第一，標(biāo)簽的存在，是人與人之間為了更好地傳達(dá)信息，通過(guò)簡(jiǎn)化的符號(hào)來(lái)進(jìn)行傳播，形成群體影響力。

第二，形成標(biāo)簽思維的三個(gè)因素：群體效應(yīng)、環(huán)境效應(yīng)、認(rèn)知效應(yīng)。了解群體認(rèn)知過(guò)程，才能更好地進(jìn)行傳播。

第三，“撕標(biāo)簽”的五個(gè)策略：不回避問題，拿出真誠(chéng)的態(tài)度；斬?cái)嘭?fù)面影響，去舊迎新；全方位看問題，換個(gè)新思路；用事實(shí)說(shuō)話，引爆新熱點(diǎn)；接受改變，適時(shí)改頭換臉。