:在掌握充分證據(jù)后,可委托律師向法院提起訴訟,將信息泄露者及涉事醫(yī)院列為共同被告。核心訴訟請(qǐng)求應(yīng)包括:要求被告立即停止侵害、消除影響、賠禮道歉;要求賠償精神損害撫慰金;要求承擔(dān)維權(quán)產(chǎn)生的合理費(fèi)用(如律師費(fèi)、公證費(fèi)等)。
結(jié)語(yǔ)
對(duì)逝者的尊重,是社會(huì)文明的底線;對(duì)個(gè)人隱私的保護(hù),是法治社會(huì)的基石。張雪峰老師病歷泄露事件,再次為我們敲響了警鐘。
無(wú)論出于獵奇、炫耀還是其他任何目的,非法獲取和傳播他人醫(yī)療信息的行為,都已逾越道德與法律的雙重邊界。我們呼吁,每一位接觸到此類信息的人都能恪守法律與良知的底線——不傳播、不討論,并及時(shí)舉報(bào)。
唯有讓每一起侵權(quán)都付出應(yīng)有的代價(jià),才能構(gòu)筑起守護(hù)每個(gè)人生命尊嚴(yán)與信息安全的堅(jiān)固屏障。
本文旨在傳遞法律知識(shí)與行業(yè)洞察,不構(gòu)成具體的法律建議。