階段性成果產(chǎn)出
一、初創(chuàng)期
以A門店操作規(guī)范養(yǎng)成為主、由人演練業(yè)務(wù)流程,為自動(dòng)化做基礎(chǔ)。
1、基礎(chǔ)布局:
①可盈利、無資本自己也可活;
②培養(yǎng)線下服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化;
③職能運(yùn)作與優(yōu)化;
④線下門店具備可復(fù)制性;
⑤有忠誠(chéng)用戶、好口碑;
⑥形成供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)(低成本、高效率)
2、融資指標(biāo):
①用戶數(shù)量、增長(zhǎng)趨勢(shì);
②提供數(shù)據(jù)指標(biāo)驗(yàn)證商業(yè)模式;
二、發(fā)展期
A門店增加線下智能交互載體,形成線上、線下信息閉環(huán)完成020+智能化。
1、承上啟下的布局:
①門店擴(kuò)展由區(qū)到市;
②電商平臺(tái)搭建;
③13個(gè)模塊自動(dòng)化;
④“020+智能”單元具備可復(fù)制性;
⑤用戶迅速擴(kuò)張。
2、具備上下聯(lián)通能力:
①門店客戶引到線上,線上維系用戶;
②線上引流至門店,服務(wù)信息要跟上;
三、成熟期
A門店“020+智能”單元復(fù)制至全國(guó),拓展汽車類業(yè)務(wù)與增值業(yè)務(wù)