非暴力溝通的第二個要素：感受。

要善于體會和表達感受，更清楚地表達感受，從而使溝通更為順暢。

但要注意區(qū)分感受和想法。

例如：我覺得我吉他彈得不好。

這個句子中，我評價自己吉他彈得不好，而沒有表達感受。

作為吉他手，我有些失落（郁悶、苦惱）。

這個句子則表達了認為自己吉他彈得不好時，我的心理感受。

我覺得你不愛我。這句話也不是表達感受。

“你不愛我”是對他人生活感受的判斷。

“我很傷心”或“我十分痛苦”。這樣的句子表達了感受。

當我們說“我覺得”時，常常并不是在表達感受，而是在表達想法。此外，還有些詞表達的是想法，而非感受。例如；被拋棄、被拒絕、被利用、被誤解、得不到支持等。

為了更清晰地表達感受，非暴力溝通主張使用具體的語言。

然而很多人從小被教育壓抑自己的感受，成熟的人感受十分敏銳，就像聽交響樂的不同樂章，不論是熱情奔放，還是柔和舒緩，他都能體察到細微的起伏。”然而，大多數(shù)人的感受“像軍號聲那樣單調”。

了解并表述清楚自己感受，明白感受的根源在于我們自身。是我們的需要和期待，以及對他人言行的看法，導致了我們的感受。我們自己為自己的感受負責！