2018年3月25日張紅

贊美和因應(yīng)問句好似一體兩面，所不同的是運用的時機，贊美使用在當(dāng)事人有進步時，所以是在當(dāng)事人能量高的時候使用。而應(yīng)用問句用在當(dāng)事人陷入谷底，卻還能維持一些功能，也就是能量低的時候使用。

當(dāng)事人的情形愈糟，助人者愈要優(yōu)先使用疑因應(yīng)問句來撐住當(dāng)事人，引發(fā)當(dāng)事人的力量，進而協(xié)助其解決當(dāng)前的困境。

若將焦點放在正向行為，會發(fā)現(xiàn)問題并非分分秒秒都在發(fā)生，事情也容易比較容易出現(xiàn)轉(zhuǎn)環(huán)。同時也要借此問句來強調(diào)當(dāng)事人解決問題的能力，助人者更可透過因應(yīng)問句，讓當(dāng)事人看見自己的能力所在。

因此應(yīng)用問句你要盡量問當(dāng)事人是怎么熬過來的，撐下來的，是怎么愿意持續(xù)的，甚至問當(dāng)事人何以沒有更糟……等，讓當(dāng)事人也看見自己的力量，能夠解決之路繼續(xù)前進。